Çfarë është Disiplina Progresive?

Si organizatat i adresojnë çështjet e performancës është nëpërmjet disiplinës progresive

Disiplina progresive është një proces për trajtimin e sjelljeve të lidhura me punën që nuk i përmbushin standardet e pritura dhe të komunikuara të performancës. Qëllimi kryesor i disiplinës progresive është të ndihmojë punonjësin të kuptojë se ekziston një problem i performancës ose mundësi për përmirësim .

Procesi përmban një seri përpjekjesh gjithnjë e më formale për të siguruar reagime tek punonjësi në mënyrë që ai ose ajo të mund ta korrigjojë problemin.

Qëllimi i disiplinës progresive është të tërheqë vëmendjen e punonjësit në mënyrë që ai ose ajo të kuptojë se përmirësimi i performancës së punonjësve është thelbësor në qoftë se duan të mbeten të punësuar.

Procesi i disiplinës progresive nuk është menduar si një dënim për një punonjës, por për të ndihmuar punonjësin për të kapërcyer problemet e performancës dhe për të kënaqur pritjet e punës. Disiplina progresive është më e suksesshme kur ndihmon një individ të bëhet një anëtar efektiv i kryerjes së organizatës.

Disiplina progresive përdoret më së shpeshti me punonjës të përhershëm ose pa përjashtim . Punonjësit me pagesë ose të përjashtuar , në shumicën e rrethanave, nuk shkojnë përtej fazës paralajmëruese verbale me shkrim sepse ato përmirësojnë ose kërkojnë punësim diku tjetër.

Në mungesë të kësaj, disiplina progresive i mundëson organizatës që në mënyrë të drejtë dhe me dokumentacion substancial të përfundojë punësimin e punonjësve që janë të paefektshëm dhe nuk duan të përmirësohen.

Hapat tipikë në një sistem të disiplinës progresive mund të përfshijnë këto.

Si të komunikoni me një punonjës gjatë veprimeve disiplinore

A jeni i interesuar të dini se si mund të komunikoni në mënyrë efektive gjatë veprimeve disiplinore që po merrni për të korrigjuar sjelljen ose performancën e një punonjësi? Në këtë shembull, bashkëpunëtorët e punonjësve kanë përjetuar shpesh barrën e ndikimit të mungesës ose mungesës së kontributit të punonjësit .

Ata duan të dinë se jeni duke e marrë çështjen seriozisht dhe duke punuar për të korrigjuar sjelljen.

Asgjë nuk e dëmton moralin e punonjësve tuaj që kontribuon më shumë se duke parë asnjë veprim të ndërmarrë për të korrigjuar veprimet e punonjësve me performancë të dobët.

Ju nuk mund të ndani atë që jeni duke komunikuar për shkak të konfidencialitetit të punonjësve, por këtu është se si mund t'i qaseni bisedës me punonjësin jo-performues. Disiplina është më e mira kur ju keni dëshmuar personalisht sjelljen në mënyrë që të bëni një përpjekje të vërtetë për këtë qëllim. Mbani në mend se prania juaj mund të ndryshojë sjelljen e punonjësit dhe kështu nuk do të shihni kurrë veprimet që punonjësit e shohin.

Bashkëpunëtorët e tij do të vlerësojnë çdo veprim që ju merrni për të korrigjuar problemin. (Ju mund të tregoni kolegëve se ju keni adresuar problemin - asgjë më shumë - por ndonjëherë ata duhet të dinë se ankesat e tyre ishin të paktën të dëgjuar.)

Forma e Veprimit Disiplinor udhëzon Diskutimin me Performuesin e Varfër

Rishikimi i temës së disiplinës së punonjësve, në veçanti disiplina progresive, kjo formë e ndryshuar e veprimit disiplinor është e drejtpërdrejtë dhe adreson veprimet e punonjësve në terma të sjelljes.

Menaxherët marrin udhëzime nëpërmjet pyetjeve në formë për të siguruar reagime të zbatueshme të performancës dhe sugjerime për përmirësim të punonjësit.

Shembull i Si të Komunikoni Disiplinën

Hapi i parë në komunikimin e veprimit disiplinor është që të marrë punonjësin ose të krijojë një takim me të punësuarin në një zyrë private. Nëse parashikoni vështirësi, dhe gjithmonë në fazën e paralajmërimit me gojë të shkruar, është e mençur të kërkoni një person të BNJ ose një menaxher tjetër që të ulet në takim në mënyrë që të jetë prezent një dëshmitar i palës së tretë.

Në një vend pune të përfaqësuar nga sindikata, punonjësi mund të kërkojë edhe përfaqësuesin e tij të bashkuar për të marrë pjesë në takim. Rep është zakonisht një shikues i dytë, por mund të bëjë pyetje për të sqaruar ose për shembuj që ilustrojnë sjelljen. Në një vend pune jo të përfaqësuar, një punonjës mund të kërkojë që dëshmitari i tij, ndoshta një mik bashkëpunëtor, gjithashtu të marrë pjesë.

Duke folur me Punonjësin

Duke i treguar një punonjësi, "Ju keni një qëndrim të keq", i jep punonjësit asnjë informacion rreth sjelljes që dëshironi të shihni ndryshimin ose përmirësimin e punonjësit. Më mirë?

Thuaj: "Kur hedhni poshtë pjesët tuaja në tryezën tuaj të punës, ju rrezikoni të thyejnë pjesën, po shqetësoni edhe bashkëpunëtorët tuaj, zhurma i shqetëson ata dhe ata janë të shqetësuar për sigurinë e tyre nëse pjesët fluturojnë nëpër ajër.

"Veprimet tuaja gjithashtu bëjnë që bashkëpunëtorët tuaj të mos punojnë për të parë se çfarë po ndodh. Zhurmat e forta janë shqetësuese në vendin e punës. Bashkëpunëtorët tuaj e ndjejnë nevojën për të zbuluar nëse ata janë në rrezik kur tinguj të çuditshëm ndodhin afër stacioneve të tyre të punës.

"Ju mund ta konsideroni këtë paralajmërim tuaj verbal që sjellja duhet të ndalet. Unë mund të kuptoj se puna ndonjëherë ju shkakton frikë dhe që ju lejoni të ngurrojë padurimin duke goditur pjesë poshtë në stacionin tuaj të punës. Por, sjellja duhet të ndalet për shkak të ndikimin e saj në kolegët tuaj.

"Ju mund të shikoni në politikat e disiplinës progresive në doracakun tuaj të punonjësve . Hapi tjetër pas këtij takimi është se unë do të dokumentoj që ju kam dhënë një paralajmërim verbal dhe do t'ju kërkoj të nënshkruani dokumentin. Nënshkrimi juaj nuk do të thotë se jeni dakord me dokumentin.

"Kjo do të thotë që ju keni parë dhe lexuar dokumentin dhe se jeni të vetëdijshëm se HR do ta paraqesë atë në të dhënat tuaja të personelit .

"Përfundimisht, Xhorxh, hapat e ardhshëm nëse vazhdoni këto veprime është një paralajmërim me gojë formale dhe pastaj pezullim pa pagesë. Në pikën e paralajmërimit me gojë formale, kompania do të vendosë nëse jeni të interesuar të ndryshoni sjelljen tuaj. përgjigja është, nuk ka gjasa, ne do të përfundojë punësimin tuaj . A e kuptoni? "

Ashtu si jeni specifik sa të jetë e mundur kur ju lavdëroni ose njihni sjelljet pozitive të punonjësve dhe kontributet, jeni po aq specifik kur i kërkoni një punonjësi të ndalojë ose përmirësojë veprimet negative. Përpjekja juaj për të përshkruar sjelljen specifike që dëshironi të shihni të korrigjuar i bën rezultatet që dëshironi të shihni më qartë për punonjësin.

Sigurisht, punonjësi mund të bëjë pyetje dhe të bëjë komente rreth situatës gjatë takimit. Ai mund të mohojë se situata po ndodh dhe t'ju them se kolegët e tij janë jashtë për ta marrë atë.

Ky reagim është arsyeja pse, sa herë që të jetë e mundur, ju do të dëshironi të keni dëshmuar sjelljen tuaj në vend të disiplinimit bazuar në mendimet e bashkëpunëtorëve. Por, siç u përmend më herët, nuk është gjithmonë e mundur.

Përmbajtja e Politikës së Disiplinës Progresive

Në një shënim përfundimtar, edhe nëse keni një politikë të disiplinës progresive të shkruar, duhet të siguroheni që ju të deklaroni se do ta zbatoni atë vetëm në rrethana të caktuara. Mbajeni të drejtën tuaj si punëdhënës për të kaluar të gjitha ose disa nga hapat në rrethana të caktuara. Në një kompani të vogël prodhuese, për shembull, ndodhën veprimet e mëposhtme.

Dy punonjës (të cilët ishin duke dalë jashtë punës) mbanin një ndeshje bërtiste në mes të uzinës në pikëpamje dhe dëgjim të shumicës së punonjësve të tjerë. Të gjitha punët nga më shumë se njëqind njerëz u ndalën dhe pastaj, sigurisht, ndeshja bërtitëse mori orët e vëmendjes dhe bisedës së punonjësve.

As punonjësi asnjëherë nuk kishte ndërmarrë asnjë veprim disiplinor kundër tyre. Por, në këtë rast, për shkak të ndikimit të gjerë të veprimeve të tyre, ata u jepnin secilën javë pa pagesë - të mendonin për sjelljen e duhur në punë.

Mohim: Ju lutem vini re se informacioni i dhënë, megjithëse autoritar, nuk është i garantuar për saktësi dhe ligjshmëri. Faqja është lexuar nga një audiencë botërore dhe ligjet e punësimit dhe rregulloret ndryshojnë nga shteti në shtet dhe nga vendi në vend. Ju lutemi të kërkoni ndihmë ligjore ose ndihmë nga burime qeveritare shtetërore, federale ose ndërkombëtare, për të siguruar që interpretimi juaj ligjor dhe vendimet tuaja janë të sakta për vendndodhjen tuaj. Ky informacion është për udhëzime, ide dhe ndihmë.