Aftësitë administrative për rinisjet, letrat e mbuluara dhe intervistat
Më poshtë është një listë e pesë aftësive më të rëndësishme administrative, të cilat përfshijnë listat e aftësive administrative të lidhura me të cilat punëdhënësit kërkojnë në kandidatët për punë.
Zhvilloni këto aftësi dhe t'i theksoni ato në aplikacione për punë, rinis, letra të mbuluara dhe intervista. Sa më afër një ndeshje kredencialet tuaja janë për atë që punëdhënësi është duke kërkuar, aq më mirë shanset tuaja për t'u punësuar.
Si të përdoren listat e aftësive
Ju mund të përdorni këto lista aftësish gjatë procesit të kërkimit tuaj të punës. Së pari, ju mund t'i përdorni këto fjalë aftësie në rininë tuaj. Në përshkrimin e historisë suaj të punës, veçanërisht, ju mund të dëshironi të përdorni disa nga këto fjalë kyçe.
Së dyti, ju mund t'i përdorni këto në letrën tuaj të mbulimit . Në trupin e letrës suaj, mund të përmendni një ose dy prej këtyre aftësive dhe të jepni shembuj specifik të një kohe kur ju i treguat këto aftësi në punë.
Së fundi, mund t'i përdorni këto fjalë aftësie në intervistën tuaj. Sigurohuni që keni të paktën një shembull për një kohë që keni demonstruar secilën prej pesë aftësive të listuara këtu.
Sigurisht, çdo punë do të kërkojë aftësi dhe përvoja të ndryshme, prandaj sigurohuni që ta lexoni me kujdes përshkrimin e punës dhe të fokusoheni në aftësitë e listuara nga punëdhënësi.
Gjithashtu rishikoni listat tona të aftësive të renditura sipas punës dhe llojit të aftësive .
Shembuj të Aftësive Administrative
Aftesi komunikimi
Komunikimi është një aftësi kritike kritike administrative. Punonjësit administrativ shpesh duhet të bashkëveprojnë me punëdhënësit, stafin dhe klientët, qoftë personalisht ose në telefon. Është e rëndësishme që ata të flasin qartë dhe me zë të lartë, duke ruajtur një ton pozitiv.
Të jesh një komunikues i mirë gjithashtu do të thotë të jesh një dëgjues i mirë. Ju duhet të dëgjoni me kujdes pyetjet dhe shqetësimet e klientëve.
Aftësitë e shkruara të komunikimit janë po ashtu jashtëzakonisht të rëndësishme. Shumica e pozitave administrative përfshijnë shumë shkrime. Punonjësit administrativ mund të shkruajnë memorandume për punëdhënësit e tyre, të shkruajnë materiale për faqen e internetit të kompanisë ose të komunikojnë me njerëzit përmes postës elektronike. Ata duhet të jenë në gjendje të shkruajnë në mënyrë të qartë, të saktë dhe profesionale.
- Duke iu përgjigjur telefonave
- Korrespondenca e biznesit
- Thirrja e klientëve
- Marrëdhëniet e klientëve
- komunikim
- korrespondencë
- Shërbimi ndaj klientit
- Klientët drejtues
- editing
- Arkivimi
- Klientë përshëndetëse
- Përshëndetje Punonjësit
- Përshëndetje Vizitorësh
- ndërpersonale
- dëgjim
- Komunikim me goje
- prezantim
- Marrëdhëniet me publikun
- Të folurit publik
- recepsionist
- stenografi
- bashkërendim
- shkrim
- Komunikim me shkrim
Aftësitë e Teknologjisë
Punonjësit administrativë duhet të operojnë një shumëllojshmëri mjetesh teknologjike, duke filluar nga Microsoft Office Suite në WordPress deri te programet e caktimit në internet. Ata gjithashtu duhet të përdorin dhe shpesh mbajnë pajisjet e zyrës si fakset, skanerët dhe printerët.
- kompjuter
- Botime Desktop
- Menaxhimi i Dokumenteve
- faxing
- internet
- Ruajtja e shënimeve të zyrës
- Microsoft Office
- Pajisjet e zyrës
- Renditja e Furnizimeve të Zyrës
- Përpunimi i Renditjes
- pikëpamje
- QuickBooks
- Mbajtja e të dhënave
- hulumtim
- Running Machines Zyra
- program
- spreadsheets
- Koha dhe faturimi
- transkriptim
- daktilografim
- Shtypja nga diktimi
- Përgatitja e videokonferencës
- Posta zanore
- Përpunim teksti
organizatë
Punë administrative të të gjitha llojeve kërkojnë aftësi të forta organizative. Të qenit i organizuar i lejon një punonjësi administrativ të zgjidhë detyrat e shumta. Ata duhet të menaxhojnë kalendarë të ndryshëm, të caktojnë takime dhe të mbajnë zyrën në mënyrë të rregullt.
- saktësi
- Vendosja e takimit
- Vemendje ne detaje
- Faturimi
- llogarimbajtje
- Kalendari & Docketing
- zyre
- efikasitet
- Arkivimi
- inventar
- Familjarizmi Ligjor
- Multi-tasking
- Administrimi i Zyrës
- Menaxhimi i Zyrës
- Renditja dhe shpërndarja e postës
- Menaxhimi i kohes
- Marrëveshjet e Udhëtimit
planifikim
Një tjetër aftësi e rëndësishme administrative është që të planifikojë dhe planifikojë gjërat paraprakisht.
Kjo mund të nënkuptojë menaxhimin e emërimeve të dikujt, krijimin e një plani për kur punonjësit janë të sëmurë ose zhvillimin e planeve procedurale të zyrës. Një administrator duhet të jetë në gjendje të jetë në gjendje të planifikojë përpara dhe të përgatitet për çdo çështje të mundshme të zyrës.
- Koordinimi i ngjarjeve
- Marrja e Emërimeve
- Planifikimi i takimit
- prioritet
Aftësitë për zgjidhjen e problemeve
Zgjidhja e problemeve, ose aftësitë e të menduarit kritik , janë të rëndësishme për çdo pozitë administrative. Këto janë shpesh njerëzit që stafi dhe klientët vijnë me pyetje ose probleme. Administratorët duhet të jenë në gjendje të dëgjojnë një sërë problemesh dhe t'i zgjidhin ato duke përdorur të menduarit kritik.
- mbikëqyrës
- Marrëdhëniet e punonjësve
- Marrëdhëniet e klientëve
- ndërhyrje
- Zgjidhja e çështjes
- stërvitje
Duke zhvilluar aftësitë tuaja në secilën nga këto pesë fushat kryesore, ju do të maksimalizoni shanset tuaj për ulje - dhe mbajtjen e - një pozitë të dobishme administrative.
Aftësi të ngjashme: Aftësitë e Menaxherit të Zyrës . Aftësitë për pritës Aftësitë personale Asistent Aftësi kompjuterike Aftësitë e Asistentit Ekzekutiv Aftësitë e Asistentit të Zyrës