Ju mund ta formoni kulturën tuaj për të reflektuar vlerat që dëshironi në vendin tuaj të punës
Disa themelues të kompanive ulem dhe diskutojnë llojin e kulturës që do të donin të kishin nga dita e parë. Ata janë të përqendruar në krijimin e një kulture specifike.
Ndonjëherë ata kanë sukses në këtë, dhe ndonjëherë ata dështojnë. Pse do të dështonin nëse ata janë kaq të vendosur për zhvillimin e një kulture specifike?
Grupi Purposeful Culture ofron shpjegime. Ja se çfarë duhet të dini për të formuar qëllimisht kulturën e organizatës suaj.
Vetëm udhëheqësit e lartë mund të ndryshojnë kulturën e organizatës së tyre
Joe në kontabilitet është një djalë i madh që është gjithmonë miqësor, i sjellshëm dhe i drejtë, por sjellja e tij nuk mjafton për të ndryshuar kulturën e përgjithshme të organizatës. Steve në marketing mund të veprojë si një hov , por sjellja e tij e keqe nuk është e mjaftueshme për ta ulur kompaninë në vendet më të këqija në listën e punës.
Por sjelljet e udhëheqësve të lartë shkaktojnë ndryshime në kulturën e organizatës së përgjithshme. Për të ndihmuar në udhëheqjen e udhëheqësve të lartë për t'u bërë më të vëmendshëm ndaj kulturës dhe qëllimit për kulturën , merrni parasysh këto këshilla nga S. Chris Edmonds, Drejtor Ekzekutiv i Grupit të Qëllimit të Kulturës.
"Bëni kulturën tuaj aq të rëndësishme sa rezultatet, vlerat tuaja aq të rëndësishme sa produktiviteti. Organizata juaj ka deklaruar pritjet e performancës dhe punon për t'i mbajtur të gjithë përgjegjës për këto pritshmëri.
Ajo që shumica e organizatave nuk kanë janë pritjet për vlerat , rregullat çliruese që sigurojnë bashkëpunim, punë në grup, validim dhe (po) argëtim në punë.
"Me të dy pritjet e performancës dhe vlerat pritjet e përcaktuara zyrtarisht dhe ranë dakord për të, ju e dini që keni shkruar pikërisht se si dëshironi që të gjithë të sillen".
A thoni se kultura e organizatës suaj është një hapje dhe ndershmëri, por merrni vendime të mëdha prapa dyerve të mbyllura? Nëse një punonjës ankohet për diçka, a vlerësohen ata për sjelljen e çështjes në vëmendjen e menaxhmentit të lartë, ose u shmangën për të qenë një thënie apo thashetheme?
Shumë kompani thonë se ata vlerësojnë një lloj veprimi, por ata kurrë nuk do të dënojnë një menaxher për shkeljen e atyre rregullave të kulturës. Sigurohuni që të mbani të gjithë në organizatën tuaj udhëzimet e kulturës . Nëse nuk i mbani të gjithë ata, kjo nuk është kultura juaj aktuale.
"Bëni vlera të vëzhgueshme, të prekshme dhe të matshme Nëse i kërkoni 10 njerëzve në kompaninë tuaj se çfarë integriteti do të thotë , do të merrni dhjetë përgjigje të ndryshme (ndoshta njëzet.) Duhet të përcaktoni vlerat tuaja në terma të sjelljes. se si dëshiron që njerëzit të sillen.
"Ju mund të vendosni që integriteti do të thotë 'unë i mbaj premtimet e mia' ose 'bëj atë që them unë do të bëj'. Këto sjellje të veçanta lënë një hapësirë të vogël për interpretim. Vini re se ju jeni vetëm përkufizimi i sjelljeve të dëshirueshme në vend që të bëni deklarata si 'Unë nuk mallkoj për klientët e mi'. Formalizoni vetëm sjelljet që dëshironi që të gjithë të modelojnë. "
Deklaratat janë disi të vështira për t'u bërë, nëse nuk jeni plotësisht të qartë për atë që nënkupton.
Shumë kompani, sidomos në botën fillestare, duan të kenë kultura argëtuese. Por çfarë do të thotë kjo? A do të thotë kjo që të luani në sport apo të luftoni me ujë në drekë?
Nëse nuk mund të përcaktoni se çfarë do të thotë kultura argëtuese, nuk mund ta zbatoni dhe ta matni atë. Ky është një hap kritik që merr shumë kohë, por mos e kapërce, ose kurrë nuk do ta formulosh kulturën që dëshiron.
"Jetoni sjelljet tuaja të vlefshme në çdo ndërveprim. Vetëm t'u tregoni njerëzve se si doni që ata të sillen nuk do të thotë se ata menjëherë do të fillojnë të veprojnë në atë mënyrë.Liderët duhet të jenë modele roli të sjelljeve të dëshiruara me vlerë .
"Si udhëheqësit përqafojnë, modelojnë dhe trajtojnë këto sjellje të çmuara është se si anëtarët e ekipit do t'i përqafojnë (ose nuk do t'i përqafojnë) sjelljet e modelimit të udhëheqësve janë të fuqishëm dhe ata duhet të verifikojnë sjelljet e dëshiruara të modelimit të të tjerëve dhe përcjelljen e njerëzve që nuk janë duke modeluar sjelljet e dëshiruara . "
Të jetosh me vlerat e tua të deklaruara mund të thuash edhe të marrësh vendime të vështira Nëse vlera juaj e deklaruar është e drejtë, dhe deklarata juaj e I është "Unë i trajtoj të gjithë në mënyrë të barabartë", ju duhet të zjarrit zyra detyroj, edhe nëse ajo sjell në shitjet më të larta dhe shuma të mëdha parash. Kjo mund të duket e dhimbshme në vijën fundore, por punonjësit tuaj nuk do ta marrin kulturën tuaj seriozisht nëse nuk merrni vendime të forta në përputhje me vlerat.
"Mbajeni të gjithë përgjegjës për të jetuar me sjelljet tuaja të vlefshme, çdo ditë, mos toleroni më sjellje të këqija, ashtu sikurse plotësimi i pritjeve të performancës meriton shpërblim dhe njohje, kështu duhet të modeloni sjelljet e dëshiruara me vlerë.
"Dhe, ashtu si pritjet e munguara të performancës meritojnë rivendosjen dhe stërvitjen , kështu nuk duhet të modelohen sjelljet e dëshiruara me vlerë. Duke i mbajtur njerëzit përgjegjës për performancën dhe vlerat, ju rritni frekuencën e performancës së dëshiruar dhe vlerat e dëshiruara".
Ky është hapi më kritik. Ju nuk mund të lejoni që një vlerë të rrëshqasë për shkak se është koha e përtypjes ose një klient i madh që nuk mund të përballoni për të humbur është i përfshirë. Nëse veproni, atëherë vlerat tuaja reale janë të ndryshme nga vlerat e deklaruara dhe kultura juaj reale nuk është ajo që është shtypur në pllakë në dhomën tuaj të thyerjes.
Si një udhëheqës, personi më i rëndësishëm për të mbajtur këtë standard është vetë. Ju nuk mund të bëni përjashtime për udhëheqje apo interpretues të lartë. Është ose vlera e kompanisë ose nuk është.
Mbajtja e njerëzve përgjegjës çdo ditë do të bëjë një botë të ndryshimit në mënyrën se si kultura e kompanisë suaj rritet dhe bëhet një mjedis pozitiv pune. Me një ambient pune pozitiv, do të shihni përmirësimin e performancës së punonjësve dhe do ta bëni vendin tuaj të punës një destinacion më tërheqës për punonjësit e cilësisë së lartë .