Si të menaxhoni një punonjës Performanca e të cilëve është një sfidë?

Ju duhet të merrni një qëndrim dhe të menaxhoni Zbatimin e Punonjësve

A keni një punonjës i cili ka një ndjenjë të së drejtës dhe mendon se ajo është e ngarkuar dhe e mbingarkuar gjithnjë, ndërkohë që punonjësit e tjerë janë "të kujdesur". Për shembull, duhet të miratohet koha e pushimit dhe shpesh i dorëzon kërkesat për pushime për të njëjtat data si bashkëpunëtorja e saj.

Nëse e mohoni kohën e pushimit, ajo argumenton se është koha e saj për pushime dhe se lejohet ta përdorë sa herë që dëshiron.

Një përgjigje e qëndrueshme nga ajo është, "Është përgjegjësia e menaxherit të sigurojë mbulim adekuat". Punonjësi lë herët pa kërkuar leje, duke deklaruar se ajo kishte ardhur koha për të.

Kohët e fundit, ajo u largua nga zyra për një takim, dhe kur u pyet pasi u kthye, përgjigja e saj ishte se ajo u tha bashkëpunëtorëve të saj dhe menaxheri mund t'i kishte pyetur se ku shkoi!

Ja se si ta trajtojmë atë punonjës

Mendimi i parë që erdhi në mendje është se ky punonjës po drejton shfaqjen - dhe mund të ketë qenë për një kohë të gjatë. Për të ndryshuar sjelljen, merrni një qëndrim të fortë.

Së pari, bisedoni me të dhe përpiquni të gjeni se çfarë po ndodh. A u anashkalua për pozicionin tuaj? Sa kohë ka ndodhur kjo sjellje? Përpjekje për të identifikuar burimin e lumturisë së saj. Duke folur me të, duke treguar se ju intereson për të dhe jeni të interesuar që ajo të mund ta zgjidhë problemin.

Nëse nuk ndryshon asgjë, megjithatë, ju duhet t'i tregoni asaj në asnjë mënyrë të paqartë se sjellja e saj nuk është e pranueshme dhe se ju presin që ajo të ndryshojë. Plani me punonjësit pikërisht ajo që duhet të ndryshojë.

Duhet të jeni gati të mbani këmbët e saj në zjarr dhe të përdorni veprim disiplinor nëse është e nevojshme për të ndryshuar sjelljen e këtij personi.

Nuk është e pranueshme nëse jeni menaxher.

Sjellje Link te Performanca e Punes

Është më e lehtë të korrigjoni sjelljen nëse ndikon në performancën e saj, kështu që nëse mund të lidhni ndonjë nga veprimet e saj të papërshtatshme me punën e saj të punës, ngritjet e mundshme, vlerësimin e performancës , etj, aq më mirë.

Koha e saj e lënë nuk i takon asaj për të marrë sa herë që dëshiron, nëse duhet të miratohet.

Shpresoj që doracaku i punonjësit tuaj të thotë se menaxherët duhet të miratojnë lejen. Kur ajo largohet herët ose ndjek veprime të tjera që janë jashtë zakonit, thjesht thuani që ajo duhet t'ju njoftojë paraprakisht, njësoj si të gjithë punonjësit. Nëse nuk jeni të informuar, kjo është arsyeja për veprim disiplinor, të cilin do ta merrni.

Përveç kësaj, diskutoni me Burimet Njerëzore nëse kompania juaj duhet të japë kohën e paguar me pagesë kur politika e miratimit e manualit paraprakisht nuk ndiqet nga punonjësi.

Ju duhet të ndërmarrni të njëjtat veprime kur ajo merr pjesë në takime dhe nuk ju thotë. Ju duhet të informoheni. Nuk është për ju të keni për të gjetur atë poshtë as të pyesni kolegët e saj ku ajo është apo çfarë ajo është duke bërë.

Do ta bëja këtë një politikë për të gjithë stafin, nëse nuk e keni patur tashmë. Ti nuk dëshiron t'i mikromanosh ato, por dëshiron të informohesh nëse ndryshojnë orët ose oraret e tyre. Nëse kjo tashmë është një politikë dhe stafi juaj, e dini, nëse nuk e trajtoni këtë punonjës njëlloj sikur t'i trajtoni të tjerët, jeni potencialisht diskriminues - dhe sigurisht që humbni respektin e punonjësve tuaj të tjerë.

Zgjidhje për kohë dhe jashtë problemeve

Unë kam parë organizatat profesionale të institutit një Inboard dhe Whiteboard ku punonjësit duhet të vini re se ku ata janë në çdo kohë.

Ky bord i mban të punësuarit të ndihet sikur ata duhet të raportojnë tek mom apo baba sa herë që ata ndjekin biznesin e ligjshëm. Gjithashtu mban menaxherin ose bashkëpunëtorët që të kërkojnë.

Lidhur me kohën e lëshimit, disa organizata i japin kohë të dhënë një kalendari të brendshëm dhe të punësuarit informohen për mbulimin e nevojshëm. Nëse ata aplikojnë për pushim që tashmë i është caktuar një punonjësi tjetër, ata ose duhet të marrin vetë mbulimin ose të bëjnë një rast se përse ata duhet të kenë kohë përveç punonjësit për të cilin ju keni miratuar tashmë kohën e lirë.

Urrej të krijoj sisteme apo rregulla për shumë nëse vetëm një person është në faj. Pra, rruga më e mirë për zbatimin e çdo ideje të re është të përfshijë ekipin tuaj në krijimin e diçkaje që ata duan ose kanë nevojë.

Përveç kësaj, ju duhet të përcaktoni shpresën se koha që kërkohet që do të ndikonte në mbulimin ose në kohën e një punonjësi tjetër, zakonisht është caktuar koha për një ngjarje të paplanifikuar, siç është funerali.

Ju nuk mund të dëmtojë punonjësin kohën e të cilit ju keni miratuar tashmë. Por, ju mund të krijoni shpresën që punonjësit do të respektojnë kërkesat e tyre për kohën e lirë.

Topi është në gjykatën tuaj në këtë. Ajo që do të dështojë është ta dëgjosh ose të debatosh me të për atë që thotë se ajo ka të drejtë të ketë. Në minutën që ajo ju thith në një diskutim nëse veprimet e saj janë legjitime, ajo ka ju.

E vërteta është se ato nuk janë veprime legjitime, dhe ju duhet të merrni një qëndrim të fortë. Ose, asgjë nuk do të ndryshojë. Vizatoni një rresht në rërë - tani.