Ato janë të nevojshme për marrëdhënie të shëndosha ndërpersonale dhe për ndërtimin e ekipeve efektive. Aftësitë e zgjidhjes së konflikteve dhe gatishmëria për mosmarrëveshje janë praktika që mund t'ju ndihmojnë t'i shërbeni më mirë klientëve.
Mosmarrëveshja për të mbajtur organizatën tuaj inovative dhe përmirësim të vazhdueshëm është thelbësor.
Mosmarrëveshjet dhe zgjidhja e konflikteve ndodhin rrallë në një intervistë për shkak se çdo pjesëmarrës po sillet në mënyrë profesionale. Qëllimi i intervistës është të bëjë një ndeshje të mirë , kështu që është një sfidë për të identifikuar pikat e forta të kandidatit tuaj në zgjidhjen e konflikteve dhe mosmarrëveshjeve.
Pyetjet e mëposhtme të intervistës duhet t'ju ndihmojnë të identifikoni pikat e forta dhe dobësitë e kandidatit tuaj në këtë fushë.
Zgjidhja e Konflikteve dhe Aftësitë e Mosmarrëveshjeve Pyetjet e Intervistimit
- Më tregoni për një kohë kur nuk pajtoheni me një ide që kolegu i juaj donte të ndiqte. Si iu afrove mosmarrëveshjes?
- Mendoni për një situatë në të cilën nuk jeni dakord me drejtimin ose idenë që sugjeroi shefi juaj. Çfarë keni bërë për të mos u pajtuar profesionalisht? Nëse jo, cilat ishin mendimet tuaja rreth situatës?
- Kur punoni me një ekip apo një grup, mosmarrëveshjet rreth drejtimit, vendimeve, madje edhe misionit dhe vizionit , janë të zakonshme. Na tregoni për një kohë kur keni trajtuar një mosmarrëveshje. Si iu qasët situatës dhe cila ishte zgjidhja?
- Kur mendoni për përvojën tuaj me mosmarrëveshje dhe zgjidhjen e konflikteve, si do ta vlerësonit aftësitë tuaja në trajtimin e dallimeve të opinionit? Ju lutemi jepni një shembull që ilustron këtë aftësi.
- Sa e rehatshme jeni ju, në përgjithësi, duke u marrë me dallimet e opinioneve dhe mosmarrëveshjeve? Mund të jepni një shembull të punës që ilustron nivelin tuaj të rehatisë?
- Udhëheqësi i një ekipi në të cilin ju merrni pjesë vazhdimisht flet më shumë se të gjithë anëtarët e grupit. Rrjedhimisht, pikëpamjet e tij kryesisht drejtojnë veprimet e ekipit. Ai është i zgjuar, kërkon pjesëmarrje, kërkon që anëtarët e tjerë të rriten, por askush nuk e praktikon guximin profesional të nevojshëm për ta bërë ekipin të suksesshëm. Çfarë do të bënit në këtë situatë?
- Mendoni për një kohë kur keni punuar me një bashkëpunëtor i cili duket se pajtohet me drejtimin e vendosur nga një grup. Por, javë dhe madje edhe muaj më vonë, bashkëpunëtori vazhdoi të ngreje kundërshtime ndaj vendimeve të grupit. Si e trajtuat këtë situatë me kolegun? Nëse jo, çfarë po mendonit kur vendosët të mos përballesh me problemin e vazhdueshëm?
Zgjidhja e konflikteve dhe mosmarrëveshjet për menaxherët
- Si menaxher, na tregoni për një kohë kur ju dhe një punonjës raportues nuk pajtoheni për një drejtim, si keni trajtuar një situatë, një rishikim të performancës ose sugjerime për përmirësim. Si e keni trajtuar mosmarrëveshjen?
- Si një menaxher, unë jam i sigurt që keni përjetuar situata në të cilat punonjësit ishin në konflikt dhe nuk ishin dakord me njëri-tjetrin për çështje të rëndësishme. Cila është mënyra juaj e preferuar për të ndihmuar punonjësin të zgjidhë konfliktin?
Rezoluta e konfliktit Intervistë Pyetje Përgjigjet
Si është artikuluar kandidati për mosmarrëveshje? Sa qartë e bën kandidati të komunikojë atë që ai ose ajo bëri për të menaxhuar konfliktin apo mosmarrëveshjen? A e trajtoi kandidati në mënyrë efektive konfliktin? A u mundësua kandidati për të shmangur, për të trajtuar situatën apo për të adresuar ato në mënyrë agresive? A është stili i zgjidhjes së konfliktit të kandidatit në përputhje me normën në organizatën tuaj? A është kandidati i gatshëm të marrë pjesë në konflikte dhe mosmarrëveshje? Mundohuni të vlerësoni nëse qasja e individit ndaj konfliktit është e përshtatshme dhe e preferuar. Gjeni më shumë informacion në lidhje me trajtimin e konflikteve dhe mosmarrëveshjeve .
Shembuj të pyetjeve të intervistës për punë për punëdhënësit
Përdorni këto pyetje intervale për intervistat e punës kur intervistoni punonjës potencialë .
- Intervistë Pyetje për të vlerësuar Fit kulturore
- Motivimi Pyetjet e Intervistimit të Punës
- Ekipet dhe Pyetjet e Intervistimit të Punës në Ekipi
- Pyetjet e Intervistimit të Lidershipit
- Interpersonal Skills Job Interview Pyetje
- Aftësitë e Menaxhimit dhe Mbikëqyrjes Pyetjet e Intervistës së Punës
- Pyetjet e intervistës për intervistat e punës
- Fuqizimi i Pyetjeve për Intervistat e Punës
- Planifikimi i Pyetjeve të Intervistimit të Jobit
- Pyetjet e Intervistimit të Vendimmarrjes
- Pyetje të pazakonta për intervistë në punë
- Pyetjet e Intervistës që mund të shkaktojnë probleme ligjore