Si të vendosni rezistencën ndaj ndryshimit në kompaninë tuaj
Punonjësit i rezistojnë ndryshimit kur ato hyjnë në dobi të tyre, kur ndikon në mënyrën se si bëjnë punën e tyre dhe kur nuk shohin nevojën për ndryshime . Ata gjithashtu përjetojnë rezistencë ndaj ndryshimit kur nuk janë të përfshirë në vendimin për të ndryshuar, ose të paktën, në përgatitjen e hapave të veçantë në ndryshimet pasi ato do të ndikojnë mbi ta.
Kur punonjësit besojnë se kontributi i tyre është konsideruar, ata kanë më pak gjasa të përjetojnë rezistencë ndaj ndryshimit. Punëdhënësit e zgjuar pranojnë se kjo është një e dhënë në fund të çdo ndryshimi që ju kërkoni punonjësit tuaj për të bërë.
Me veprimet që merrni, kur futni ndryshime në organizatën tuaj , mund të shkaktoni rezistencë serioze ndaj ndryshimeve. Në të njëjtën kohë, me hyrjen dhe adoptimin e duhur, mund të minimizoni rezistencën dhe të shmangni procesin e përballjes me rezistencën e punonjësve për ndryshim.
Mos shkaktoni rezistencën e punonjësve ndaj veprimeve që merrni
Sidoqoftë, duhet të jeni të vetëdijshëm për shkaktimin e rezistencës. Kur po futni ndryshimin, keni mjaft për të bërë për të menaxhuar fazat e adoptimit të ndryshimeve, pasi punonjësit miratojnë dhe integrojnë mjedisin e ndryshimit të punës.
Ju nuk keni nevojë për barrë shtesë të menaxhimit të rezistencës së punonjësve - veçanërisht nëse keni shkaktuar rezistencë kur mund ta keni shmangur atë me kujdes dhe vëmendje ndaj detajeve dhe ndjenjave të punonjësve.
Ju keni të mjaftueshme për të menaxhuar për të ndihmuar punëtorët tuaj të lëvizin nëpër gjashtë fazat e adoptimit të ndryshimit - nuk keni nevojë për sfidë shtesë të menaxhimit të pakënaqësisë dhe rezistencës së punonjësve.
Menaxhimi i rezistencës së punonjësve është sfiduese
Menaxhimi i rezistencës ndaj ndryshimeve është sfiduese për shumë arsye. Rezistenca ndaj ndryshimit mund të jetë e fshehtë ose e hapur, e organizuar ose individuale.
Punonjësit mund të kuptojnë se nuk i pëlqejnë ose duan një ndryshim dhe rezistojnë publikisht, me gojë dhe me argumentim.
Në një skenar më të keq, punonjësit mund të refuzojnë me forcë të miratojnë ndryshimet dhe kështu t'i sjellin organizatës suaj nevojën për konfrontim dhe konflikt .
Punëtorët gjithashtu mund të ndihen pakënaqur me ndryshimet e paraqitura dhe rezistojnë, ndonjëherë pa dijeninë, përmes veprimeve që marrin, fjalët që përdorin për të përshkruar ndryshimin dhe tregimet dhe bisedat që ata ndajnë në vendin e punës.
Rezistenca e fshehtë ndaj ndryshimeve mund të dëmtojë seriozisht progresin e ndryshimeve të dëshiruara, pasi është më e vështirë të merret me rezistencën që nuk është e dukshme, e demonstruar apo e shprehur përveç në këtë lloj veprash.
Megjithatë, rezistenca ndaj ndryshimit është shkaktuar ose ndodh, ajo kërcënon suksesin e sipërmarrjes suaj. Rezistenca ndikon shpejtësinë në të cilën organizata juaj miraton një risi.
Kjo ndikon në ndjenjat dhe mendimet e punonjësve në të gjitha fazat e procesit të adoptimit. Rezistenca e punonjësve ndikon në produktivitetin, cilësinë, komunikimin ndërpersonal, angazhimin e punonjësve për kontributin, dhe marrëdhëniet në vendin tuaj të punës.
Njohja e Rezistencës së Punonjësve ndaj Ndryshimit
Si e dalloni rezistencën për të ndryshuar?
Dëgjoni thashethemet dhe vëzhgoni veprimet e punonjësve tuaj . Vini re nëse të punësuarve mungojnë takimet që lidhen me ndryshimin. Caktimet e vonuara, angazhimet e harruara dhe mungesat mund të jenë shenja të rezistencës ndaj ndryshimit.
Diçka aq e thjeshtë sa të dëgjosh se si punonjësit flasin për ndryshimin në takime dhe në bisedat e sallës mund të të tregojnë shumë për rezistencën. Disa punonjës mund të vijnë tek ju për ndihmë në lundrimin e ndryshimeve. Ata gjithashtu mund të ndajnë se niveli i rezistencës po i sjell ato.
Disa punonjës do të sfidojnë publikisht ndryshimin, nevojën për ndryshim, ose si ndryshon ndryshimi. Sa më i fuqishëm që punonjësi i reziston, sa i përket titullit të punës , pozitës dhe jetëgjatësisë, aq më shumë sukses ai ose ajo do të ketë me rezistencën e tyre.
Punonjësit më pak të pozicionuar mund të rezistojnë kolektivisht në mënyra të tilla si ngadalësimi i punës, qëndrimi në shtëpi nga puna, keqkuptimi i drejtimeve dhe, në raste të rralla, organizimi i vendit të punës për të sjellë një sindikatë pune.
Rezistenca ndaj ndryshimeve shfaqet në veprime të tilla si kritika verbale, detajet e grumbullimit, me zë të lartë dhe gojarisht dështimi për të miratuar, grumbulluar komente, vërejtje sarkastike, takime të humbura, angazhime të dështuara, argumente të pafundme, mungesë mbështetjeje verbale dhe madje, në një skenar më të keq , duke kryer sabotim të plotë.
Punëtorët i rezistojnë ndryshimit duke dështuar të ndërmarrin veprime për të lëvizur në drejtimin e ri, duke shkuar në heshtje për biznesin e tyre të njohur dhe të zakonshëm në të njëjtën mënyrë si gjithmonë, duke tërhequr interesin dhe vëmendjen e tyre dhe duke mos i shtuar bisedat, diskutimet dhe kërkesat për input.
Stresi i përsëritur nga ndryshimet
Rezistenca ndaj ndryshimeve mund të intensifikohet nëse punonjësit mendojnë se janë përfshirë në një varg ndryshimesh që kanë pasur mbështetje të pamjaftueshme për të arritur rezultatet e parashikuara. Ata bëhen ndryshime të lodhura kur aroma e këtij viti për muajin është e cilësisë.
Ndryshimi i vitit të kaluar ishte përmirësimi i vazhdueshëm dhe përfshirja e punonjësve dhe zhvillimi i ekipit . Këtë vit është një fokus në shërbimin e konsumatorëve të brendshëm, dhe tre vjet më parë, punonjësve iu kërkua të adoptonin një strukturë të re të menaxhimit në një vend pune të dobët dhe të shkathët. Phewww. Nuk është çudi që punonjësit përjetojnë rezistencë ndaj ndryshimit.
Rezistenca është intensifikuar, sepse jo vetëm që ju duhet të fitoni përkrahje për ndryshimet aktuale , të cilat punonjësit mund ose nuk mund ta shohin në interesin e tyre më të mirë, ju duhet të justifikoni ndryshimin e mëparshëm dhe nevojën për të ndryshuar - përsëri. Punonjësit kanë aq shumë energji për të kontribuar në punë dhe ju nuk doni ta abuzoni me ta.
Minimizo rezistencën ndaj ndryshimit
Në një organizatë që ka një kulturë besimi ; komunikim transparent; punonjës të përfshirë, të angazhuar ; dhe marrëdhëniet pozitive ndërpersonale, rezistenca ndaj ndryshimeve është e lehtë për t'u parë dhe gjithashtu shumë më pak gjasa që të ndodhë.
Në një mjedis të tillë pune, punonjësit ndjehen të lirë të tregojnë shefin e tyre se çfarë mendojnë dhe të kenë shkëmbime të hapura me menaxherët rreth asaj se si mendojnë se ndryshimet po shkojnë. Ata gjithashtu kanë më shumë gjasa të ndajnë ndjenjat dhe idetë e tyre për përmirësim.
Në një mjedis të besueshëm , punonjësit mendojnë se si ta bëjnë procesin e ndryshimit të shkojë më mirë. Ata kanë të ngjarë t'i pyesin menaxherët e tyre se çfarë mund të bëjnë për të ndihmuar.
Kur një ndryshim futet në këtë mjedis, me shumë diskutime dhe përfshirje të punonjësve , rezistenca ndaj ndryshimit minimizohet. Rezistenca gjithashtu minimizohet nëse ekziston një besim i përhapur se ndryshimet janë të nevojshme. Zbuloni më shumë rreth asaj se si të reduktoni rezistencën e punonjësve ndaj ndryshimit .