Ja si të vendosni punonjësit e mundshëm të mundshëm
Çdo biznes duhet të planifikojë për të ardhmen, dhe kjo do të thotë të zbulosh në fillim se cilat punonjës kanë potencial të lartë dhe pastaj stërvitin dhe trajnojnë ata në mënyrë që kur hapet një pozicion i nivelit të lartë, ju keni një punonjës të gatshëm për ta marrë përsipër .
Natyrisht, kjo është gjithmonë një rrezik - nuk e dini se kush do të largohet pasi ju keni shpenzuar para duke i trajnuar ata - dhe nuk e dini kur do të hapen pozicionet e duhura. Dhe, më shqetësuese është, personi që po kryen si një superstar në një punë të nivelit të ulët mund ose nuk mund të ketë atë që duhet për të kryer si një superstar në një punë të nivelit të lartë. Mos harroni, kryerja e punës ndryshon nga menaxhimi i punonjësve ose proceseve.
Një mënyrë për t'ju ndihmuar të kuptoni se cilët janë punonjësit më të mirë dhe më të ndritshëm tani është që të përqëndrohet në kompetencat kryesore. Ata mund të parashikojnë se kush mund të kryejë si një superstar në të ardhmen.
Cilat janë kompetencat kryesore?
Koncepti i kompetencave thelbësore siç zbatohet në organizata përcaktohet në fjalorin e biznesit si vijon:
"Një aftësi unike që një kompani fiton nga themeluesit e saj ose zhvillohet dhe që nuk mund të imitohet lehtë. Kompetencat kryesore janë ato që i japin një kompani një ose më shumë përparësi konkurruese, në krijimin dhe shpërndarjen e vlerës për klientët e saj në fushën e saj të zgjedhur. Quajtur edhe aftësi thelbësore ose kompetenca të veçanta. "
Çfarë do të thotë kjo për biznesin tuaj? Epo, së pari ju duhet të uleni dhe të kuptoni se çfarë e bën kompaninë tuaj kompaninë tuaj . Pse kompania juaj është e ndryshme dhe e veçantë dhe çfarë e bën më të mirë se konkurrentët tuaj?
Mbani në mend se nëse kompania juaj nuk është një katastrofë e plotë dhe e plotë me asnjë klient, ka diçka që ju të bëni më mirë se konkurrenti juaj .
Identifikimi i këtyre gjërave dhe kërkimi i njerëzve që kanë aftësi në ato fusha është çelësi për identifikimin e personave me potencial të lartë për organizatat tuaja.
Përcaktimi i 7 Kompetencave Thelbësore thelbësore
Ky proces i identifikimit të markës suaj unike dhe rezultateve mund të duket i paqartë dhe akademik, prandaj këtu janë disa ide që t'ju filloni. Fuqia punëtore krijoi një listë prej 31 kompetencash kryesore që mund të fillojnë të menduarit tuaj.
Këtu janë shtatë kompetenca thelbësore që janë vendimtare. Ndonëse nuk janë vetëm kompetencat kryesore që ju dëshironi që punonjësit tuaj të kenë, ju mund t'i përdorni këto si një fillim për të zhvilluar udhëheqësit tuaj të ardhshëm . Mos harroni, një biznes nuk është një gjë statike - nëse nuk i keni këto kompetenca themelore sot, kjo nuk do të thotë që ju nuk mund t'i zhvilloni ato për të ardhmen.
1. Komunikim me shkrim
A shkëlqen biznesi juaj në shpjegimin e gjërave nëpërmjet shkrimit? Kështu që shumë kompani sot mbështeten në komunikimin me shkrim për të marrë mesazhet e tyre - nëse bëhet fjalë për propozime formale ose për një blog në faqen e internetit të kompanisë. Një punonjës i cili ka aftësi të forta shkrimore si një kompetencë thelbësore mund të jetë një person që ka potencial të lartë.
Ata mund të komunikojnë në mënyrë efektive dhe të qartë pa gabime dhe mund të shkruajnë përmbajtje që përshtaten me nevojat e audiencës që po i adresojnë.
Është shumë më e lehtë të identifikosh një person të nivelit të ulët ose të mesëm me këtë aftësi dhe t'i stërvitësh në cilësi të tjera të lidershipit sesa të dërgosh një ekzekutiv në një kurs shkrimi riparues.
2. Ndërtimi i Marrëdhënieve Bashkëpunuese
Çdo biznes varet nga marrëdhëniet - të brendshëm ose të jashtëm. Një person me këtë kompetencë thelbësore ndihmon biznesin tuaj. Çfarë e bën një marrëdhënie bashkëpunuese? Një punonjës që shfaq aftësinë për të ndërtuar marrëdhënie bashkëpunuese shpreh interesim për njerëzit e tjerë, merr kohë për të njohur bashkëpunëtorët, mbështet njerëzit e tjerë në përmbushjen e synimeve të tyre dhe zhvillon marrëdhënie të dyanshme.
Kjo kompetencë thelbësore është kritike për çdo funksion nga menaxhmenti në shitje, financa, shërbimi ndaj klientit dhe burimeve njerëzore. Njerëzit që kanë sukses, superstarët tuaj, kuptojnë se për të përmbushur misionin e tyre të punës , ata duhet të ndërtojnë marrëdhënie bashkëpunuese me aleancat kyçe të punonjësve .
3. Mbledhja e Informacionit Diagnostifikues
Kur ndodh një problem në organizatën tuaj, një person me potencial të lartë me këtë kompetencë bazë vendos ta zgjidhë atë në një mënyrë analitike. Ajo jo vetëm që e rregullon problemin, por mbledh informacion që shpjegon se si ndodhi problemi në vendin e parë.
Kjo përfshin bisedat me njerëzit, duke bërë pyetje për të marrë informacion, duke mos u hedhur poshtë në përfundime, dhe duke bërë një vendim të arsyetuar mirë. Kjo kompetencë thelbësore është veçanërisht e rëndësishme për udhëheqësit e lartë në burimet njerëzore dhe rolet e shërbimit të klientit. Që të dy kërkojnë mbledhjen intensive të informacionit, madje edhe në situata kur njerëzit nuk janë të gatshëm të ofrojnë menjëherë të gjithë të vërtetën.
4. Ekspertiza teknike
Kjo kompetencë thelbësore është bërë gjithnjë e më e rëndësishme. Ideja që një person i cili është në krye të organizatës duhet të ketë shtypur emailin e saj, është e qeshur sot. Por ekspertiza teknike është shumë më tepër - një person me këtë kompetencë kërkon zgjidhje teknike për probleme komplekse, por gjithashtu kupton se teknologjia nuk zgjidh çdo gjë.
Ajo vazhdon me ndryshimet teknologjike në fushën e saj dhe nuk ka frikë të mësojë aftësi të reja. Ndërsa ekspertiza teknike vazhdon të ndryshojë me shpejtësi, një person ka vetëm këtë kompetencë bazë nëse ajo është e gatshme të mësojë vazhdimisht . Pra, kërkoni një individ që është teknikisht tru dhe nuk ka frikë nga ndryshimi.
5. Vetëbesim
Një udhëheqës i suksesshëm duhet të ketë besim në vetvete . Vetëbesimi gjithashtu do të thotë që ju mund t'i përgjigjeni korrigjimit ose reagimeve negative pa u shkatërruar tërësisht. Një punonjës i cili ka vetëbesim flet kur nevojitet dhe e mban mbyllur gojën kur nuk është e nevojshme që ajo të flasë.
Nëse një punonjës është i gatshëm të flasë, por jo të mbyllë, kjo nuk është vetëbesim. Kjo është një shenjë për ju se personi nuk është i sigurt se idetë e tyre mund të përballojnë një diskutim të vogël. Ose është një flamur i kuq që personi mendon se mënyra e tyre është e vetmja rrugë e drejtë. Gjithashtu nuk është një ndërtues besimi që individi ka kompetencën kryesore të vetëbesimit.
6. Kredibiliteti personal
Epo, Steve është një shitës i madh, por ji i kujdesshëm , ose ai do të shkarkojë tërë ngarkesën e punës për ty. A e njihni dikë si kjo? Ky person mund të ketë aftësi të mëdha shitjesh, por nuk është dikush që ju doni të vendosni në rrugën e mundshme të lartë. Keni nevojë për njerëz që janë të ndershëm dhe të besueshëm . Dikush që të gjithë e di, do të bëjë gjënë e duhur .
7. Të menduarit përpara
Për të qenë një udhëheqës, duhet të mendoni për nesër. Të jesh i mirë në të menduarit për sot ju bën një punëtor të mirë, por të menduarit për nesër ju bën një person të lartë potencial. Kjo kompetencë thelbësore përfshin shikimin në industrinë si një e tërë, jo vetëm në biznesin tuaj ose në departamentin tuaj. Kjo do të thotë zhvillim i vazhdueshëm. Ju dëshironi të promovoni një punonjës që të kuptojë se çfarë po ndodh tani dhe si të merreni me gjërat në të ardhmen.
Për ta bërë këtë, ju duhet të jepni informacion të gjerë, përvoja mësimore , mundësi zhvillimi dhe mentorim nga superstarët tuaj me përvojë .
Këto janë shtatë kompetenca thelbësore që vlejnë për shumicën e bizneseve, por sigurisht që ka të tjera që mund të aplikohen në tuajat. Identifikoni kompetencat kryesore që janë ato kritike për biznesin tuaj. Pastaj hidhini një sy punonjësve tuaj të tanishëm dhe identifikoni cilët punonjës kanë këto aftësi dhe i vendosni ato në rrugën tuaj të mundshme të lartë.
Nëse shihni se nevojat tuaja të biznesit kanë kompetenca që njerëzit nuk kanë, këto janë kompetencat që duhet të kërkoni kur të rekrutoni punonjës.
Ju mund të tundoheni të punësoni vetëm për nevojat e sotme, por nëse doni që biznesi juaj të ketë sukses afatgjatë, atëherë ju duhet të kërkoni dhe zhvilloni këto kompetenca thelbësore të punonjësve në të gjitha departamentet.