Përdorni përgjigjen në një pyetje domosdoshmërisht të thjeshtë për të parë vendimmarrjen e burimeve njerëzore
Çfarë është më mirë për punëdhënësin? Çfarë është më mirë për të punësuarit?
Çfarë është e ligjshme apo e kërkuar nga një agjenci qeveritare? Çfarë përcakton precedentin për vendimet e ardhshme dhe për trajtimin e drejtë të të punësuarve? Çfarë vendimi do të merrni ju paditur me të gjitha shpenzimet e njëkohshme dhe përkeqësimi?
Ju nuk mund të merrni një vendim nëse vendimi nuk i përmbush të gjitha pesë palët e interesuara - deri në një farë mase. A është me të vërtetë çudi që nganjëherë është i interesuari i punonjësve që vuan? Ja se si njerëzit e Burimeve Njerëzore duhet të mendojnë dhe të marrin vendime për t'iu përgjigjur një pyetjeje punonjësish. Le të përdorim modifikimin e kësaj kompanie të tregtisë së tregtisë së biznesit si një shembull.
Si HR mendon, bën vendime dhe përgjigjet e pyetjeve
Pyetja e furnizuar nga një lexues dukej mjaft e thjeshtë. Një punonjës, i cili udhëton në biznesin e kompanisë për të tregtuar tregon dhe ngjarje të tjera të klientit, donte të zgjasë kohën e tij në qytetin e ngjarjes duke përdorur kohën e pushimeve. Nuk ka problem.
Nuk ka problem, që do të thotë, derisa HR të informojë atë se si ditët do të akuzoheshin për kohën e paguar të pushimit .
Me simpati për të dy burimet njerëzore dhe të punësuarit, këtu është se si një person i BNJ duhet të mendojë dhe të marrë vendime.
Punonjësi udhëtoi të dielën në një shfaqje tregtare. (Nuk ka problem me këtë kohë udhëtimi, kompania, sipas politikës, që të gjithë punonjësit e kuptojnë, nuk paguan kohën e udhëtimit të fundjavës për punonjësit e përjashtuar .) Punonjësi punonte të hënën deri të mërkurën në shfaqjen tregtare dhe donte të fillonte përdorimin e ditëve të pushimit pas ngjarjes .
Mirë, tha menaxheri i BNJ , të enjten dhe të premten janë ditë pushimi. Jo, u përgjigj i punësuari, të enjten, normalisht do të kthehesha në kompani; që nga ajo ditë do të paguhej si pjesë e javës sime normale të punës, nuk është e drejtë të më bëjë të marr një ditë pushimi për të mbuluar të enjten. Jeni ju me mua?
Të menduarit dhe vendimmarrja e burimeve njerëzore fillon të rrokulliset
Mirë, thotë menaxheri i BNJ, prirja e parë e të cilit është të akuzojë të enjten si një ditë pushimi pasi që punonjësi nuk është, në të vërtetë, duke përdorur ditën për të udhëtuar përsëri në kompani. Personi HR, me të drejtë, nuk dëshiron të marrë vendimet e punonjësve për rastet e rastit, për punonjësit që marrin pjesë në ngjarjet e sponsorizuara nga shoqëria.
Duke kontrolluar me disa CEO dhe një person tjetër të BNJ, të dyja vendimet kishin përkrahës. Nëse punonjësi pritet të kthehet nga konferenca të mërkurën dhe të punojë të enjten, atëherë e enjte duhet të jetë një ditë pushimi.
Nëse e enjte normalisht do të ishte një ditë udhëtimi, do të llogaritej si një ditë pune, jo si një ditë pushimi. Nën rrethana normale, ai gjithsesi do të udhëtonte prapa dhe kompania nuk duhet ta penalizojë atë, sepse ai e zgjati qëndrimin e tij me pushime.
Por, ai ka vendosur të mos kthehet prapa, por në vend të kësaj të shkojë me pushime, thoshte kundërshtarët.
Ky nuk është problemi i kompanisë dhe ne paguajmë vetëm për kohën e udhëtimit nëse punonjësi përdor ditë të javës për të udhëtuar prapa. Meqenëse ne nuk paguajmë për ndonjë kohë udhëtimi gjatë fundjavave dhe nuk ka gjë të tillë si një ditë udhëtimi, punonjësit duhet të paguhen vetëm nëse punojnë.
Plus, normalisht një punonjës, përveç nëse ai u caktua në stërvitjen e kabinës, pritet të udhëtojë të mërkurën dhe të raportojë për të punuar të enjten. Ai mund të organizohet për të ardhur vonë me menaxherin e tij nëse fluturimi i tij ishte një sy të kuq.
Në atë rast, asnjë pyetje, e enjte duhet të akuzohet si një ditë pushimi. Por, çfarë ka qenë praktika e kaluar në kompani? Punonjësit pritet të udhëtojnë të mërkurën, nëse është e mundur, ose është e enjte dita normale e udhëtimit për t'u kthyer.
Në përvojën time, shumica e punonjësve duan të kthehen në shtëpi dhe të punojnë sa më shpejt që të jetë e mundur.
Pra, ata udhëtojnë në shtëpi të mërkurën nëse ka ndonjë fluturim të mundshëm, në vend që të kalojnë një natë të varur në vetvete në një qytet të çuditshëm me asgjë për të bërë.
Kjo është gjithashtu një pyetje private për sektorin e punonjësve. Nëse jeni punonjës i sektorit publik, shpesh duke punuar sipas kushteve të negociuara të një kontrate bashkimi, ju presim konsiderata të tilla si pagesa për çdo minutë që punoni. Nëse jo në kompensim të drejtpërdrejtë, një punonjës i sektorit publik pret kohë për orë të tëra të punuara dhe do të presë që të paguhet edhe për udhëtimin në fundjavë.
Ky mendim është anatemë për një punëdhënës të sektorit privat i cili pret që punonjësit e liruar të kryejnë punën dhe të përmbushin qëllimet. Në fakt, duke menduar si një punonjës i orëve do të pengojë karrierën tuaj dhe do t'ju bëjë më pak të vlerësuar si një punonjës. Këtu janë disa mendime më të hershme rreth kompensimit të punonjësve për kohën e udhëtimit .
Nëse punonjësi është një punonjës i orëve ose jo, punëdhënësit duhet të marrin parasysh kohën e udhëtimit të paguar, plus orët e punuara në këtë tregti. Kur një punonjës kualifikohet për kohë të gjatë , këto rregulla zbatohen edhe në rrugë.
(Kjo është një nga teoritë e mia për arsyen pse punonjësve të pamenduar aq rrallë kërkohen të udhëtojnë për ngjarjet e konsumatorëve dhe trajnimet. Rregulloret e qeverisë e bëjnë pagesën e pjesëmarrjes të tyre penguese - ose të paktën - një dhimbje në prapa për të llogaritur dhe paguar nga punëdhënësit. , po aq sa këto rregulla mund të pengojnë shfrytëzimin dhe rritjen e karrierës së punonjësve orë, simpatitë e mia janë me punëdhënësit.)
Mësoni më shumë rreth Si duhet të mendojnë personat e BNJ për çështjet dhe vendimin që rezulton.
A nuk ju urrejnë vetëm zhargon HR ? Filloni me fjalën: incentivize.
Konsiderata Më shumë për vendimin e BNJ-së për Politikat Tregtare
Problemi i ardhshëm që duhet të marrë parasysh HR, në këtë rast, është se shumë punonjës udhëtojnë shpesh për shfaqje tregtare dhe ngjarje të tjera të kompanisë. Një vendim i marrë, në këtë rast, ka pasoja të mëdha për punëdhënësin dhe vendimet për kërkesat e punonjësve të tjerë në të ardhmen.
A kërkon me të vërtetë NjDH-ja të marrë këto vendime rast pas rasti?
Në cilën pikë fillon puna dhe pushimet? Kur tregimi përfundon në orën 4 të mërkurën?
Kur avioni i fundit largohet për qytetin në shtëpi të të punësuarit të mërkurën në mbrëmje? Çka nëse nuk ka aeroplan të mërkurën? Sa dokumentacion dhe hulumtim do të duhet të kërkojë HR në të ardhmen nga punonjësit e tjerë për të siguruar që koha e largimit të kompanive të kontabilitetit të jetë e qëndrueshme dhe e drejtë?
Në një moment, HR duhet të përcaktojë që një vendim në favor të lejimit të këtij punonjësi të përdorë të enjten si një ditë pushimi ka shumë pasoja për kërkesa të ngjashme në të ardhmen. Punonjësi do të ndjehet i pakënaqur.
Por, askush në BNJ, të cilin unë e di, nuk dëshiron të kalojë kohën e punës si një polic i ngarkuar me kohë. Punëmarrësi është duke zgjedhur që të mos kthehet në kohë të paguar; ai mund të kthehet prapa nëse dëshiron të paguajë, dhe pastaj të shkojë me pushime. Çdo vendim tjetër hapet mënyrë shumë e madhe e një mund të krimbave.
Një mendim përfundimtar për personin e BNJ përfshin se si punonjësit janë trajtuar në të kaluarën.
A punojnë përgjithësisht punonjësit të mërkurën mbrëma apo të enjten? Nëse të enjten, a pritet që ata të paraqiten në zyrë? Nëse natën e së mërkurës, sa të enjten pritet që ata të punojnë?
Nëse, në rrjedhën normale të biznesit, ai do të kthehej natën e së mërkurës, atëherë e enjte duhet të llogaritet si pushim.
Nëse, në rrjedhën normale të biznesit, ai do të udhëtojë të enjten, por pritet të shfaqet gjithashtu në vendin e punës të enjten, atëherë e enjte duhet të akuzohet si një ditë pushimi.
Ah, është hera e parë që ke hasur ndonjëherë me këtë pyetje? E madhe. Ju keni mundësinë për të vendosur precedentin dhe për të vendosur politikat dhe praktikat e udhëtimit të kompanisë suaj.
Ju ndoshta merrni edhe për të shtuar vendimin tuaj në manualin e punonjësve , kështu që të gjithë punonjësit e dinë vendin e tokës për të udhëhequr vendimmarrjen e tyre në të ardhmen.
HR arrin një zgjidhje
Si për këtë për një zgjidhje të pyetjes aktuale? Si e ka menaxhuar kompania udhëtimin e punonjësve në shfaqjet tregtare dhe ngjarjet e konsumatorëve në të kaluarën? A punojnë punonjësit atë natë dhe punojnë ditën tjetër ose a japin kompaninë liri veprimi dhe le të fluturojnë përsëri ditën pas ngjarjes dhe raportojnë për të punuar ditën e ardhshme?
Përcaktoni se çfarë ka qeverisur menaxhimin e këtyre praktikave në të kaluarën, sipas disa prej menaxherëve tuaj të cilët janë përgjegjës për punonjësit që marrin pjesë në ngjarjet që përballojnë konsumatorët. Praktika e kaluar do të përcaktojë përdorimin e një dite pushimi - apo jo - për mungesë të enjten.
Çka nëse zbuloni - siç është e mundshme - që praktikat kanë qenë në kundërshtim me të gjithë bordin dhe nuk ekziston ndonjë praktikë e qartë paraprake?
Do të tërhiqja një rresht në rërë. Tregojuni punonjësit që kërkoni aktualisht, të cilët nuk kishin rregulla për ta udhëzuar atë, që ai të mund të përdorë një ditë pushimi për të enjten. atëherë:
- zhvilloni politikën tuaj,
- shtoni politikën në doracakun e punonjësve ,
- punonjësit e trenave që udhëtojnë për politikën e rishikuar,
- le të dinë drejtorët se drejtësia e menaxhimit nuk do të udhëzojë vendimet e udhëtimit të punonjësve sepse vendimet nuk kanë qenë konsistente dhe të drejta, dhe
- përdorni politikën e re për të bërë vendime të qëndrueshme dhe të ndershme në të ardhmen.
Gjuha e Politikave të Udhëtimit për të Ardhmen
Në një kompani ku punonjësit udhëtojnë shpesh për biznes, dhe sidomos nëse grupi i punonjësve është i madh, do të ishte një ankth për kompaninë që të merrte vendime rast pas rasti dhe kompania nuk mund të ishte e drejtë për të gjithë. Kërkesat e dokumentacionit për punonjësit shtojnë një barrë të panevojshme.
Zgjidhja me të mirë, duke kontribuar punonjësit gjatë kohës së ndjekjes së kohës është fyese dhe poshtëruese - për menaxherin, HR dhe punonjësin. Dhe, ajo mposht qëllimin tuaj të besimit të punonjësve, trajtimin e të punësuarve si të rritur, dhe duke pritur punonjësit që të marrin vendime të përgjegjshme brenda udhëzimeve të deklaruara.
Pra, në varësi të nevojave të kompanisë suaj, këtu është politika që unë do të rekomandoj si pjesë e politikës tuaj të përgjithshme të udhëtimit. (Ju keni një numër të madh vendimesh shtesë për një politikë gjithëpërfshirëse.)
Dhe, oh, nga rruga, nëse ju keni vetëm disa punonjës që udhëtojnë? Injoroj të gjithë këtë mendim dhe vendimmarrje të BNJ. Duh! Menaxherët mund të marrin vendime të kontabilitetit në kohë rast pas rasti.
Udhëtoni në dhe nga ngjarjet e sponsorizuara nga kompania:
Në (emri i kompanisë), punonjësit shpesh udhëtojnë për biznes. Punonjësit marrin pjesë në trajnime ose takime të shoqatave profesionale, vizitojnë shitësit dhe konkurrentët, takohen me klientët dhe ndjekin shfaqjet tregtare dhe ngjarjet e tjera të ndërveprimit të konsumatorëve, për të përmendur vetëm disa shembuj. Për shkak se këto ngjarje shpesh mbahen në vende të dëshirueshme, punonjësit shpesh kërkojnë të përdorin PTO-in e tyre ose kohën e pushimeve për të zgjatur qëndrimin e tyre në vendin e ngjarjes.
Në këto raste, kompania është përgjegjëse për koston e udhëtimit të punonjësve duke përfshirë avionët, kabinat, autobusët e aeroportit dhe mjetet e nevojshme që nga dita kur punonjësi udhëton në veprimtari derisa punonjësi të përfundojë biznesin e kompanisë në veprimtari. Punonjësi duhet të llogarisë për çdo ditë të javës shtesë të marrë nga puna pas ngjarjes si kohë pushimi të paguar, koha e PTO, ose leja e papaguar me leje menaxhimi.
Të gjitha shpenzimet e bëra nga punonjësi, ose shoqëruesit e udhëtimit, për udhëtim, ushqim, strehim, transport, etj., Duke marrë kohë, duhet të paguhen nga punonjësi. Pjesa e biletës së avionit, e blerë nga kompania për kthimin e punonjësit pas pjesëmarrjes në ngjarje, ose llogaritet për kilometrazhin , zakonisht paguhet për kthimin e punonjësit nga kompania, mund të përdoret për kthimin e punonjësit në shtëpi.
Kompania nuk do të paguajë shpenzime shtesë. Punonjësi duhet të llogarisë çdo ditë të nisur pas ngjarjes së sponsorizuar nga shoqëria.
Po, kjo është një përgjigje e gjatë për pyetjen e punonjësit për përdorimin e kohës së pushimit për të zgjeruar udhëtimin e tij të ngjarjes së kompanisë. Por, është një shembull i mirë i të gjithë faktorëve që HR duhet ta marrë parasysh në mendimin dhe vendimmarrjen e BNJ. Nuk është kënaqësi për HR, por është e nevojshme mendimi i BNJ-së dhe marrja e vendimeve për të kënaqur nevojat e pesë palëve të interesit të kompanisë.
Mësoni më shumë rreth Si duhet të mendojnë personat e BNj.