Vizioni i Menaxhimit dhe Komunikimi Nxitja Motivimi
Sipas Jon Gordon, autor i supë: Një recetë për të ushqyer ekipin dhe kulturën tuaj (krahasoni çmimet), "Punonjësit janë në një funk.
Ata janë të frikësuar, të mbingarkuar, mosbesues, dhe kanë më pak entuziazëm dhe pasion se kurrë. Dhe, shumë udhëheqës vazhdimisht janë të frustruar nga performanca e ekipit të tyre dhe morali dhe angazhimi i ulët i punonjësve .
"Përgjigjja," thotë Gordon, "nuk përfshin teknologjinë e zbukuruar, një pajisje të re, ose një R & D të gjerë, në të vërtetë, përgjigja qëndron në një emocion themelor njerëzor: motivimi, udhëheqësit që motivojnë. , puna e një udhëheqësi është që të motivojë dhe të mbledhë ekipin e tij ose saj përmes një kohe të vështirë, nuk mund ta nxirrni motivimin, por udhëheqësit dhe menaxherët duhet të motivojnë ".
"Shumica e liderëve të biznesit duan të marrin emocion nga biznesi," thotë ai, "por ky është një gabim i madh.Kur frika dhe negativiteti janë emocionet kryesore që njerëzit në organizatën tuaj po ndjejnë, ju duhet ta kundërshtoni atë me një fuqi edhe më të fuqishme emocion, si besimi, besimi dhe optimizmi, dhe suksesi juaj në këtë varet nga aftësia juaj për të motivuar. "
Motivimi përmes menaxhimit
Jon Gordon mori pjesë në një intervistë për të krijuar ide të rëndësishme për menaxhimin dhe motivimin dhe rolet e kulturës , komunikimit, vizionit , emocioneve dhe marrëdhënieve në motivimin frymëzues.
Susan Heathfield: Të gjithë lexuesit e mi kanë një mendim dhe një pamje në mendjen e tyre kur dëgjojnë fjalë të tilla si motivimi i punonjësve dhe angazhimi i punonjësve.
Përcaktoni se çfarë nënkupton kur i referoheni motivimit të punonjësve dhe angazhimit të punonjësve në mënyrë që të gjithë ne të fillojmë së bashku me një fotografi të përbashkët.
Jon Gordon: Motivimi i punonjësve bazohet në krijimin e menaxhimit të kulturës dhe në atë që drejtuesi ose menaxherja thotë dhe bën për të ndihmuar punonjësit të kryejnë në nivelin e tyre më të lartë.
Qëllimi është të motivojë punonjësit me mjedisin e duhur dhe praktikat e menaxhimit që sjellin më të mirët në punonjësit në mënyrë që ata të mund të japin më së miri për organizatën dhe klientët. Angazhimi i punonjësve është sa i përkushtuar, i ngazëllyer, energjik dhe i pasionuar jeni në lidhje me punën që po bëni dhe organizatën për të cilën po punoni.
Heathfield: Cila është përgjegjësia e menaxhmentit në krijimin e këtij mjedisi për punonjësit?
Gordon: Unë besoj se është një nga gjërat më të rëndësishme që duhet të bëjë një menaxher. Ata duhet të krijojnë mjedisin dhe kulturën e duhur që ushqen njerëzit dhe performancën e tyre. Kultura drejton sjelljen, sjelljen e sjell zakonet dhe zakonet e krijojnë të ardhmen. Siç thonë drejtuesit në Apple Computer, "Kultura rreh strategji gjithë ditën".
Heathfield: Po për punonjësin? Duhet që punëtorët të ulen dhe të presin që menaxhmenti i tyre t'i motivojë ata? Cila është përgjegjësia e tyre e përbashkët?
Gordon: Çdo punonjës kontribuon në kulturën e organizimit të tyre. Prandaj, punonjësit ndajnë përgjegjësinë e motivimit. Në fakt, ju nuk mund të motivoni dikë nëse nuk duan të jenë të motivuar. Përgjegjësia e punonjësit është të vijë të punojë çdo ditë dhe të punojë me përpjekje maksimale dhe energji për të kontribuar në vizionin dhe qëllimet e organizatës. Ata duhet të motivojnë veten. Dhe menaxherët duhet gjithashtu të krijojnë një mjedis që i motivon ata.
Heathfield: Meqë numri i punëtorëve të papunë ka arritur një nivel të lartë, punonjësit janë të kujdesshëm në lidhje me kërkimin e punës dhe ndryshimin e punësimit . Shumë besojnë se ata janë më të mirë se ku janë - me një punë - sesa të ecin në radhët e të papunëve.
Artikulli i preferuar i lexuesve të faqes sime, megjithatë, ishte 5 arsye të tjera për të lënë punën tuaj , kështu, sipas rrethanave, duhet të ketë një interes të ndrydhur për të lëvizur nga punëdhënësit e tanishëm.
Duke ditur këtë, si do t'i këshillonit menaxherët për të krijuar një mjedis në të cilin punonjësit duan të qëndrojnë dhe janë të motivuar të punojnë shumë, të kontribuojnë dhe të vazhdojnë të zhvillojnë talentet dhe aftësitë e tyre me punëdhënësin e tyre aktual?
Gordon: Kjo ka shumë kuptim. Njerëzit nuk po heqin dorë sepse duan sigurinë, jo sepse udhëheqësit dhe menaxherët po ndërtojnë ekipe fituese . Zgjidhja është krijimi i asaj që unë e quaj një kulturë madhështie - një kulturë në të cilën përqendrohesh në krijimin e një kulture që vlerëson, kujdeset dhe zhvillon punonjësit e tyre. Çështja kryesore është krijimi i marrëdhënieve të angazhuara me punonjësit tuaj.
Unë shkruaj shumë për këtë në librin tim SOUP. Fokusohuni të investoni në njerëz: t'i trajnoni, t'i udhëzoni , t'i vlerësoni , t'i njihni, t'i inkurajoni, t'i stërvitni dhe të kujdeseni për to. Objektiva shumë të thjeshta, por shumë organizata dhe menaxherë nuk i bëjnë ato.
Heathfield: Cilat janë fushat kyçe të motivimit dhe angazhimit të punonjësve që një menaxher mund të prekë, njohë dhe përforcojë në mënyrë që punonjësit të jenë të qartë për atë që është më e kërkuar prej tyre?
Gordon: Çështja kryesore është të ndash vizionin e organizatës dhe pastaj të flasësh me secilin punonjës dhe secili punonjës të kuptojë se si ata kontribuojnë në këtë vizion. Vizioni nuk mund të ekzistojë në një copë letre. Ajo duhet të vijë në jetë në zemrat dhe mendjet e njerëzve që punojnë në organizatën tuaj.
Unë besoj se çdo organizatë duhet të ketë një vizion dhe qëllim dhe secili punonjës duhet të dijë, të kuptojë dhe të demonstrojë se si ata kontribuojnë në këtë vizion dhe qëllim. Edhe më e fuqishme është kur secili punonjës cakton vizionin dhe qëllimin e vet personal për të kontribuar në vizionin dhe qëllimin e organizatës.
Heathfield: Çfarë do të sugjeronit për menaxhmentin të etur për të krijuar një mjedis pune në të cilin punonjësit vendosin të jenë të motivuar, të ngazëllyer dhe kontribuar?
Gordon: Presim të mirat nga punonjësit. Ju mund të vendosni për asgjë më pak se sa përsosmëria. Por ju gjithashtu ndihmoni secilin person të arrijë përsosmërinë. Ju ndihmoni që secili punonjës të jetë më i miri. Ju krijoni kulturën që është motivuese, emocionuese dhe fleksibël dhe pastaj i jepni punonjësve hapësirë për t'u rritur në këtë kulturë.
Mos micromanage. Besoni ata. Zhvilloni marrëdhënie me ta. Jepu atyre mundësi për të ndarë idetë, dhe të kontribuojnë dhe ata do. Gjithashtu u jepni atyre hapësirë për të bërë gabime. Asgjë nuk e heq energjinë e një organizate më shumë se frika e dështimit.
Heathfield: Si mund të mbështesin menaxherët njëri-tjetrin në krijimin e një mjedisi motivues pune për punonjësit?
Gordon: Duke ndarë praktikat më të mira. Duke bërë një studim librash së bashku . Duke diskutuar suksesin e tyre dhe gjithashtu dështimet në mënyrë që ata të mund të mësojnë dhe të rriten së bashku. Çelësi është të jesh i përulur dhe i uritur. Të mësuarit dhe të rritet dhe të përmirësohet me uri dhe dëshirë për t'u bërë më mirë.
Heathfield: Cilat janë veprimet specifike që menaxhmenti mund të marrë çdo ditë për të krijuar një mjedis motivues për punonjësit?
Gordon: Menaxhimi i veprimeve mund të marrë janë kaq të thjeshta dhe të mbushura me sens të përbashkët dhe megjithatë ato praktikohen në mënyrë të pazakontë ... Veprimet përfshijnë: buzëqeshje më shumë tek punonjësit. Dëgjoni ata, idetë dhe zgjidhjet e tyre. Fitoni besim duke thënë se çfarë do të bëni dhe duke bërë atë që thoni. Vlerësoni me një "faleminderit" të sinqertë. Kompanitë harxhojnë miliarda në programet e njohjes dhe atë që njerëzit me të vërtetë dëshirojnë është "faleminderit".
Trajnoni ata në mënyrë që ata të dinë se ju intereson ata. Investoni në to, kështu që ata e dinë se jeni i shqetësuar për rritjen dhe të ardhmen e tyre. Dhe, bëni gjërat e vogla për t'u treguar atyre që ju intereson: Një fjalë inkurajuese, një vesh për të dëgjuar. Nëse nuk i trajtoni si një numër, ata nuk do t'ju trajtojnë ju ose klientët tuaj si një numër.
Heathfield: Cilat veprime në pjesën e menaxhimit do të tjetërsojnë punonjësit dhe do t'i bëjnë ata të zemëruar, të pakënaqur dhe negativë?
Gordon: Më e keqja? Yelling në ato. Bashkimi i tyre. Duke i bërë ata të punojnë shumë, por jo duke ndarë vlerësimin apo njohjen. Komentet negative. Mbi të gjitha, duke i bërë ata të ndjehen sikur ata ose puna e tyre nuk ka rëndësi.
Roli i Menaxhmentit në Motivim
Ndoshta, aftësia e menaxhmentit për të krijuar një ambient në të cilin punonjësit zgjedhin motivimin është roli kryesor i menaxhimit për suksesin e organizatës suaj.
Rolet e tjera, të tilla si menaxhimi i ndryshimeve , punësimi i punonjësve të talentuar dhe vendosja e qëllimeve të matshme, rriten nga aftësia e menaxhmentit për të frymëzuar motivimin dhe kontributin e punonjësve. Çështjet e motivimit, drejtimit, punonjësve dhe organizatës suaj.