Këshilla se si mund të ndikoni seriozisht në motivimin e punonjësve
Nga njëra anë, ata e njohin fuqinë e tyre në nxjerrjen e punonjësve më të mirë që duhet të ofrojnë; nga ana tjetër, ata ndihen të pambështetur, shpërblehen ose njihen për punën e tyre për të zhvilluar punonjës të motivuar dhe kontribuar.
Sugjerimi për menaxherët? Merrni mbi të. Asnjë ambient pune nuk do të përkrahë kurrë përkryer përpjekjet tuaja për të ndihmuar punonjësit të zgjedhin sjellje të motivuara në punë. Edhe qendrat më mbështetëse ofrojnë sfida të përditshme dhe shpesh duket se funksionojnë në qëllimet e kryqëzimit me qëllimet dhe përpjekjet tuaja për të inkurajuar motivimin e punonjësve .
Pa marrë parasysh se çfarë klime ofron organizata juaj për të mbështetur motivimin e punonjësve, ju mund të krijoni një mjedis që nxit dhe nxit motivimin nga punonjësit, brenda perimetrit të fushave tuaja të përgjegjësisë (dhe madje edhe më tej, nëse zgjidhni të zgjasni arritjen tuaj).
Mundësitë për të ndikuar Motivimin e Punonjësve
Ju mund të ndërmarrni veprime të përditshme që do të rrisnin kënaqësinë e punonjësve. Rekomandohen veprimet që punonjësit thonë, në një anketë të kohëve të fundit për Shoqërinë për Menaxhimin e Burimeve Njerëzore (SHRM) , janë të rëndësishme për kënaqësinë e tyre të punës . Veprimet e menaxhimit në këto fusha do të krijojnë një mjedis pune të favorshëm për motivimin e punonjësve.
Përveç kësaj, në përcaktimin e fushave në të cilat ofrohen këshilla për motivimin e punonjësve, këtu janë idetë kryesore nga lexuesit për mënyrën e rritjes së motivimit të punonjësve dhe kënaqshmërisë së punonjësve .
Katër prej pesë konsideratave më të rëndësishme në motivimin e punonjësve: siguria e punës, përfitimet (sidomos kujdesi shëndetësor) me rëndësinë e përfitimeve të daljes në pension me moshën e punonjësit, kompensimin / pagën dhe sigurinë në mjedisin e punës diskutohen në një artikull që adreson çështje që janë në nivel të ndërmarrjes dhe rrallë në duart e një menaxher apo mbikëqyrës individual.
Veprime Specifike për Rritjen e Motivimit të Punonjësve
Këto janë shtatë mënyra të tjera në të cilat një menaxher ose mbikëqyrës mund të krijojë një mjedis pune që do të nxisë dhe ndikojë në rritjen e motivimit të punonjësve - shpejt.
Komunikoni në mënyrë të përgjegjshme dhe efektive çdo informacion që punonjësit duhet të kryejnë punën e tyre në mënyrë më efikase. Punonjësit duan të jenë anëtarë të turmës, njerëz që e dinë se çfarë po ndodh në punë sapo të njohin punonjësit e tjerë. Ata duan informacionin e nevojshëm për të bërë punët e tyre. Ata kanë nevojë për informacion të mjaftueshëm në mënyrë që ata të marrin vendime të mira për punën e tyre.
- Takohuni me punonjës pas takimeve të stafit menaxhues për t'i përditësuar ato për çdo informacion të kompanisë që mund të ketë ndikim në punën e tyre. Ndryshimi i datave të duhur, reagimet e konsumatorëve, përmirësimet e produkteve, mundësitë e trajnimit dhe azhurnimet mbi strukturat e reja të raportimit ose ndërveprimit të departamenteve janë të rëndësishme për të punësuarit. Komunikoni më shumë sesa mendoni se është e nevojshme.
- Ndaleni nga zona e punës e punonjësve të cilët janë prekur veçanërisht nga një ndryshim për të komunikuar më shumë. Sigurohuni që punonjësi të jetë i qartë për atë se çfarë do të thotë ndryshimi për punën, qëllimet, shpërndarjen e kohës dhe vendimet.
- Komunikoni çdo ditë me çdo punonjës që ju raporton. Edhe një mëngjes i këndshëm mundëson punonjësin të angazhohet me ju.
- Mbaj një takim një-në-një me çdo punonjës i cili ju raporton. Ata duan të dinë se do ta kenë këtë herë çdo javë. Inkurajoni punonjësit që të vijnë të përgatitur me pyetje, kërkesa për përkrahje, gjetje të problemeve për punën e tyre dhe informacione që do t'ju mbajnë nga të qenit i verbër ose i zhgënjyer nga një dështim për të prodhuar në orar ose si të kryer.
Punonjësit gjejnë bashkëveprim dhe komunikim me dhe vëmendjen e menaxherëve të lartë dhe ekzekutivë motivues. Në një studim të kohëve të fundit nga Towers Perrin (tani Towers Watson), Studimi Global i Punës së Fuqisë, i cili përfshinte rreth 90,000 punëtorë nga 18 vende, roli i menaxherëve të lartë në tërheqjen e përpjekjeve diskrecionale të punonjësve tejkalonte atë të mbikëqyrësve të menjëhershëm.
- Komunikoni hapur, sinqerisht dhe shpesh. Mbani mbledhje të tëra të stafit periodikisht, ndiqni rregullisht takimet e departamenteve dhe komunikoni duke përhumbur rreth zonave të punës që angazhojnë stafin dhe tregojnë një interes në punën e tyre.
- Zbatimi i një politike të dyerve të hapura për anëtarët e stafit për të folur, për të ndarë idetë dhe për të diskutuar shqetësimet. Sigurohuni që menaxherët të kuptojnë problemet që ata mund dhe duhet të zgjidhin, do t'i drejtohen atyre, por është puna e ekzekutivit për të dëgjuar.
- Stafi i përshëndetur në ngjarjet e jetës si foshnjat e reja, pyesni për udhëtimet e pushimeve dhe pyesni se si dolën nga ngjarjet personale dhe ato të kompanisë. Kujdes i mjaftueshëm për të qëndruar i sintetizuar në këto lloje ngjarjesh dhe aktivitetesh të jetës së punonjësve.
Ofroni mundësinë që punonjësit të zhvillojnë aftësitë dhe aftësitë e tyre. Punonjësit duan të vazhdojnë të zhvillojnë njohuritë dhe aftësitë e tyre . Punonjësit nuk duan punë që ata e perceptojnë si punë pa dridhje.
- Lejoni anëtarët e stafit të marrin pjesë në takime të rëndësishme, takime që kanë zona ndër-funksionale dhe që mbikëqyrësi zakonisht ndjek.
- Sillni personelin në ngjarje, aktivitete dhe takime interesante, të pazakonta. Është një eksperiencë e mësuarit që një person i personelit të marrë pjesë në një takim ekzekutiv me ju ose të përfaqësojë departamentin në mungesë tuaj.
- Sigurohuni që punonjësi ka disa qëllime që ai ose ajo dëshiron të ndjekë si pjesë e planit të zhvillimit të performancës çdo tremujor (PDP). Objektivat e zhvillimit personal i përkasin të njëjtit plan.
- Rivendosni përgjegjësitë që punonjësi nuk i pëlqen apo që janë rutinë. Stafi më i ri, praktikantët dhe punonjësit e kontratës mund ta gjejnë punën sfiduese dhe të dobishme. Ose, të paktën, të gjithë punonjësit kanë kthesën e tyre.
- Ofroni mundësinë që punonjësi të kalojë trenin në role dhe përgjegjësi të tjera. Cakto përgjegjësitë e rezervës për detyrat, funksionet dhe projektet.
Punonjësit fitojnë shumë motivim nga natyra e punës në vetvete. Punonjësit kërkojnë autonomi dhe pavarësi në vendimmarrje dhe në mënyrën se si ata i afrohen realizimit të punës dhe punës.
- Siguroni më shumë autoritet për punonjësin për të vetë-menaxhuar dhe për të marrë vendime . Brenda kuadrit të qartë të PPD-së dhe komunikimit efektiv në vazhdim, delegimi i vendimmarrjes pas përcaktimit të kufijve, kufijve dhe pikave kritike në të cilat dëshironi të merrni reagime.
- Zgjero punën për të përfshirë përgjegjësi të reja dhe më të larta. Caktoni përgjegjësi tek punonjësi që do t'i ndihmojë atij ose asaj të rritë aftësitë dhe njohuritë e tyre . Detyra shtrirëse zhvillojnë aftësitë e stafit dhe rrisin aftësinë e tyre për të kontribuar në punë. (Hiq disa nga komponentët e punës që kërkojnë kohë dhe më pak të dëshirueshme në të njëjtën kohë, kështu që punonjësi nuk mendon se ajo që u delegua ishte punë "më shumë".)
- Siguroni punonjësin një zë në takimet e nivelit të lartë; ofrojnë më shumë qasje në takime dhe projekte të rëndësishme dhe të dëshirueshme.
- Jepni më shumë informacion duke përfshirë punonjësin në listat e postimeve specifike, në brifingjet e kompanisë dhe në besimin tuaj.
- Jepuni më shumë mundësi punonjësit që të ketë një ndikim në qëllimet, prioritetet dhe matjet e departamentit apo kompanisë.
- Caktoni punonjësin të drejtojë projekte ose ekipe. Caktoni anëtarët e stafit të raportimit në udhëheqjen e tij ose të saj në projekte ose grupe ose nën mbikëqyrjen e tij të drejtpërdrejtë.
- Lejoni punonjësit të kalojë më shumë kohë me shefin e tij ose të saj. Shumica e punonjësve e gjejnë këtë vëmendje të dobishme.
Përvetësoni dhe adresoni shqetësimet e punonjësve dhe ankesat para se të bëjnë një punonjës ose vend pune jofunksional. Dëgjimi i ankesave të punonjësve dhe mbajtja e punonjësit të informuar për mënyrën se si adresoni ankesën janë kritike për të krijuar një ambient pune motivues.
Edhe në qoftë se ankesa nuk mund të zgjidhet me kënaqësinë e punonjësit, vlerësohet fakti që ju e keni adresuar ankesën dhe ka dhënë informata për shqyrtimin dhe zgjidhjen e ankesës tek punonjësi. Rëndësia e lakut feedback në trajtimin e shqetësimeve të punonjësve nuk mund të overemphasized.
- Mbajeni derën tuaj të hapur dhe inkurajoni punonjësit që të vijnë tek ju me shqetësime dhe pyetje legjitime.
- Gjithmonë adresoni dhe jepni informacione kthyese për punonjësin për statusin e shqetësimit të shprehur. Shqetësimi ose ankesa nuk mund të zhduken përgjithmonë në një vrimë të errët. Asgjë nuk shkakton më shumë shqetësim për një punonjës sesa të ndjehet se shqetësimi i tyre i ligjshëm ka mbetur i papërmbajtur.
Njohja e performancës së punonjësve është e lartë në listën e nevojave të punonjësve për motivim. Shumë mbikëqyrës barazojnë shpërblimin dhe njohjen me dhurata monetare. Ndërsa punonjësit vlerësojnë paratë, ata gjithashtu e vlerësojnë lavdërimin, falënderimet me gojë ose me shkrim, mundësitë më të zakonshme të përmbajtjes së punës dhe vëmendjen nga mbikëqyrësi i tyre.
- Shkruani një shënim falënderimi që lavdëron dhe falënderon një punonjës për një kontribut të veçantë sa më shumë detaje që të jetë e mundur për të përforcuar dhe për të komunikuar tek punonjësi sjelljet që dëshironi të vazhdoni të shihni.
- Gëzojnë lavdërimin dhe njohjen e një punonjësi për një kontribut. Vizito punonjësin në hapësirën e tij të punës.
- Jepni punonjësit një shenjë të vogël të mirënjohjes tuaj. Një kartë, barra e tyre e preferuar e karamele, një prerje nga një fabrikë në zyrën tuaj, fruta për tërë zyrën dhe më shumë, bazuar në traditat dhe ndërveprimin në zyrën tuaj, do të bëjë ditën e një punonjësi.
Punonjësit vlerësojnë një marrëdhënie të përgjegjshme dhe të përfshirë me mbikëqyrësit e tyre të menjëhershëm.
- Shmangni anulimin e takimeve të rregullta, dhe nëse keni nevojë, ndalet nga zona e punës së punonjësit për të kërkuar falje, të ofrojë arsyen dhe të rifilloj menjëherë. Mungon rregullisht një mbledhje punonjësish dërgon një mesazh të fuqishëm mosrespektimi.
- Bisedoni çdo ditë me çdo punonjës i cili ju raporton. Bashkëveprimi i përditshëm ndërton marrëdhënien dhe do të qëndrojë për shumë kur kohët e trazuara, zhgënjime të ndodhin ose keni nevojë të adresoni përmirësimin e performancës së punonjësve .
- Ndërveprimi i një punonjësi me supervizorin e tij të menjëhershëm është faktori më i rëndësishëm në kënaqësinë e punonjësit me punën. Praktikoni vetëm duke dëgjuar . Nxiteni punonjësin që ju sjell një ide ose përmirësim. Edhe nëse mendoni se ideja nuk do të funksionojë, se ideja është provuar pa sukses në të kaluarën, ose besoni se udhëheqja juaj ekzekutive nuk do ta mbështesë atë, kjo nuk është ajo që punonjësi dëshiron të dëgjojë nga mbikëqyrësi.
- Nuk është në interesin tuaj më të mirë për motivimin e punonjësve për të vënë kibosh në kontributet dhe idetë e punonjësve. Ju do t'i shënoni ato, do t'i zbrazni ato dhe do t'i bëni mendimet e tyre të parëndësishme. Mendoni kreativisht se si mund të eksploroni idenë, mbështesni punonjësin në përpjekjen e tij ose të saj për të provuar risi, për të dhënë kohë për eksperimentim dhe më shumë. Inkurajimi sjell shpagim në motivimin pozitiv të punonjësve.
- Mos harroni se komunikimi joverbal komunikon më shprehimisht se fjalët që përdorni për të përcjellë përgjigjen tuaj të ndershme ndaj mendimeve, shqetësimeve dhe sugjerimeve të punonjësve. Kushtojini vëmendje, bëni pyetje për të nxitur më tej informacionin dhe përqendrohuni në të kuptuar komunikimin e punonjësit. Humbni reagimet tuaja: supet e ngrira, sytë e rrotulluar, ose vëmendja e pjesshme janë fyese dhe degraduese .
- Marrëdhënia e mbikëqyrësit me stafin raportues është faktori i vetëm më i rëndësishëm në mbajtjen e punonjësve . Qëndroni në krye të asaj që ka nevojë stafi juaj dhe dëshiron të ofrojë një mjedis pune për motivimin e punonjësve.
Motivimi i punonjësve është një interes i përbashkët nga mbikëqyrësit dhe menaxherët që janë përgjegjës për të mbikëqyrur punën e punonjësve të tjerë. Ju mund të rrisni përpjekjet tuaja për të përmirësuar motivimin e punonjësve. Nëse i kushtoni vëmendje të vazhdueshme këtyre faktorëve të rëndësishëm në motivimin e punonjësve, do të fitoni me punonjës të motivuar, të ngazëllyer, kontribues. A mund të punohet më mirë se një menaxher apo mbikëqyrës?