Eksploroni dhe menaxhoni shqetësimet rreth përgjigjes ndaj kërkesave për kontrollet referuese
Në një artikull të mëparshëm, diskutova qasjet e ndryshme në dispozicion për kontrollet referuese për ish-punonjësit. Qasja ime e rekomanduar për një referencë verbale të punësimit ndryshonte në bazë të performancës së punonjësit gjatë kohës që ai ose ajo punoi për organizatën tuaj. Përgjigja ime ndaj një kërkese për një rekomandim me shkrim, veçanërisht format që kërkojnë përgjigje numerike që i japin normat e punonjësve, mbetet e njëjtë. Dërgo formularin në HR.
Verifikimet Joformale Verbale Referuese
Këto referenca të punësimit të mostrës dhe verifikimi i politikave të punësimit janë të përshtatshme për shumicën e kontrolleve referuese , veçanërisht ato kontrolle të kërkuara në formë të shkruar. Në artikullin e mëparshëm, unë diskutuam një diskutim të pashkruar, më joformal, që supervizori i menjëhershëm mund të mbajë me punëdhënësin potencial.
Sidomos në rastin e një punonjësi ose punonjës të tanishëm të vlerësuar me vlerë, ju mund të dëshironi të diskutoni në mënyrë jozyrtare kontributin e tyre me një punëdhënës të ardhshëm.
Në këtë mënyrë, ju ndihmoni ish kolegun tuaj për të zgjedhur një mundësi të përshtatshme punësimi.
Ju mundësoni punëdhënësit të ardhshëm të përjetojnë një nivel të caktuar rehati me zgjedhjen e tij ose të saj punonjës. Meqenëse një thirrje telefonike e referimit vjen vonë në procesin e përzgjedhjes së punonjësve , sigurohuni që komentet tuaja të konfirmojnë atë që punëdhënësi i ardhshëm ka vendosur përmes procesit të aplikimit dhe intervistës .
Udhëzime për Kontrollet Informale të Referencës
Hulumtimi im në internet tregon se disa punëdhënës, sidomos universitete dhe entitete qeveritare, ende duket se i lejojnë menaxherët të japin përgjigje ndaj kontrolleve referuese. (Politikat e punëdhënësve privatë janë më rrallë në internet.) Punonjësit e kompanive që kërkojnë nga punonjësit të dërgojnë kontrolle formale dhe të shkruara të referencës tek burimet njerëzore mund të ndihen mirë duke folur me një punëdhënës të ardhshëm joformalisht.
Këto tema rreth përmbajtjes së kontrollit të referencës vlen të përmenden për lexuesit të cilët vendosin t'i përgjigjen një kontrolli referimi verbal për punonjësit aktualë ose të mëparshëm. Menaxherët kanë nevojë për trajnim për t'i dhënë këto përgjigje kërkesave të kontrollit referues. Ju lutem vini re rekomandimet e mia për kur dhe nëse një menaxher duhet të japë një përgjigje ndaj një kontrolli referimi .
Kur u përgjigjen kontrolleve referuese, menaxherët mund t'u përgjigjen këtyre pyetjeve.
- Identifikoni titullin e punës , pagën përfundimtare , datat e punësimit dhe përgjegjësitë kryesore të punës.
- Nëse vendosni të jepni ndonjë informacion në lidhje me performancën e punonjësit, sigurohuni që përgjigja të jetë e balancuar. Punonjësi ka shfaqur kryesisht performancën pozitive të punës , por keni pasur disa shqetësime në këto fusha. Këto zona mund ose nuk mund të jenë relevante në punën e re; në çdo rast, ato janë të pamjaftueshme për të parandaluar punësimin e punonjësit.
Përgjigjuni vetëm pyetjeve për të cilat keni informacione. Përdorni skedarin e punonjësve duke përfshirë vlerësimet e performancës dhe dokumentet e tjera të shkruara për të dhënë shembuj specifik dhe të sinqertë që nxjerrin në pah performancën e punonjësit. Qëndroni larg mendimeve, fjalëve të thëna dhe parashikimeve.
- Nëse vendosni të jepni informacion negativ për punonjësin, jepni informacion rreth të cilit punonjësi ka pasur reagime. Jepni shembuj specifik nga dokumentacioni me shkrim që janë ndarë me punonjësin.
Pyetje që kurrë nuk duhet të përgjigjen për ish punonjësit
Ju mund të refuzoni t'i përgjigjeni në mënyrë të drejtpërdrejtë këtyre pyetjeve ose t'i devijoni ato me një përgjigje që anashkalon komponentët problematikë. (Shembull: a do ta mbani re të punësuarin? Përgjigje: Nëse të gjitha aspektet e përvojës së punonjësit, arsimimit, performancës së punës dhe interesave mbesin në përputhje me kërkesat e pozitës, po, do ta rifilloja punonjësin.) Vëmendje për këto pyetje:
- Çdo pyetje që do të zbulonte informata për çdo aspekt të klasës së mbrojtur të një punonjësi për diskriminim të mundshëm ose mbrojtje të të drejtave civile. Shembuj të pyetjeve të tilla përfshijnë:
Pyetjet për statusin martesor ose partner, çështjet familjare, shëndetin personal, aftësitë e kufizuara, të dhënat mjekësore ose të frekuentimit, raca, origjina kombëtare, mosha, feja, gjinia, e kështu me radhë.
- Çdo pyetje që do të identifikonte aktivitetet e lidhura me punësimin e një punonjësi të tillë si organizimi i sindikatave, duke shërbyer si administrator i sindikatës, duke paraqitur ankesë, përkatësinë partiake të partive ose aktivitetet, pretendimet e kompensimit të punonjësve , shfrytëzimin e sigurimeve ose paditë lidhur me punëdhënësit.
- Pyetje që nuk lidhen me përcaktimin e punës ose punën e punës. Këto mund të përfshijnë pyetje rreth interesave të ish-punonjësit, hobi, shoqata vullnetare ose anëtarësime të shoqatave.
- Çdo pyetje që ju kërkon të parashikoni performancën e ardhshme të një punonjësi. Të gjithë që jeni të kualifikuar për t'u përgjigjur janë pyetje rreth performancës që keni përjetuar, të mbështetura me shembuj që keni me shkrim. Ju nuk mund të parashikoni performancën e një punonjësi në një punë të re, në një mjedis të ri, për një punëdhënës të ri , në një sërë rrethanash që nuk mund të definoni ose njihni.
Me kujdes dhe konsideratë, ju mund t'i jepni artistëve me vlerë një nxitje të punësimit. Vlerësimi jozyrtar, i sinqertë dhe i dokumentuar i punës mund të japë majën e shkallës në favor të mundësisë së ardhshme të punonjësit tuaj.