Këshilla për llojet e ndryshme të intervistave

Intervistimi shpesh është po aq stresues për intervistuesit ashtu siç është për punëkërkuesin. Njohja e llojevendryshme të intervistave, dhe pse dhe kur ato janë të suksesshme, mund të ndihmojnë që intervistat tuaja të jenë më të rehatshme për të dyja palët. Organizatat shpesh përpiqen të dalin me stilin e tyre për intervista. Ata kanë një perceptim rreth asaj se çfarë intervistimi mund të arrijë. Për shkak të kësaj praktike, njerëzit që kërkojnë punë gjejnë mospërputhje në intervistat, nga organizimi në organizatë, të vështira dhe jashtëzakonisht stresuese.

Intervistat e shqyrtimit

Intervistat ndahen në dy kategori: intervistat e shqyrtimit dhe intervistat për punësim ose përzgjedhjen. Intervistat e shqyrtimit përdoren për të kualifikuar një kandidat para se të takohet me një menaxher punësimi për përzgjedhjen e mundshme. Intervistimi i punësimit ose përzgjedhjes mund të marrë forma të ndryshme. Intervistat e shqyrtimit janë proces normal për kompanitë që të pastrojnë kandidatët për një mundësi të vetme pune. Këto intervista janë zakonisht strategji të shpejta, efikase dhe me kosto të ulët që rezultojnë në një listë të shkurtër të kandidatëve të kualifikuar. Këto intervista kurseni kohë dhe para duke eliminuar kandidatët e pakualifikuar.

Nëse ftohen në një intervistë ballë për ballë, zakonisht do të jetë me një rekrutues të palës së tretë ose me dikë nga departamenti i Burimeve Njerëzore. Këto janë konsideruar derëtarët për një kompani. Ata janë në mënyrë tipike përvojë dhe intervistues profesionistë të cilët janë të aftë në intervistimin dhe shqyrtimin e kandidatëve.

Këta intervistues duhet të jenë efektiv në gjykimin e karakterit, të inteligjencës dhe nëse kandidati është një përshtatje e mirë për kulturën e kompanisë . Ata gjithashtu duhet të jenë të mirë në identifikimin e flamujve të mundshëm të kuq ose zonave problematike në sfondin e punës së kandidatit dhe kualifikimeve të përgjithshme . Disa shembuj të intervistave të shqyrtimit përfshijnë intervistën telefonike , intervistën kompjuterike, intervistën e videokonferencës dhe intervistën e strukturuar.

Intervistat e telefonit

Intervista telefonike është mënyra më e zakonshme për të kryer një intervistë fillestare të shqyrtimit. Kjo ndihmon intervistuesin dhe kandidatin të marrë një kuptim të përgjithshëm nëse ata janë të interesuar reciprokisht për të ndjekur një diskutim përtej intervistës së parë. Ky lloj i intervistimit gjithashtu kursen kohë dhe para. Ata mund të regjistrohen në kasetë për shqyrtimin e intervistuesve të tjerë. Qëllimi, për kandidatin gjatë intervistës telefonike, është që të organizojë një takim ballë për ballë.

Intervistat kompjuterike

Intervistë kompjuterike përfshin përgjigjjen e një sërë pyetjesh me zgjedhje të shumëfishta për një intervistë potenciale për punë ose thjesht për paraqitjen e një rezume. Disa nga këto intervista bëhen nëpërmjet telefonit ose duke hyrë në një faqe interneti. Një lloj është bërë duke shtypur butonat e duhur në telefon për përgjigjen që po dorëzoni. Wal-Mart përdor këtë metodë për shqyrtimin e arkëtarëve, inventarëve dhe përfaqësuesve të shërbimit të klientit.

Një tjetër lloj i intervistës kompjuterike ofrohet duke hyrë në një faqe interneti duke përdorur një tastierë kompjuteri dhe një mouse. Lowes Home Improvement përdor këtë lloj skanimi. Disa nga pyetjet për të dyja këto lloje të intervistave lidhen me etikën. Si shembull, "Nëse shihni një bashkëpunëtor të marrë një bar për karamele dhe hani atë, a jeni.

Ballafaqo bashkëpunëtorin, b. Tregoni mbikëqyrësit, c. Mos bej gje."

Video Intervista

Intervistat e videophone dhe video konferencave sigurojnë transferimin e audios dhe videos në mes të vendeve të largëta. Më shumë se gjysma e kompanive më të mëdha amerikane tashmë shfrytëzojnë videokonferencat. Kjo është një metodë komunikimi e përshtatshme dhe një alternativë për takimet më të kushtueshme ballë për ballë.

Çdokush, kudo në botë mund të kryejë video konferenca me përdorimin e mikrofonit, kamerës dhe softuerit të pajtueshëm. Video konferenca është në dispozicion në internet. Rënia e vazhdueshme e saj në kosto është duke e bërë atë një burim popullor për bizneset, si dhe për përdorim në shtëpi .

Në kontrast me intervistat e shqyrtimit, ju mund të përdorni intervistat më tradicionale të punësimit ose përzgjedhjes. Këto intervista punësimi janë rrugë me dy rrugë ku edhe kandidati do të intervistojë punëdhënësin për përshtatshmërinë e punës.

Shumica e këtyre intervistave zhvillohen në një mjedis të zyrës në një nga formatet e ndryshme si: intervistat një-në-një.

Intervistat One-on-One

Kjo është intervista tradicionale në të cilën kandidatët takohen me personin punëdhënës, një-në-një. Secilit kandidat i është dhënë një intervistë disi e veçantë. Mund të strukturohet lirshëm. Si kandidati dhe punëdhënësi zakonisht largohen nga kjo intervistë me një ndjenjë nëse përshtatshmëria është e drejtë apo jo.

Intervista seriale

Intervistat serioze ndodhin kur kandidatët kalojnë nga një intervistues në një tjetër intervistues gjatë gjithë ditës. Asnjë vendim nuk merret deri në intervistën përfundimtare dhe të gjithë intervistuesit kanë pasur rastin të diskutojnë intervistën e njëri-tjetrit. Si një kandidat, ju keni vetëm një mundësi për të bërë përshtypjen e parë të duhur.

Një kandidat duhet të jetë energjik dhe i gatshëm për intervistën e ardhshme. Intervistimi serial përdoret, si shembull, kur John Carter intervistoi për pozicionin e Menaxherit të Prodhimit. Ai mori pjesë në disa intervista gjatë gjithë ditës, mori pjesë në aktivitete shoqërore në mbrëmje dhe filloi procesin gjatë ditës së nesërme. Nganjëherë, ky proces mund të marrë një fundjavë të plotë ose disa ditë.

Intervista sekuenciale

Në intervistat e njëpasnjëshme, kandidati takohet me një ose më shumë intervistues në baza të njëanshme. Kjo bëhet gjatë disa ditëve, javëve apo edhe muajve. Çdo intervistë supozohet të lëvizë një kandidat në mënyrë progresive drejt të mësuarit më shumë hollësi rreth pozicionit, kompanisë, dhe me shpresë, një ofertë pune. Një shembull i këtij lloji të intervistimit ndodhi kur intervistoi për pozicionin e Menaxherit të Biznesit në Universitetin Shtetëror të Verilindjes. Shkova në tetë intervista të ndryshme gjatë një periudhe prej tre muajsh.

Intervistat e Panelit

Në një intervistë të panelit, kandidati paraqitet para një komiteti ose paneli intervistuesish. Ky lloj i intervistës zakonisht bëhet për kohën dhe efikasitetin e planifikimit për të akomoduar panelin. Kandidatët vlerësohen mbi aftësitë ndërpersonale , kualifikimet dhe aftësinë e tyre për të menduar në këmbët e tyre. Ky lloj i intervistës mund të jetë frikësuese për një kandidat.

Kandidati ndonjëherë e ndjen se nuk kanë kontroll mbi panelin. Në një intervistë të panelit , kandidati duhet të përqëndrohet në një ose dy anëtarë kyç dhe të kontrollojë reagimin e tyre. Megjithatë, është shumë e rëndësishme për të bërë kontakt me sy dhe për të komunikuar individualisht me secilin anëtar të grupit ose panelit. Një shembull i një situate në të cilën u përdor një intervistë panel ishte hapja e vendeve të punës të Kolegjit Komunitar të Tulsa për një Provost; shumë universitete dhe institucione të tjera publike përdorin intervista në panel.

Intervistat në grup

Në një intervistë grupore , një kompani interviston një grup kandidatësh për të njëjtin pozicion në të njëjtën kohë. Ky lloj i intervistës i jep kompanisë një ndjenjë të potencialit dhe stilit udhëheqës të një kandidati. Intervistuesi dëshiron të shohë se çfarë mjeti të bindjes përdor kandidati.

A përdor kandidati argumente dhe arsyetim i kujdesshëm apo kandidati ndan dhe sundon. Një intervistues mund të kërkojë nga kandidati që të diskutojë një çështje me kandidatët e tjerë, të zgjidhë një problem kolektivisht ose të diskutojë kualifikimet e kandidatit para kandidatëve të tjerë.

Ky lloj i intervistës mund të jetë i madh për një kandidat. Kandidati duhet të kuptojë dinamikën që intervistuesi vendos dhe përcakton rregullat e lojës. Ai duhet të shmangë konfliktet e pushtetit të tejzgjatur, pasi ata e bëjnë kandidatin të duket jo bashkëpunues dhe i papjekur. I intervistuari duhet të trajtojë me respekt edhe kandidatët e tjerë ndërkohë që ushtron ndikim mbi ta. Njëkohësisht, ai duhet të mbajë sytë e tij në intervistuesin në mënyrë që të mos humbasë cues të rëndësishëm.

Gjendja ose Intervista e Performancës

Në intervistat e situatës ose të performancës, kandidatëve mund të kërkohet që roli të luajë një nga funksionet e punës. Kjo është bërë për të vlerësuar aftësitë specifike . Kandidatëve mund t'u jepet një situatë ose problem specifik hipotetik. Ata janë pyetur se si do ta trajtonin atë ose do të përshkruanin një zgjidhje potenciale. Kjo mund të jetë e vështirë nëse intervistuesi nuk ofron informata të mjaftueshme në mënyrë që kandidati të rekomandojë një zgjidhje apo një kurs veprimi. Ky lloj i intervistës përdoret për të zgjedhur kandidatët për një hapje pune për Përfaqësuesin e Shërbimit të Klientit në një departament ose dyqan zbritje.

Intervistë me audicion

Intervistat e audicionit punojnë mirë për pozicionet në të cilat kompanitë duan të shohin një kandidat në veprim para se të marrin një vendim punësimi. Intervistuesit mund të marrin kandidatin nëpërmjet një simulimi ose një ushtrimi të shkurtër për të vlerësuar aftësitë e kandidatit. Kjo lejon një kandidat të demonstrojë aftësitë e tij / saj në mënyra interaktive që janë të njohura për kandidatin. Simulimet dhe ushtrimet duhet t'i japin një kandidati një ndjenjë të thjeshtuar të asaj që kërkon aplikimi për pozicionin. Ky lloj i intervistës punon mirë për hapje pune për programuesit kompjuterikë , trajnerët, saldatorët dhe mekanikët.

Stresi Intervistë

Intervistat e stresit zakonisht kanë për qëllim të vënë kandidatin nën stres dhe të vlerësojnë reagimet e tyre nën presion ose në situata të vështira. Një kandidat mund të mbahet në sallën e pritjes për një orë përpara se intervistuesi ta përshëndet. Kandidati mund të përballet me heshtje të gjata ose shikime të ftohta. Intervistuesi mund të kundërshtojë hapur bindjet ose gjykimin e të intervistuarve.

Ata mund të kërkojnë nga kandidati që të kryejnë një detyrë të pamundur, si për shembull bindja e intervistuesit për të shkëmbyer këpucë me kandidatin. Fyerjet, vrazhdësia dhe miscommunication janë shumë të zakonshme. E gjithë kjo duhet të jetë e dizajnuar për të parë nëse kandidati ka apo jo atë që duhet për të përballuar kulturën e kompanisë, klientët e kompanisë ose ndonjë stres tjetër të mundshëm.

Kam përjetuar një intervistë stresi . Unë nuk u kujdes për këtë lloj të intervistës në të gjitha. Unë jam zakonisht i qetë dhe i sigurt në shumicën e llojeve të intervistave. Unë u përpoqa ta kthej këtë intervistë për të mirën time. Por më në fund, unë pyeta intervistuesin nëse kjo është përfaqësuese e asaj se si e kryejnë biznesin e tyre të kompanisë. Eshtë e panevojshme të thuhet, intervistuesi nuk e pëlqeu atë pyetje. Unë nuk mund të kuptoj se pse dikush do të donte të punonte për një kompani që të futesh nëpër hoops si kjo.

Intervista sjelljes

Shumë kompani po përdorin gjithnjë e më shumë intervistën e sjelljes . Ata përdorin sjelljen e mëparshme të një kandidati për të treguar performancën e tyre në të ardhmen. Në varësi të përgjegjësive të pozitës dhe kushteve të punës, një kandidati mund të kërkohet të përshkruajë një situatë që kërkon shkathtësi për zgjidhjen e problemeve, përshtatshmërinë, udhëheqjen, zgjidhjen e konflikteve , shumë-detyrat, iniciativën ose menaxhimin e stresit . Intervistuesi dëshiron të dijë se si kandidati ka trajtuar këto lloj situatash. Ekzistojnë disa lloje të intervistave të sjelljes .

Intervistë Informative

Intervista informative është nën-shfrytëzuar nga punëkërkuesit. Punëkërkuesit sigurojnë mbledhje informative për të kërkuar këshillën e dikujt në fushën e tyre aktuale ose të dëshiruar. Ata gjithashtu duan të fitojnë referenca të mëtejshme për njerëzit e tjerë që mund t'i këshillojnë ata. Punëdhënësit, të cilët dëshirojnë të qëndrojnë në krye të listës së talenteve në dispozicion, madje edhe kur nuk kanë ndonjë hapje pune, shpesh janë të hapura për këto lloj intervistash. Punëdhënësi dhe punëdhënësi shkëmbejnë informacion dhe njihen me njëri-tjetrin më mirë pa iu referuar hapjes së një vendi pune.

Kam ndjekur këtë lloj intervistimi kur po kërkoj mundësinë e hapjes së kompanisë sime për menaxhimin e pronës. Kjo më dha një ide se çfarë konkurrenca ime pritej nga një punonjës. Më dha një mendim se çfarë punonjësish të ardhshëm do të prisnin nga unë si punëdhënës.

Direktiva ose Intervistë e Strukturuar Style

Në një direktivë apo intervistë të strukturuar , intervistuesi ka një axhendë të qartë dhe e ndjek atë në mënyrë të pandërprerë. Kompanitë e përdorin këtë format të ngurtë për të siguruar barazi midis intervistave. Intervistuesit u kërkojnë secilit kandidat të njëjtën seri pyetjesh në mënyrë që të krahasojnë rezultatet. Kandidatët ndonjëherë mendojnë se ata janë duke u avulluar.

Intervistë me Tag-Team

Intervista e ekipit me ekip është shpesh tërheqëse për kompanitë që mbështeten shumë në bashkëpunimin në ekip. Një kandidat mund të presë të takohet me një intervistues, por e gjen veten në një dhomë me disa njerëz të tjerë. Punëdhënësit duan të fitojnë njohuri të njerëzve të ndryshëm kur intervistojnë kandidatët.

Ata duan të dinë nëse aftësitë e një kandidati e balancojnë nevojat e kompanisë dhe nëse kandidati mund të bashkohet me punëtorë të tjerë. Kandidatët duhet ta shfrytëzojnë këtë mundësi për të fituar sa më shumë informacione rreth kompanisë sa munden. Çdo intervistues ka një funksion të ndryshëm në kompani dhe ka perspektivën e tyre për kompaninë.

Intervistë e stilit meandering

Intervistë e stilit meandering, për fat të keq, shpesh përdoret nga intervistuesit e papërvojë. Intervistuesi mbështetet tek kandidati për të udhëhequr diskutimin. Intervistuesi mund të fillojë me një deklaratë të tillë si, "Më tregoni për veten tuaj". Kandidatët mund ta përdorin këtë në avantazhin e tyre.

Ky lloj stili i intervistës i lejon një kandidati që të drejtojë intervistën në mënyrën që i shërben më së miri kandidatit. Por një kandidat duhet të mbajë mend që të mbetet i respektueshëm për intervistuesin dhe të mos mbizotërojë në intervistë. Disa stile të tjera intervistash ndihmojnë punëdhënësit dhe kandidatët për punë të përcaktojnë nëse ato janë një ndeshje e mirë .

Intervista në kohën e pjesshme

Intervista për kohën e darkës përdoret për të përcaktuar se çfarë është një kandidat në një mjedis shoqëror. Por, intervistimi për një vakt mund të jetë një makth ose sfidë më e keqe e një kandidati. Intervistuesit duan jo vetëm të dinë se si ju trajtoni një pirun, por si e trajtoni hostin tuaj, çdo mysafir dhe stafin që shërben. Një kandidat duhet të marrë cues nga intervistuesi dhe gjithmonë kujtohet se ajo është mysafir. Këto këshilla do t'ju ndihmojnë me intervista në kohën e ngrënies.

kanë qenë në një numër të këtyre llojeve të intervistave. Unë nuk gjej më këto vështirësi. Ju duhet të merrni kohën tuaj duke ngrënë dhe duke folur. Kurrë mos e rregulloni ushqimin e çrregullt dhe të kufizoni pije alkoolike. Kompanitë dhe firmat e patundshmërive që punësojnë shitës do të kryejnë këto lloj intervistash. Ata duan të sigurohen se kandidati mund ta përfaqësojë kompaninë në një mjedis shoqëror pa e turpëruar kompaninë.

Intervistat pasuese

Kompanitë sjellin kandidatët për intervista të dytë dhe ndonjëherë të tretë ose të katërt. Ka një numër arsyesh për këtë. Ndonjëherë ata vetëm duan të konfirmojnë se ju jeni kandidati i tyre ideal. Ndonjëherë ata kanë një kohë të vështirë të vendosin midis një liste të shkurtër kandidatësh. Herë të tjera, vendimmarrësit e tjerë në kompani duan të fitojnë një ndjenjë se kush është kandidati para se të marrë një vendim punësimi .

Intervistat shtesë mund të shkojnë në një sërë drejtimesh. Kur takoheni me të njejtin intervistues, një kandidat mund të përqendrohet në forcimin e marrëdhënieve, të kuptuarit se ku po shkon kompania dhe se si aftësitë e tij / saj përputhen me vizionin e kompanisë dhe kulturën e tyre. Kandidatët mund të gjejnë veten duke negociuar një paketë kompensimi. Ose ata mund ta gjejnë veten duke filluar që nga fillimi me një intervistues të ri.

Nga përvojat e mia personale, nëse një kandidat është pyetur për më shumë se dy ose tre intervista , kompania nuk është e sigurt se çfarë duan ose kanë nevojë për një kandidat. Kjo mund të jetë humbje kohe dhe burime për kandidatin dhe kompaninë.

përfundim

Intervistat kërkojnë kohë dhe nevojiten trajnime për t'i bërë ato mirë. Ato janë një metodë fleksibile për vlerësimin dhe përzgjedhjen e kandidatëve për të gjitha nivelet dhe llojet e pozitave. Ata gjenerojnë të dhëna, të cilat i mundësojnë intervistuesit të analizojë të dhënat për të gjeneruar informacion nëse një kandidat është një përshtatje e mirë për kompaninë. Megjithatë, informacioni nga intervistat e ndryshme është potencialisht i vështirë për t'u menaxhuar. Ka këto karakteristika.

Është e domosdoshme që kompanitë të gjejnë stilet dhe formatet e intervistimit që janë të dobishme për nevojat e kompanisë dhe punonjësve potencialë të saj. Ju do të ndërtoni forcën e stolit dhe do të merrni njerëzit e duhur në vendet e duhura, duke ecur përpara në autobus.

Nita Wilmott (nitawilmott@valornet.com) është aktualisht një studente me kohë të plotë, duke u diplomuar në Burimet Njerëzore , në Tulsa Community College në Oklahoma. Ajo ka zotëruar më parë dy biznese dhe ka punuar në shumë korporata në një sërë industrive.