Çelësat për Përmirësimin e Kënaqshmërisë dhe Angazhimit të Punonjësve
Qëllimi i sondazhit është të ndihmojë punëdhënësit për të zhvilluar programet dhe praktikat e duhura kur ata përpiqen të kenë një ndikim në këto dy faktorë që janë kritikë për moralin e punonjësve dhe motivimin .
Të kuptuarit e preferencave të punonjësve jep udhëzime për alokimin e burimeve të ndjeshme.
Përndryshe, punëdhënësit mund të shpenzojnë mijëra dollarë për programet dhe praktikat që punonjësit e tyre nuk duan. Dhe, këtu është një sekret që duhet të dish mënjanë këtyre rezultateve zyrtare të studimit të cilat japin udhëzime.
Do të mësoni më shumë për atë që do të angazhoni dhe kënaqni punonjësit tuaj duke u kërkuar atyre se çfarë duan më së shumti. Pastaj, ashtu si mundeni, përshtatni në mënyrë të arsyeshme dhe sigurojeni atë që po kërkojnë. Vendi juaj i punës do të lulëzojë kur punonjësit të plotësojnë nevojat e tyre.
Hulumtimi i Kënaqshmërisë së Punonjësve
Studimi hulumtoi 35 aspekte të kënaqësisë së punonjësve, të ndara në katër fusha: zhvillimi i karrierës, marrëdhënia me menaxhimin, kompensimet dhe përfitimet, dhe mjedisi i punës. Shtuar në vitin 2011, anketa gjithashtu hulumtoi angazhimin e punonjësve.
Rezultatet e Sondazhit të Kënaqshmërisë
Sipas këtij studimi,
- 88% e të punësuarve të SHBA raportojnë se janë përgjithësisht të kënaqur me punën e tyre aktuale. Ky është niveli më i lartë i kënaqësisë së raportuar në 10 vitet e fundit.
- SHBA ka një problem me angazhimin e punonjësve. Punonjësit e SH.B.A.-së raportuan se ata ishin të angazhuar në mënyrë të moderuar mesatarisht 3.8 në një shkallë prej 5 pikësh ku 5 është shumë i angazhuar dhe 1 është i paangazhuar.
- "Përfituesit kryesorë të kënaqësisë së punës në 2016 përfshijnë trajtimin e respektueshëm të të gjithë punonjësve në të gjitha nivelet, kompensimin / pagën, përfitimet dhe sigurinë e vendeve të punës".
Gjetjet nga organizata Gallup rreth punonjësve të çliruar u theksuan në Wall Street Journal . Gallup zbuloi se 19% e 1.000 njerëzve që u intervistuan ndjeheshin "të angazhuar në mënyrë aktive në punë".
Këta punëtorë ankohen se nuk kanë mjetet që duhet të bëjnë punët e tyre. Ata nuk e dinë se çfarë pritet prej tyre. Bosi i tyre nuk i dëgjon.
Top 10 Kontribuues në Kënaqësinë e Punësimit të Punonjësve
Punonjësit i identifikuan këta faktorë si dhjetë kontribuesit më të rëndësishëm të tyre në kënaqësinë e tyre të punës.
- Trajtimi i respektueshëm i të punësuarve renditet i pari (67%) në listën e aspekteve të kënaqësisë së punës që kontribuojnë në kënaqësinë e përgjithshme të punonjësve.
- Kompensimi dhe paga renditen e dyta (63%).
- Përfitimet e përgjithshme ishin të treta (60%).
- Siguria e vendeve të punës, e cila u rendit e para për punonjësit gjatë anketave të mëparshme, ishte fundosur në vendin e katërt (58%) ndoshta sepse kohët ekonomike janë përmirësuar.
- Besimi ndërmjet punonjësve dhe menaxhmentit të lartë (55%) i lidhur me:
- Mundësitë për të përdorur aftësitë dhe aftësitë në punën tuaj (55%).
- Stabiliteti financiar i organizatës (53%) mbetet i rëndësishëm për kënaqësinë e punonjësve dhe është e lidhur me:
- Marrëdhënia e punonjësit me mbikëqyrësit e tij të menjëhershëm (53%).
- Të ndiheni të sigurt në mjedisin tuaj të punës (50%), siç manifestohet në ndjenjën fizike të sigurt, me punëdhënësit që marrin masa për të parandaluar dhunën në vendin e punës dhe aktet e terrorizmit.
- Respekti i menjëhershëm i mbikëqyrësit për idetë tuaja (49%).
Renditur në 11-20 në vrojtim: vetë puna (është interesante, sfiduese, emocionuese, etj.) (48%), njohja e menaxhimit të performancës së punonjësve (feedback, stimuj, shpërblime) (48%), (46%), komunikimin e menaxhmentit me qëllimet dhe strategjitë e organizatës (45%), kulturën e përgjithshme të biznesit (p.sh., reputacionin e organizatës, (42%) dhe trajnime specifike për punë (42%), punëdhënësi (44%), puna ekipore brenda departamentit / njësisë afariste (43%), kuptueshmëria e punës (duke kuptuar se si kontribuon puna juaj në misionin e organizatës) ).
Rezultatet e gjeneratës
Ndërsa Baby Boomers , Gen-X dhe Millennials shënoi në mënyrë të ngjashme në shumë fusha që lidhen me angazhimin, ata shfaqën gjithashtu disa dallime. Sipas raportit të SHRM,
për shembull, dhe anëtarët e Gjenerimit X (89%) më shpesh citonin angazhimin e organizatës për zhvillimin profesional si një kontribues në kënaqësinë e punës krahasuar me Baby Boomers (79%). "
Punëtorët në të tre gjeneratat vendosën një vlerë të lartë në kompensimin dhe faktorët që lidhen me përfitimet. Mijëvjeçarit vendosën më shumë rëndësi në trajnimin specifik të vendeve të punës, në mundësitë e zhvillimit të karrierës dhe në avancimin e karrierës, duke kontribuar në kënaqësinë e tyre të punës krahasuar me gjeneratat e vjetra.
Kjo nuk është e habitshme duke marrë parasysh skenën e karrierës së tyre, por punëdhënësit duhet të vënë re se dallimet ekzistojnë tani që Millennials janë shumica e punëtorëve.
18 Kushtet e Angazhimit të Punonjësve
Angazhimi i punonjësve, sipas raportit të SHRM, ka më shumë gjasa të ndodhë kur ekzistojnë kushte të caktuara. Punëdhënësit mund të maksimizojnë angazhimin e punonjësve nëpërmjet përmirësimit të këtyre faktorëve.
Përqindjet tregojnë kënaqësinë e përgjithshme të të punësuarve me kushtet e listuara të angazhimit. Artikujt janë renditur në mënyrë që rezultatet e sondazhit të punonjësve: më të kënaqur të paktën të kënaqur me gjendjen në organizatën e tyre.
- Marrëdhëniet me bashkëpunëtorët: 77%
- Mundësitë për të përdorur aftësitë dhe aftësitë: 77%
- Kuptimi i punës: 76%
- Vetë puna: 74%
- Marrëdhëniet me mbikëqyrësit e menjëhershëm: 74%
- Stabiliteti financiar i organizatës: 72%
- Kontributi i punës në qëllimet e biznesit të organizatës: 72%
- Autonomia dhe pavarësia: 71%
- Larmia e punës: 69%
- Kultura e përgjithshme korporative: 69%
- Komunikimi ndërmjet punonjësve dhe menaxhmentit të lartë: 64%
- Angazhimi i organizatës ndaj përgjegjësisë sociale të korporatës : 63%
- Njohja e menaxhmentit të performancës së punonjësve në punë : 63%
- Trajnimi për punë: 61%
- Angazhimi i organizatës për zhvillim profesional: 59%
- Rrjetëzimi: 58%
- Mundësitë e zhvillimit të karrierës: 57%
- Mundësitë e avancimit të karrierës: 42%
Me përqindjet e vërejtura si në pjesën e kënaqësisë së rezultateve të anketës ashtu edhe në aspektet e angazhimit të anketës, punëdhënësit kanë njëfarë pune për të përmbushur plotësisht dhe veçanërisht për të angazhuar punonjësit. A jeni gati për sfidën?
Vini re se katër aspekte të karrierës së punonjësve dhe të zhvillimit profesional bien në fund të shtatë për kënaqësinë e punonjësve:
- Trajnime specifike për punë
- Angazhimi i organizatës për zhvillimin profesional
- Mundësitë e zhvillimit të karrierës
- Mundësitë e avancimit të karrierës
Anëtarët e SHRM mund ta shkarkojnë tërë raportin pa asnjë kosto.
Si të përmirësojmë kënaqësinë dhe angazhimin e punonjësve
A jeni i interesuar se si organizata juaj mund të përmirësojë angazhimin tuaj të punonjësve dhe kënaqësinë e punonjësve? Hidhni një sy në këto burime shtesë.