Mënyrat për të bezdisur palët e interesuara të projektit

Dhe çfarë mund të bëni ndryshe për të mbajtur ekipin duke punuar mirë së bashku

Si një menaxher projekti , një pjesë e punës tuaj është që të siguroheni që palët e interesuara - ky është ekipi i projektit dhe klientët dhe furnizuesit kryesorë - të merrni atë që ata kanë nevojë nga projekti. Palët e interesuara duhet të jenë kampionët tuaj kryesor. Ata duhet të ju mbështesin, duke ju ndihmuar të arrini qëllimet e projektit dhe duke u siguruar që të gjithë po tërheqin në të njëjtën drejtim.

Por është e lehtë t'i bezdisesh. Dhe kur të ndodhë kjo, ata mund të transformohen në njerëz që nuk duan më asgjë me projektin tuaj më.

Kjo është një rrezik i madh për një menaxher projekti, sepse keni nevojë për ndihmën dhe mbështetjen e tyre për të qenë të suksesshëm. Pa kontributin e tyre, ju mund të mos jeni në gjendje të dorëzoni projektin tuaj. Këtu janë disa mënyra për të mërzitur aktorët tuaj të projektit dhe atë që duhet të bëni në vend.

Dështimi për të komunikuar

Komunikimi duhet të jetë rreth 80% e asaj që bëni si menaxher projekti. Kur nuk i tregoni ekipit tuaj, furnizuesve apo klientëve se çfarë po ndodh, atëherë ata shpejt do të mërziten. Më keq, ata tentojnë të mbushin boshllëqet me shpjegimin e tyre për atë që po ndodh, gjë që ndoshta nuk është e saktë dhe mund të jetë e dëmshme për reputacionin e projektit.

Në vend të kësaj, hartojnë raporte të qarta të projektit. Njihuni me ta individualisht dhe në grupe dhe i mbani të informuar në çdo hap të rrugës. Bashkangjitni një plan të komunikimit të projektit dhe bëni analiza të palëve në mënyrë që të mund të punoni se kush duhet të dëgjojë se çfarë dhe kur duhet ta dëgjojnë atë.

Dështimi për të kërkuar mendimin e tyre

Komunikimi është një gjë, por që ka tendencë të jetë rreth përditësimeve të statusit dhe ndjekjes së projekteve. Ju duhet të bëni më shumë se kaq për t'i angazhuar ata në projekt. Kjo mund të fyejë njerëzit kur ata janë lëndë e ekspertëve në një fushë të caktuar dhe nuk kërkoni të dhëna për diçka që ata janë shumë të kualifikuar për të komentuar.

Menaxherët e projektit mund të bien në grackën e besimit se ata duhet të bëjnë gjithçka dhe të marrin të gjitha vendimet vetë, por nuk është aspak rasti.

Në vend të kësaj, kërkoni mendimin e tyre se si të merren me çështjet e projektit kur lindin. Merrni parasysh pikëpamjet e tyre. Ju nuk keni për të bërë atë që ata sugjerojnë, por ajo ndihmon për të ndërtuar marrëdhënie në qoftë se ju dëgjoni. Ju mund ta bëni këtë përmes takimeve të projektit dhe të jeni të gatshëm për të dëgjuar kur vijnë te ju me sugjerime. Nëse është ekipi juaj, sigurohuni që ata të kenë mundësi adekuate për të vënë pikëpamjet e tyre në të gjithë.

Duke besuar kualifikimet tuaja ju jap superfuqive

Duke qenë një PMP® nuk ju bën udhëheqësin më të mirë të projektit në botë (edhe pse mund të ndihmojë pak). Mbajtja e një certifikate PRINCE2® Practitioner , ose një APMP ose ndonjë caktim tjetër i menaxhimit të projektit nuk ju bën përtej gabimit.

Duke folur për kualifikimet tuaja gjatë gjithë kohës dhe mënyrën se si librat bëjnë gjëra, është një mënyrë e sigurt për t'i bezdisur palët e interesuara. Ata nuk duan të dëgjojnë për rezultatet tuaja të mëdha në provim ose si po aplikoni metodologjinë në projektin e tyre. Në fakt, gjithçka që ata duan është se projekti shkon mirë. Ata nuk kujdesen shumë se si ju merrni atje, shumica e kohës.

Mos supozoni se për shkak se keni një kualifikim dhe dini se si të bëni menaxhimin e rrezikut, për shembull, që ju nuk do të kapeni nga një rrezik i projektit.

Ndodh me të mirën tonë! Pra, është më mirë të jesh i përulur dhe i përkushtuar, duke i vënë aftësitë tuaja në përdorim të mirë në një mënyrë praktike, duke mos besuar se ato të vendosin mbi bashkëmoshatarët tuaj.

Kualifikimet e juaja duhet t'i japin heshtje besimin për të bërë punën tuaj në mënyrën më të mirë të aftësisë suaj, por do të gjeni se shumë njerëz që punojnë si menaxherë projekti kanë certifikata. Në fakt, shumë njerëz që punojnë në industri të specializuara kanë certifikata dhe për shumë kompani, kredencialet në fushën tuaj të ekspertizës, pavarësisht nëse arkitektura, menaxhimi i kontabilitetit apo projekteve, janë thjesht një faktor higjiene.

Mos prisni që aktorët tuaj të jenë të impresionuar dhe të mos flasin për to gjatë gjithë kohës. Demonstoni aftësitë tuaja nëpërmjet shpërndarjes së projektit dhe duke treguar se si aplikoni njohuritë që keni mësuar në klasë.

Ndryshimi i Afatit

Kur të gjithë nënshkruan për të projektuar piketa dhe e di se çfarë po ndodh kur të gjithë mund të punoni në harmoni si një ekip. Kur ndryshoni afatet dhe mos i tregoni askujt, kjo është kur njerëzit fillojnë të mërziten.

Ndryshimi i datave ka një ndikim të madh në punën e njerëzve të tjerë. Ata mund të kenë rezervuar kohën e pushimeve për punën e tyre kritike në projekt. Ata mund të kenë pasur nevojë të plotësojnë burimet në ekipet e tjera, sepse dikush është i nevojshëm në projekt në një kohë të caktuar. Nëse ndryshoni datat pa kuptuar të gjithë këtë sfond, atëherë ju mund ta vendosni projektin në rrezik.

Sponzor juaj i projektit do të kuptojë nëse nuk mund të goditësh momentet e dakorduara. Gjërat ndryshojnë. Janë shtuar objekte të reja në fushëveprimin e projektit apo gjërat e nxjerra. Por nuk është detyra juaj të pajtoheni vetëm për ndryshimet në afatet. Puna me ekipin tuaj të projektit për të kuptuar ndikimin e ndryshimit. Pastaj propozoni një zgjidhje për sponsorin tuaj të projektit, duke shpjeguar arsyetimin pas ndryshimit të datave.

Sigurohuni që të gjithë aktorët të jenë në dijeni të ndryshimit dhe si mund të ndikojë në punën e tyre. Pastaj, me pajtimin e të gjithëve, bëni ndryshimin dhe përditësoni dokumentacionin e projektit. Ju kurrë nuk duhet të bëni thjesht ndryshime në datat pa i lënë pjesës tjetër të ekipit të dinë më parë.

Zhdukja e kohës së tyre

Takimet! Ne të gjithë i duam, apo jo? Ata duhet të jenë efikas, mirë të menaxhuar dhe një përdorim i madh i kohës së secilit. Por kjo nuk është gjithmonë rasti. Shumë herë palët e interesuara ankohen se ata kanë humbur kohën e tyre në takime. Nuk ka pasur një axhendë, ose vendimi që ata pritet të bëhen nuk u bë sepse njerëzit e gabuar ishin në dhomë.

Ju gjithashtu keni mundësi të tjera për të humbur kohën e tyre - kjo nuk është vetëm takime. Mos e grumbulloni kutinë e postës duke i vendosur në një kopje të postës elektronike kur nuk kanë nevojë të jenë. Në vend të kësaj, palët e interesuara në projekte kanë një punë tjetër për të bërë, kështu që ata duhet të përdorin kohën e tyre me mençuri. Sigurohuni që takimet tuaja të kenë një axhendë. Plani i tyre, ftojini njerëzit e duhur dhe sigurohuni që të ndiqni më pas.

Vetëm dërgoni email tek njerëzit përkatës. Nëse keni nevojë të cc dikush, sigurohuni që ata të kuptojnë pse është e rëndësishme për ta që të jenë të vetëdijshëm, dhe për të shmangur "përgjigjjen e tmerrshme" aq sa mundeni. Vetëm të jeni të ndërgjegjshëm për faktin se njerëzit e tjerë janë të zënë dhe se projekti juaj nuk është prioritet i tyre i madh gjatë gjithë kohës (nëse është në çdo kohë).