Si të intervistoni ligjërisht dhe në mënyrë efektive: të shmangni pyetjet e intervistës së paligjshme
Prandaj, është e rëndësishme që të inkorporoni menaxhimin e riskut në procesin e intervistimit tuaj për të ndihmuar në minimizimin e ekspozimit të firmës tuaj ndaj përgjegjësisë së praktikave të punësimit.
Ju, ose kompania juaj, mund të akuzoheni për pyetje të intervistës së paligjshme ose për të bërë deklarata diskriminuese ose komente që pasqyrojnë anshmërinë. Është gjithashtu e mundur që të bëhen garanci ose premtime gjatë një interviste që mund të interpretohet si kontrata detyruese. Njohja e këtyre zonave potenciale të rrezikut është mënyra më e mirë për të mos thënë gjë e gabuar gjatë një interviste.
Shumica e kompanive kanë të paktën dy persona përgjegjës për intervistimin dhe punësimin e aplikantëve . Është e rëndësishme që të kemi procedura për të siguruar qëndrueshmëri. Zhvilloni forma të intervistimit që përmbajnë kritere objektive për të shërbyer si lista kontrolli. Zhvilloni listat e pyetjeve të intervistimit dhe pyetjeve të intervistës së paligjshme
Këto sigurojnë qëndrueshmëri midis intervistuesve, si dhe krijojnë dokumente për të mbështetur vendimin e punësimit nëse një pagesë për diskriminim depozitohet më vonë nga një aplikant i pasuksesshëm.
Problemet e Intervistës për t'u Shmangur
Për të minimizuar rrezikun e padive për diskriminim, është e rëndësishme që intervistuesit të njihen me tema që nuk janë të lejueshme si pyetje intervistimi.
Shmangni pyetjet e intervistës së paligjshme. Për shembull, ju nuk duhet t'i kërkoni një femre pyetësish të hollësishme rreth burrit të saj, fëmijëve dhe planeve të familjes.
Pyetje të tilla mund të përdoren si dëshmi e diskriminimit gjinor nëse përzgjidhet një aplikant mashkull për pozitën, ose nëse femra punësohet dhe më vonë ndërpritet.
Aplikantët më të moshuar nuk duhet të pyeten për aftësinë e tyre për të marrë udhëzime nga mbikëqyrësit e rinj.
Është gjithashtu e rëndësishme të shmanget dhënia e deklaratave gjatë procesit të intervistimit që mund të thuhet se krijon një kontratë punësimi . Kur përshkruan këtë punë, shmangni përdorimin e termave si "të përhershëm", "mundësi pune në karrierë" ose "afatgjatë".
Intervistuesit gjithashtu duhet të shmangin sigurimin e tepërt të sigurisë së punës. Shmangni deklaratat se punësimi do të vazhdojë për aq kohë sa punonjësi të bëjë një punë të mirë. Për shembull, supozoni se një kërkues i është thënë se, "nëse bëni një punë të mirë, nuk ka asnjë arsye pse nuk mund të punoni këtu për pjesën tjetër të karrierës suaj". Aplikanti pranon punën dhe gjashtë muaj më vonë është pushuar nga puna për shkak të reduktimeve të personelit.
Kjo mund të çojë në shkelje të kërkesës së kontratës ku punonjësi pohon se ai ose ajo nuk mund të ndërpritet nëse nuk është vërtetuar se ai ose ajo nuk ka bërë "punë të mirë". Gjykatat kanë, herë pas here, konstatuar se premtime të tilla të bëra gjatë intervistave krijuan kontrata të punësimit.
Pyetje të Intervistuara Illegale
Këto praktika do t'ju ndihmojnë të punësoni kandidatin më të kualifikuar duke përdorur metoda ligjore dhe të dokumentuara të intervistimit, duke përfshirë shmangien e pyetjeve të intervistës së paligjshme.
Mëso për të vlerësuar kandidatët për punë në meritat e tyre.
Gjatë zhvillimit të kritereve të vlerësimit, prishen përshtypjet e gjera, subjektive në faktorë më objektivë.
Natyrisht, duhet të përgatiteni për intervistën duke shqyrtuar aplikacionin , rinisjen , letrën e mbulimit , rezultatet e testimit dhe materialet e tjera të paraqitura nga kandidati. Provoni dhe vendosni kandidatin në lehtësi dhe bëni pyetje të intervistës që nuk mund të përgjigjeni me një përgjigje "po" ose "jo".
Këto pyetje të hapura lejojnë aplikantët të tregojnë të gjitha për aftësitë, njohuritë dhe aftësitë e tyre. Disa shembuj janë: "Pse po e leni punëdhënësin e tanishëm?" "A preferoni rutinore, të qëndrueshme (punë ose detyra të shpejta që ndryshojnë çdo ditë?" "Dhe pse?"
Intervistoni problemet për të shmangur përfshirjen e pyetjeve të intervistës ilegale
Pyetjet e intervistës dhe çështjet që dëshironi të shmangni përfshijnë si në vijim:
- duke kërkuar pyetje të pahijshme, madje edhe të paligjshme,
- duke bërë deklarata diskriminuese, dhe
- duke bërë deklarata të detyrueshme të kontratës.
Në vijim janë shembuj të pyetjeve të intervistës që duhet të shmangen në intervistat, sepse ato mund të pretendohen të tregojnë anshmërinë e paligjshme. Kjo është arsyeja pse ata janë pyetje të paligjshme të intervistimit.
- A jeni qytetar amerikan? (ndikon negativisht në origjinë kombëtare)
- A keni aftësi të kufizuara vizuale, të folur apo dëgjim?
- A planifikoni të keni një familje? Kur?
- A keni paraqitur ndonjëherë një kërkesë për kompensim të punëtorëve ?
- Sa ditë pune keni humbur vitin e kaluar për shkak të sëmundjes?
- Cilat aktivitete jashtë punës ju merrni pjesë?
- A keni ndonjë problem të punoni me një partner femër?
- Ku keni mbaruar?
- A keni fëmijë? Sa vjeç janë ata?
- Në cilën vit keni mbaruar shkollën e mesme? (zbulon moshën)
Siç mund ta shihni, këto pyetje mjaft të thjeshta dhe me sa duket jo-kërcënuese lehtë mund të shkelin një nga rreziqet e lartpërmendura gjatë kryerjes së intervistave.
Më shumë Këshilla për Intervistë
ow se dini rreth pyetjeve të intervistës së paligjshme, lexoni se si të zhvilloni një intervistë ligjore dhe pyetje të intervistës ligjore.
Kompanitë që përdorin praktikat më të mira në intervistim dhe që janë jashtëzakonisht efektive në punësimin vazhdimisht të interpretuesve më të mirë, përdorin udhëzime të personalizuara ose standarde të intervistimit të bazuara në sjellje me pyetje intervistimi për të mbetur të qëndrueshëm në linjën e tyre të pyetjeve.
Këto kompani jo vetëm që trajnojnë rekrutuesit e tyre, por ata trajnojnë drejtuesit e tyre, drejtuesit e departamenteve dhe punësimin e menaxherëve për pyetje dhe teknika ligjore dhe efektive për intervistim. Ata i trajnojnë ata se si t'i shmangen pyetjeve të intervistës së paligjshme.
Këto kompani të njëjta "të rrezikshme" do të kryejnë një auditim të analizave të punës për çdo pozicion brenda kompanive të tyre për të përcaktuar llojet e çështjeve të sjelljes dhe të situatës të nevojshme për procesin e intervistimit të tyre.
Një auditim i analizës së punës është një proces në të cilin një kompani përpilon të dhëna objektive për atë që kërkohet për të qenë e suksesshme në një pozitë të caktuar. Ky proces kryhet nëpërmjet intervistave, sondazheve dhe testimit ( aftësi të vështira dhe testime të aftësive të buta ).
Ky proces i lejon kompanisë të identifikojë në mënyrë objektive kompetencat, sjelljet, mënyrat e të menduarit dhe vendimmarrjes, si dhe aftësitë teknike që janë të zakonshme në mesin e interpretuesve të tyre të lartë dhe që kërkohen për pozitën në fjalë. Ky proces përcakton një punësim "referencë" ose intervistimin e "udhëzuesit" që duhet ndjekur.
Lista rezultante e kompetencave kritike është ajo që intervistuesit do të përdorin për të vlerësuar kandidatët. Kjo pikë referimi, me porosi për çdo pozitë, e udhëheq kompaninë për të përcaktuar vijën kryesore të pyetjeve të intervistimit të sjelljes që do të zbulojë këto kompetenca kritike, sjelljet dhe stilet e të menduarit, pasi ato lidhen drejtpërdrejt me kërkesat e punës.
Disa nga vlerësimet e sjelljes më të efektshme para punësimit në treg do të ofrojnë pyetjet e nevojshme për intervistën e sjelljes për t'i paraqitur kandidatëve. Kjo është për shkak të vlerësimit objektiv të vlerësimit të kompetencave të secilit kandidat.
Këtu janë disa shembuj të pyetjeve të intervistimit të sjelljes ligjërisht të mbrojtur që do të ndihmojnë në zbulimin e kompetencave bazë në një intervistë.
- Cili ka qenë një objektiv veçanërisht i kërkuar për ju për të arritur? (Kjo pyetje intervistash prek në orientimin e arritjeve të kandidatit dhe kërkon nga ata që të shpjegojnë pengesën dhe procesin e tyre të mendimit dhe veprimet për të kapërcyer pengesën.)
- A mund të mendoni për një situatë në të cilën nevojitet një kurs inovativ i veprimit? Çfarë keni bërë në këtë situatë? (Kjo pyetje e intervistës ju lejon të zbuloni nëse kandidati mund të zhvillojë zgjidhje inovative për problemet e lidhura me punën, dhe të identifikojë mundësitë e mundshme dhe mënyrat për të përfituar nga to.)
- Cilat janë ndërveprimet tipike të konsumatorëve që keni në pozitën tuaj të tanishme? A mund të mendoni për një shembull të kohëve të fundit të një prej këtyre? (Kjo pyetje e intervistës përqendrohet në orientimin e shërbimit të klientit të kandidatit.)
- A keni qenë ndonjëherë në një situatë ku keni pasur detyra apo role të reja? Përshkruani këtë situatë dhe çfarë keni bërë? (Kjo pyetje e intervistës ju lejon të hetoni shkallën e fleksibilitetit të kandidatit.)
- Në pozitën tuaj të tanishme, çfarë standardesh keni vendosur për të bërë një punë të mirë? Si i keni përcaktuar ato? (Kjo pyetje e intervistës ju lejon të zbuloni nëse kandidati ka standarde të larta të punës.)
Kryerja e një analize të analizës së punës për të identifikuar në mënyrë objektive kompetencat thelbësore të kërkuara për një punë të caktuar dhe pastaj përshtatjen e një liste të pyetjeve të intervistimit të bazuara në sjellje si ato të përmendura më lart, për të identifikuar ato kompetenca, mund të reduktojnë ndjeshëm ekspozimin ndaj praktikave të punësimit dhe rritjen potencialin tuaj për punësimin e artistëve më të mirë.
Duke krijuar udhëzime të tilla si këto, dhe duke u siguruar që menaxherët e organizatës tuaj i ndjekin ato, do të keni shkuar shumë larg reduktimit të rrezikut të një padie nga një punonjës ose aplikues për punë.