Mos lejoni që të bëheni një objektiv i lehtë për një dhunues
Mendoni të punoni me një dhunues ? A ju ndjeheni rregullisht të frikësuar, të frikësuar për të punuar pranë një bashkëpunëtori të caktuar, ose jeni duke bërtitur, fyer, dhe i ulur? A ka ndonjë bashkëbisedues të flasë për ju në mbledhje , të kritikojë apo të vjedhë kredi për punën tuaj? Nëse ju përgjigjeni po këtyre pyetjeve, shanset janë të mira që jeni një nga 54 milionë amerikanë të cilët janë sulmuar nga një dhunues në punë.
Ju e dini që jeni duke punuar me një dhunues kur dhunuesi zgjedh gabimet tuaja dhe vazhdimisht i sjell ato.
Ose më keq, thashethemet detyroheni rreth jush, i tregon gënjeshtra bashkëpunëtorëve tuaj, dhe madje e minon dhe saboton punën tuaj. Nëse ke frikë të punosh, mund të kesh bashkëpunëtor ose bosi .
Nëse punëdhënësi juaj nuk ju ndihmon, dhe një studim i kohëve të fundit thotë se shpesh nuk do të, edhe nëse është vetëm për shkak se ata nuk dinë se çfarë të bëjnë, këto janë veprimet që duhen marrë për të mposhtur dhunuesit.
Ju nuk jeni vetëm: Një dhunues jeton në shumë vende pune
Në Verifikimin Kombëtar të 2017, ngacmimi në vendin e punës "është definuar si keqtrajtim i përsëritur i një punonjësi nga një ose më shumë punonjës, sjellje abuzive që është: kërcënuese, poshtëruese ose frikësuese, sabotim i punës ose abuzime verbale". Instituti i Bullying dhe Traumës së Punës (WBTI), zbuloi se:
- 50 për qind e amerikanëve nuk kanë përjetuar ose kanë dëshmuar ngacmimin, por 19 për qind e amerikanëve janë ngacmuar, ndërsa 19 për qind e tyre dëshmojnë për ngacmime në punë.
- 61 për qind e amerikanëve janë të vetëdijshëm për sjelljen abuzive që ndodh në vendin e punës.
- 60 milionë amerikanë janë të prekur nga ngacmimi në vendin e punës.
- Bosët përbëjnë 61 për qind të bullies.
- Hispanikët janë gara që më së shpeshti janë shënjestruar nga bullies.
- Më shumë burra (70 përqind) janë bullies dhe gratë janë objektivat më të shpeshta të bullies (60 përqind). Femra bullies shpesh target gratë e tjera (80 për qind).
- Deri në 81 për qind e punëdhënësve perceptohet se nuk bëjnë asgjë dhe nuk rezistojnë në ndërmarrjen e veprimeve kur objektivat e ngacmimit plotësojnë një anketë. Në publikun e gjerë, vetëm 44.8 përqind i perceptojnë punëdhënësit si të mos bëjnë asgjë.
- 29 për qind e të punësuarve, të cilët janë objekt i bullies, mbeten të heshtur në lidhje me përvojat e tyre.
- 71 për qind e reaksioneve të punëdhënësve janë të dëmshme për objektivat e vendit të punës për sjelljen e dhunës.
- 60 për qind e reagimeve të bashkëpunëtorëve të shënjestrës janë të dëmshme për objektivat e një dëbimi.
- Për të ndaluar ngacmimin në vendin e punës, 65 përqind e objektivave humbin vendet e tyre të punës.
- 40 për qind e njerëzve të synuar nga një përvojë e detyruar për stresin, duke përfshirë ankthin e debilituar, sulmet e panikut dhe depresionin klinik (39 për qind).
Si të merren me një dhunues
Ju mund të merreni me një dhunues dhe të ndryshoni sjelljen e dhunuesit nëse jeni të gatshëm të praktikoni guximin personal . Por, duhet të bëni diçka. Dyshuesi nuk do të largohet; nëse e bën veten një objektiv të lehtë, ju do të inkurajoni vetëm dhunuesit. Nëse e toleroni sjelljen e dhunuesit, po stërviteni dhunuesit për të vazhduar veprimet e dënueshme.
Ja se si të merreni me zyrën tuaj të detyruar-më efektivisht dhe potencialisht duke rezultuar në një vend pa punë. Ti mund ta besh.
Vendosni kufizime mbi atë që do ta toleroni nga një dhunues
Më e rëndësishmja, sapo të vendosni kufirin në mendjen tuaj, ushtroni të drejtën tuaj për t'i treguar refuzuesit për të ndaluar sjelljen . Ju mund të dëshironi të provoni këto hapa me një mik kështu që ju jeni më të rehatshëm duke iu përgjigjur sulmeve të dhunshme.
- Përshkruani sjelljen që shihni ju detyruar të ekspozoni - mos redaktoni apo ofroni opinione, thjesht përshkruani atë që shihni. Mos thuaj që ti je e keqe dhe e keqe për mua. Komente pa kuptim për një dhunues. Më mirë? (Ju rregullisht hyni në dhomëzën time, mbështeteni mbi shpatullat e mia dhe lexoni korrespondencën time personale në ekranin tim të kompjuterit.)
- Tregojeni dhunuesit saktësisht se si sjellja e tij ka ndikim në punën tuaj. (Për shkak se shumica e punës sime është konfidenciale, këto veprime më bëjnë të ndihem sikur unë duhet të fsheh atë që po punoj prej jush, ose të ndryshoj ekranet kompjuterike që është një humbje e kohës sime.)
- Tregojini dhunuesit se çfarë sjelljeje nuk do të vendosni në të ardhmen. (Në të ardhmen nuk do të hyni në dhomëzën time nëse nuk ju ftoj të hyni. Ky është hapësira e punës time private dhe veprimet tuaja nuk janë të pëlqyera.)
- Rrini me deklaratën tuaj dhe nëse dhunuesi shkel hapësirën tuaj, shkoni në konfrontim . (Ju nuk mund të lejoni që dhunuesi të largohet me sjelljen edhe një herë, ose baza që ju ka hedhur me kujdes ka humbur.)
Ballafaqohemi me dhunë me sjelljen e tij vetjake
Përballja me një dhunues është e frikshme dhe e vështirë . Por, siç sugjerojnë Jonathan Littman dhe Marc Hershon në " Unë urrej njerëzit" , bullies janë "vetëm efektive kur ata janë në një tokë të ngurta. Ground që ju mund të merrni. "Ata sugjerojnë se" Herën tjetër ai betohet ose qiej një libër telefoni, thirrje atë. Vini në dukje se ai është betimi ose bërtitja dhe largohet nga dhoma. Ose përfundoni thirrjen. "
"Mos harroni: Ju jeni të rriturit që kanë të bëjnë me një zemërim të çastit. Asnjë prind i mençur nuk jep aftësinë e një fëmije, sepse ai thjesht çon në më shumë përshtatje.
"Po e mbështjell zemërimin e Buldozerit me dashuri të fortë. Duke dhënë deklarata për sjelljen e tij, ju jeni duke e vënë atë në njoftim. Keep up your game dhe me përpjekjen e dytë ose të tretë, Bulldozer do të gomave të tjerr treads tij në rërë. "
Kjo qasje konfrontuese funksionon gjithashtu në takime . Nëse kundërshtari po flet mbi ju me ankesa dhe kritika, i kërkoni atij një pyetje të drejtpërdrejtë në lidhje me atë që ai rekomandon. Nëse kjo nuk funksionon, kërkoni që ai të largohet nga takimi derisa ta përfundoni diskutimin. Nëse refuzon, përfundojeni mbledhjen dhe rizbuloni mbledhjen pa atë.
Ju duhet të thërrisni kundërshtarin me kushtet tuaja.
Dokumentoni veprimet e dhunuesit
Çdoherë që ndiheni keqtrajtuar ose përjetoni sjellje ngacmuese, dokumentoni datën, kohën dhe detajet e incidentit . Shënoni nëse një tjetër punonjës ka dëshmuar incidentin. Nëse kërkoni ndihmë nga Burimet Njerëzore, dokumentacioni, posaçërisht dokumentimi i ndikimit të dhunuesit në rezultatet e biznesit dhe suksesit, u jep informacion HR-së për të punuar me të në emër tuaj. Kundërshtari nuk po dëmton ndjenjat tuaja; kundërshtari është duke sabotuar suksesin e biznesit.
Nëse ngacmimi ndodh në email, tekste ose korrespondencë, mbajnë një kopje të gjurmëve të gjurmëve të emaileve dhe teksteve dhe i vendosin ato në një dosje në kompjuterin tuaj.
Bashkëpunëtorët tuaj janë synimet e dhunës, gjithashtu
Vëreni nëse dhunuesi tërheq të njëjtin sjellje me kolegët tuaj. Kërkojuni bashkëpunëtorëve tuaj të dokumentojnë sjelljen e dhunuesit dhe çdo skene që ata dëshmojnë kur kundërshtari synon ndonjë bashkëpunëtor.
Nëse pesë nga ju e përjetojnë ngacmimin dhe pesë nga kolegët tuaj e dokumentojnë ngacmimin, atëherë ju ndërtoni një rast në të cilin HR dhe menaxhmenti juaj mund të reagojnë në terren të ngurtë. Ata kanë nevojë për dëshmi dhe dëshmitarë, madje edhe nëse të gjithë e dinë, se kundërshtari është një dhunues. Ndihmoni stafin tuaj të BNJ që t'ju ndihmojë.
Gjithashtu, nëse vendosni të ngisni akuza në të ardhmen, ju duhet të keni dëshmitarë dhe dokumentacion të datës. Një studim i mëparshëm Zogby-WBTI tregon se vetëm 3 përqind e punonjësve të ngacmuar padisin dhe 4 përqind ankohen për agjencitë shtetërore ose federale. Por, këto numra janë në rritje me famë që ngacmimi ka fituar.
Pra, është mirë që të ballafaqoheni me sjelljen, por mos e përjashtoni mundësinë e padisë, veçanërisht nëse puna juaj është ndërprerë ose kërcënuar nga kërcënuesi.
Tregojeni Menaxhmentin dhe Burimin Njerëzor rreth Sjelljes së Dyshuesve
Ju keni provuar të zbatoni këto rekomandime se si të adresoni sjelljen e një dhunuesi, por ata nuk po punojnë për të ndaluar dhunuesit. Është koha për të marrë ndihmë. Shko në HR ose menaxherin tuaj me dëshminë tuaj, veçanërisht dëshmitë që tregojnë ndikimin e dhunuesit në biznes dhe paraqesin ankesë formale . Shumica e doracakëve të punonjësve përshkruajnë procesin e Hetimit të Burimeve Njerëzore që ankesa juaj vendos në lëvizje.
Shpreso për zgjidhjen më të mirë, por të jeni të përgatitur për të eksploruar mundësi të tjera kështu që të keni më pak kontakt me kundërshtarin. Mund të keni nevojë edhe për të gjetur një punë të re. Ju kurrë nuk mund ta dini se çfarë ka bërë HR-ja për dhunuesit; privatësia dhe konfidencialiteti i tij ose saj është gjithashtu një prioritet. Por, mund ta vlerësoni ndikimin nga mënyra se si ju trajtojnë tani.
Ju mund të adresoni sjelljen e një dhunuesi në vendin tuaj të punës. Me këmbëngulje dhe kurajo personale, ju mund të neutralizoni sjelljen e detyruar dhe të rifitoni vendin tuaj të punës pa konflikte.
Shihni më shumë se si të merreni me njerëz të vështirë .