Çfarë do të thotë të kesh një politikë të dyerve të hapura në punë për punonjësit?
Kur një kompani e ka këtë politikë, punonjësit janë të lirë të flasin me ndonjë menaxher në çdo kohë. Ata gjithashtu janë të lirë të qasen ose të takohen me udhëheqjen e lartë të organizatës.
Ata nuk duhet të shqetësohen vetëm për të diskutuar shqetësimet, për të bërë pyetje, ose për të bërë sugjerime në zinxhirin e tyre të komandës .
Kompanitë miratojnë një politikë të dyerve të hapura për të zhvilluar besimin e punonjësve dhe për të siguruar që informacioni dhe reagimet e rëndësishme të arrijnë menaxherët të cilët mund të shfrytëzojnë informacionin për të bërë ndryshime në vendin e punës. Një politikë e dyerve të hapura zakonisht është pjesë e doracakut të punonjësve .
Kompanitë janë të mençura për të trajnuar menaxherët e tyre dhe stafin ekzekutiv rreth asaj se si duhet të funksionojë një politikë e dyerve të hapura. Përndryshe, ajo mund të fillojë të ndjehet sikur punonjësit inkurajohen të shkojnë nëpër bosët e tyre dhe të rrënjosen tek punonjësit e tjerë. Më tej, nëse nuk jeni të kujdesshëm, një politikë e dyerve të hapura mund të inkurajojë punonjësit të besojnë se vetëm udhëheqësit e lartë kanë aftësinë për të marrë vendime dhe për të zgjidhur problemet.
Si duhet një politikë e dyerve të hapura
Pra, drejtuesit duhet të dëgjojnë vërejtjet dhe inputet e punonjësve kur punonjësi vjen në derën e tyre ose planifikon një takim .
Por, nëse diskutimi i drejtohet shefit të punonjësit dhe problemeve të zgjidhura më mirë nga mbikëqyrësi i menjëhershëm , ekzekutivi duhet të kërkojë nga punonjësi nëse ai ose ajo e ka marrë çështjen me shefin e tyre të drejtpërdrejtë.
Ndonjëherë punonjësit krijojnë barriera imagjinare me shefin e tyre të menjëhershëm dhe bëjnë supozime se si ai ose ajo do të merret me situatën.
Kjo nuk është e drejtë me shefin e tyre dhe nuk mund të pasqyrojë sjelljen aktuale të shefit, por ndodh me punonjësit. Si Tom Peters tha shkëlqyeshëm, "Perceptimi është gjithçka ka".
Nëse menaxheri apo udhëheqësi i lartë zgjidh problemin e punonjësit ose nuk i jep menaxherit të menjëhershëm një mundësi për t'u përgjigjur, ajo minon vendim-marrjen e përgjegjshme dhe zgjidhjen e problemeve. Nëse një politikë e derë e hapur anashkalon marrëdhënien që një punonjës ka nevojë të ndërtojë me menaxherin e tyre të menjëhershëm , nuk funksionon siç duhet.
Kjo marrëdhënie përfshin faktin se shumica e zgjidhjes së problemeve duhet të ndodhin aty ku nevojitet zgjidhja, e cila është më afër punës.
Drejtuesit bëjnë mirë kur i kërkojnë punonjësit nëse punonjësi ka marrë ankesën e tyre me shefin e tyre para se të vijë tek ata. Nëse jo, pasi të keni dëgjuar , duhet të sugjeroni që punonjësi të flasë me menaxherin e tij ose të saj.
Përndryshe, ju trajnoni punonjësit që ata mund të bëjnë një fund të drejtuar rreth menaxherit të tyre për të parë nëse ata mund të marrin atë që duan nga shefi i menaxherit të tyre. Sapo të kthehet në menaxherin e tyre, shefi i menaxherit duhet të ngrejë një hap veprimi me punonjësin që konfirmon se punonjësi e mori problemin shefit të tij. Kjo shmang mami proverbial kundrejt valle babait.
Ky hap është shpesh për të ngritur një takim tjetër pas diskutimit të punonjësit me shefin e tij. Në këtë mënyrë, ju mund të bëni të sigurtë që ka ndodhur diskutimi. Varësisht nga natyra e çështjes, mund të dëshironi të përfshini bosi i punonjësit dhe të bëni takimin një diskutim prej tre personash. Kjo siguron që të gjithë jeni në të njëjtën faqe.
Duke ndërmarrë këto hapa, ju keni lehtësuar komunikimin midis punonjësit dhe mbikëqyrësit të drejtpërdrejtë të tyre. Ju keni përforcuar faktin se ata nuk kanë nevojë për ju për të trajtuar problemet ose për t'u marrë me sugjerime apo ankesa.
Ankesa Ka të bëjë me shefin e punonjësit
Nëse ankesa ka të bëjë me shefin e menjëhershëm të punonjësit, ekzekutivi duhet të përcaktojë se si ai ose ajo mund të lehtësojë një diskutim ndërmjet dy palëve. Kjo duhet të jetë një nga rezultatet më të zakonshme të diskutimit të dyerve të hapura të një punonjësi.
Diskutimet e hapura janë një kontribues i rëndësishëm për punonjësit ndjenjë sikur të kenë diku për të shkuar kur nuk duan të flasin me menaxherin e tyre të menjëhershëm. Megjithatë, duhet të menaxhoni diskutime me dyer të hapura, në mënyrë që biseda me shefin e menaxherit ose me një menaxher të lartë të mos anashkalojë kohën kur punonjësi duhet të flasë drejtpërdrejt me menaxherin e tyre të drejtpërdrejtë.
Së fundi, një politikë e dyerve të hapura siguron një mjet për menaxherët më të lartë për të kuptuar atë që është në mendjen e punonjësve me të cilët nuk ndërveprojnë rregullisht. Takimet me dyer të hapur u japin punonjësve alternativa për të folur me menaxherin e tyre të drejtpërdrejtë. Ata janë një brez i ideve dhe mjet për zgjidhjen e problemeve që organizatat të përdorin në mënyra pozitive dhe produktive.
Më shumë për një politikë të dyerve të hapura
Krijo politikën tuaj të dyerve të hapura që përshtatet me nevojat dhe kulturën e organizatës suaj .
Mohim: Ju lutem vini re se informacioni i dhënë, megjithëse autoritar, nuk është i garantuar për saktësi dhe ligjshmëri. Faqja është lexuar nga një audiencë botërore dhe ligjet e punësimit dhe rregulloret ndryshojnë nga shteti në shtet dhe nga vendi në vend. Ju lutemi të kërkoni ndihmë ligjore ose ndihmë nga burime qeveritare shtetërore, federale ose ndërkombëtare, për të siguruar që interpretimi juaj ligjor dhe vendimet tuaja janë të sakta për vendndodhjen tuaj. Ky informacion është për udhëzime, ide dhe ndihmë.