Pritjet e qarta mundësojnë suksesin e punonjësve
Ky faktor ndikoi në ndjenjën e pjesëmarrjes në një sipërmarrje më të madhe se vetë dhe ndjenjat e tyre të angazhimit , motivimit dhe punës në grup .
Komponentet kritike të pritjeve të qarta të performancës
Procesi që rezulton në të punësuarit që kuptojnë dhe zbatojnë pritjet e tyre të performancës, përmban këto komponente:
- Një proces i planifikimit strategjik të kompanisë që përcakton drejtimin dhe objektivat e përgjithshme.
- Një strategji komunikimi që tregon çdo punonjës ku puna e tyre dhe rezultatet e nevojshme përshtaten brenda strategjisë së kompanisë më të madhe.
- Një proces për përcaktimin e qëllimeve , vlerësimin, reagimet dhe llogaridhënien që i lejon punonjësit të dijë se si po bëjnë. Ky proces duhet të ofrojë mundësi për zhvillimin e vazhdueshëm profesional dhe personal të punonjësve.
- Mbështetja e përgjithshme organizative për rëndësinë e pritjeve të qarta të performancës të komunikuara nëpërmjet pritjeve kulturore, planit ekzekutiv dhe komunikimit, përgjegjësisë menaxheriale dhe llogaridhënies, shpërblimeve dhe njohjes, dhe tregimet e kompanisë (folklor) rreth arritjeve heroike që përcaktojnë vendin e punës.
Komunikimi i pritjeve të qarta të performancës
Komunikimi fillon me procesin e planifikimit strategjik të udhëheqësve ekzekutivë. Si i komunikojnë këto plane dhe qëllime me organizatën është me rëndësi për krijimin e një organizate në të cilën të gjithë komponentët janë të lidhur dhe tërhequr në të njëjtin drejtim.
Udhëheqja ekzekutive duhet të komunikojë qartë pritjet e saj për performancën e ekipit dhe rezultatet e pritshme për të lidhur çdo fushë të organizatës me misionin dhe vizionin e përgjithshëm.
Në të njëjtën kohë, lidershipi duhet të përcaktojë kulturën organizative të punës ekipore të dëshiruar brenda kompanisë. Nëse një ekip i departamentit ose një ekip produkti, procesi ose projekti, anëtarët e ekipit duhet të kuptojnë pse ekipi u krijua dhe rezultatet që organizata pret nga ekipi.
Komunikimi i drejtimit të qartë të performancës Përmes PDP-së
Procesi i Planifikimit të Zhvillimit të Performancës (PDP) përkthejnë këto qëllime të nivelit më të lartë në rezultatet e nevojshme për punën e secilit punonjës brenda kompanisë. Pas takimit tremujor të PDP, punonjësit duhet të jenë të qartë për kontributin e tyre të pritur.
Vendosja e qëllimit në këto takime duhet të përfshijë një komponent të vlerësimit të performancës , kështu që punonjësi e di se si ai ose ajo ka kryer.
Duke u nisur nga takimi i PDP, vetëvlerësimi i punonjësve udhëzon çdo punonjës të mendojë për performancën e tyre. Gjashtëtetë qëllimet e vendosura në takim ose vijuan nga PDP-ja e mëparshme, vendosin pritjet e performancës pa micromanaging punonjësin. Vendosja se si të arrihen objektivat fuqizon , angazhohet dhe motivon punonjësin.
Menaxheri mban kontaktin e nevojshëm me hapat kritikë në planin e performancës së punonjësit nëpërmjet takimeve javore dhe stërvitjes . (Jo, nuk është falas për të gjithë kur puna e secilit punonjës ndikon tek punonjësit e tjerë dhe duhet të ekzistojë rrjeti për të arritur tërë.) Përveç kësaj, ky hap siguron që punonjësit të jenë përgjegjës për kryerjen e punëve të tyre.
Merrni parasysh këtë proces të njëjtë me çdo ekip që vendosni për të njëjtën ndjenjë të ndërlidhjes dhe të kuptuarit e pritjeve të qarta të performancës.
Mbështetje e vazhdueshme për pritshmëri të qarta të performancës
Organizata juaj realizon pritjet e performancës në tre mënyra kryesore.
- Ju duhet të tregoni qëndrueshmëri të qëllimit në mbështetjen e individëve dhe ekipeve me burimet e njerëzve, kohën dhe paratë që do t'u mundësojnë atyre të përmbushin qëllimet e tyre. Kur ju siguroni që ekipet e burimeve duhet të kenë sukses, ju siguroheni zhvillimin e punës në grup dhe shansin më të mirë të ekipit për sukses. Ndonjëherë, kjo kërkon riorganizimin e burimeve ose rinegociimin e qëllimeve. Por, zbatimi vizual i burimeve dërgon një mesazh të fuqishëm mbështetës.
- Puna e ekipit duhet të marrë theks të mjaftueshëm si një përparësi në aspektin e kohës, diskutimit, vëmendjes dhe interesit të drejtuar nga udhëheqësit ekzekutivë. Punonjësit janë duke shikuar dhe duhet të dinë se organizata kujdeset.
- Së fundi, komponenti kritik në mbështetjen e vazhdueshme organizative për rëndësinë e realizimit të pritjeve të qarta të performancës është sistemi juaj shpërblimi dhe njohja . Pritjet e qarta të performancës të realizuara meritojnë njohjen e publikut dhe kompensimin privat.
Publikisht duke brohoritur dhe duke festuar arritjet e ekipit rrit ndjenjën e suksesit të ekipit. Njohja njofton sjelljet dhe veprimet që kompania pret nga punonjësit e saj.
Përdorni pritshmëri të qarta për t'ju ndihmuar punonjësve tuaj të zhvillojnë një punë ekipore të përgjegjshme, produktive, kuptimplota dhe pjesëmarrëse. Unë besoj se këto udhëzime ndihmuan që të shihni rolin e pritjeve të organizatës suaj në arritjen e objektivave dhe punës ekipore.