5 Karakteristikat e një ekspozitë të ndershëm bos
Megjithatë, ka një atribut që punonjësit duan më shumë se çdo gjë tjetër. Nëse e keni këtë atribut si shef, do ta gjeni veten të vlerësuar në nivelet më të larta të bosëve.
Cila është ajo karakteristikë? Ndershmëria.
Ndershmëria duket si një gjë e tillë pak . Njerëzit kanë tendencë të mendojnë për atë në terma të tillë si arkëtar ju dha një shtesë $ 20 kur ajo ju dha ndryshimin tuaj, dhe ju dha atë përsëri. Punë e mirë, ishit të ndershëm.
Por, ndershmëria si një shef është një sfidë më e madhe dhe shumë më e vështirë se dhënia e parave që nuk i përkasin juve. Këtu është ajo që ndershmëria duket si një bosi.
Jep reagime reale
Bosi i ndershëm i bën të ditur punonjësit e tyre se kur performanca e tyre është e mirë dhe kur është e tmerrshme. Bosi i ndershëm thotë "punë e madhe!" Dhe ata nuk vjedhin kredi . Bossët e ndershëm gjithashtu thonë, "këtu keni bërë gabime dhe këtu është ajo që duhet të bëni për të rregulluar atë".
Shumë bosët nuk japin përshtypje të shkëlqyera sepse nuk mendojnë se është e rëndësishme ose nuk duan të merren me problemet. Nuk është e lehtë të thuash një punonjës, "nuk po bën një punë të madhe", por është e rëndësishme që ta bëni këtë.
Kjo nuk do të thotë që bosët e ndershëm janë të pasjellshëm për punonjësit e tyre. Në fakt, vrazhdësia është një atribut i tmerrshëm për çdo bosi. Bosët e ndershëm japin reagime të sinqerta, por në një mënyrë që i ndihmon punonjësit të përmirësohen. Nëse përmirësimi nuk është i mundur (dhe nuk është për të gjithë punonjësit), ata nuk kanë frikë ta ndërpresin një punonjës.
Punonjësit e tjerë e vlerësojnë duke e ditur se sjellja e keqe nuk tolerohet.
Ofron shpresa të qarta
Një shef i ndershëm nuk jep surpriza në një vlerësim të performancës në fund të vitit. Ajo përcakton pritjet dhe ndjek rregullisht ato në mënyrë që punonjësit të dinë gjithmonë se ku qëndrojnë. Ata e dinë se çfarë janë ekipi i tyre dhe qëllimet personale dhe si po bëjnë ata. Kjo e bën për një mjedis të rehatshëm kur nuk ka guessing në atë që dikush duhet ose nuk duhet të bëjë.
Pranon gabimet
Asnjë burrë nuk është perfekt, ashtu si asnjë punonjës nuk është perfekt. Një shef i ndershëm është i gatshëm të marrë gunga kur ajo bën një gabim. Ajo thotë fjalë të tilla si: "Më vjen keq" dhe "Faleminderit që më njoftove. Jam i lumtur që gabimi është i rregullueshëm para se të shkojë tek klienti. "Nuk janë përgjegjësit e ndershëm ndonjëherë të xhiruar të dërguarin.
Gabimet e pranimit mund të shkojnë kundër instinktit tuaj natyror për të mbrojtur veten, por është një aftësi kritike për një shef të ndershëm. Bërja e gabimeve është gjithashtu e natyrshme, prandaj kur ju pranoni, nuk duhet ta gjeni shumë të vështirë. Është veçanërisht e rëndësishme për një shef të pranojë gabimet e saj ndaj bosëve të saj.
Kur një punonjës bën një gabim, menaxheri duhet të marrë edhe pronësinë. Është detyra e menaxherit për të trajnuar dhe zhvilluar punonjësit dhe për të monitoruar punën e tyre, kështu që gabimi i një punonjësi kualifikohet si gabim i menaxherit.
Kjo nuk do të thotë që një punonjës nuk duhet të përballet me pasojat për gabimet e veta, por edhe një bosi përballet me ata. Një shef i mirë e pranon këtë si pjesë të punës.
Tregon Punonjësit Çfarë po ndodh
Shumë bosë thonë se kanë politika të dyerve të hapura , por duket se mendojnë se dera shkon vetëm në një mënyrë - mund t'u thuash gjëra, por ato kurrë nuk ju tregojnë gjëra. Po, ka sekrete që një bosi duhet t'i mbajë nga punonjësit e saj, por jo gjatë gjithë kohës dhe jo shpesh. Në shumicën e rasteve, punonjësit duhet të dinë se çfarë po ndodh dhe pse gjërat po ndryshojnë ose qëndrojnë të njëjta.
Mos i fshehni financat e këqija nga punonjësit dhe mos i fshehni të mirat. Ndonjëherë bosët nuk duan që punonjësit e tyre të dinë se financat janë të shtrënguara, sepse kanë frikë se punonjësit mund të largohen për kullota më të gjelbërta. Kjo është një shqetësim legjitim, por gjithashtu parandalon punonjësit që t'ju ndihmojnë të zgjidhni problemet.
Disa bosët gjithashtu nuk duan që punonjësit të dinë që rrjedha e parasë është e mirë, pasi frika se punonjësit do të duan shpërblime dhe ngritje. Por, pse nuk duhet që punonjësit tuaj të përfitojnë nga pasuria që kanë ndihmuar në krijimin e tyre?
Mbaje fjalën tënde pas intervistave të ndershme
Nëse ju keni thënë se Gjoni mund të punojë dy ditë në javë në shtëpi kur e keni punësuar, Gjoni duhet të jetë në gjendje të punojë nga shtëpia dy ditë në javë. Kjo duket e qartë, por shpesh menaxherët e punësimit do të ekzagjerojnë përfitimet dhe do të zvogëlojnë problemet në intervistën për punë.
Kjo fleksibilitet dhe shpërblimet e mira papritmas kthehen në një orar të papërkulur dhe një proshutë pushimi. Mos e bëni këtë. Shkoni përpara dhe tregoni kandidatëve të punës pjesët e këqija të punës dhe ofroni fleksibilitet vetëm nëse vërtet e nënkupton këtë.
Gjithkush e di se punët kanë pjesë të mira dhe pjesë të këqija, prandaj mos u frikësoni të ndani disa nga sfidat që një person do të përballet nëse pranojnë rolin. Një shef i ndershëm do të marrë personin e duhur në rol, sepse ai person do të jetë i gatshëm të bëjë pjesë të mira dhe pjesë të këqija të punës. Por, ai duhet të dijë për ta për të marrë një vendim të duhur punësimi.
Ju mund të ndërtoni një marrëdhënie të sinqertë dhe të respektueshme që përmban komunikim të sinqertë dhe transparent me punonjësit që ju raportojnë, Pranimi dhe komunikimi i faktit se nuk jeni i përsosur ose do të shkoni shumë larg drejt mbajtjes së punonjësve entuziastë dhe të angazhuar. Udhëheqësit vendosin ritmin nëpërmjet pritjeve dhe shembullit të tyre .