Provoni këto 4 mënyra për të përmirësuar ndjeshmërinë që shfaqni në punë
Punonjësit e tjerë nuk janë aq të kyçur në ndjenjat e njerëzve të tjerë. Nuk është një çështje e moralit, prandaj mos u bëni merak nëse nuk i perceptoni natyrshëm emocionet e atyre që janë përreth jush.
Por ndjeshmëria mësohet gjithashtu, siç dëshmohet nga fakti se studentët e kolegjit sot janë 40 për qind më pak të ndjeshëm se studentët e kolegjve 30 vjet më parë. Pra, natyrisht, diçka ka ndryshuar në shoqëri.
Megjithatë, përdorimi i ndjeshmërisë në vendin e punës mund ta bëjë jetën më të mirë për të gjithë. Së pari, këtu janë katër mënyra për të zhvilluar ndjeshmëri në veten tuaj.
4 Mënyra për të ndërtuar ndjeshmëri në veten tuaj për të përmirësuar vendin e punës
Psikologu Marcia Reynolds ofron katër mënyra për të ndërtuar ndjeshmëri:
- Ji i qetë, brenda dhe jashtë.
- Shikoni plotësisht si dhe dëgjoni.
- Pyesni veten se çfarë ndjeheni.
- Provoni instinktin tuaj.
Ju gjithashtu mund t'i zbatoni këto katër mënyra në punë. Ja se si ta aplikoni secilin në vendin tuaj të punës.
Ji i qetë, brenda dhe jashtë
Nëse truri juaj është vazhdimisht duke shkuar, duke shkuar, duke shkuar, është e vështirë të ndalet dhe të shikoni dhe të ndjeni se çfarë po ndodh rreth jush në vendin e punës. Shpesh, kur gjërat të zënë, dhe ju merrni theksoi , ju mund të harroni ndjenjat tuaja, për më tepër ndjenjat e të tjerëve.
Shumica e njerëzve do të pajtohen me fjalimin e vjetër që "askush nuk thotë në shtratin e tyre të vdekjes se ata dëshironin që ata të kalonin më shumë kohë në punë".
Por, pajtimi me adage nuk i ndalon njerëzit të punojnë shumë orë. Pse eshte ajo? Sepse të jesh i zënë dhe të kesh një trurin «të zhurmshëm» mund të mbytësh ndjenjat e tua të vërteta - se familjet dhe miqtë e tu dhe jeta jashtë punës janë më të rëndësishme se puna juaj.
Pra, çdo ditë ndaloni dhe thithni, ose bëni një shëtitje në drekë, vetëm për të pastruar kokën. Pak e qetë ju ndihmon të kuptoni se çfarë po mendoni dhe ndieni. (Shihni hapin tre.)
Vëzhgoni plotësisht si dhe dëgjoni
Dëgjimi nuk është vetëm fjalë dëgjimi, por kërkon të kuptojë . Shikimi është gjithashtu kritik për ndërtimin e aftësisë tuaj për të ndier me njerëzit e tjerë. Gjuha e trupit shpesh mund t'ju tregojë më shumë për atë që njerëzit mendojnë dhe ndjehen se fjalët e tyre munden.
Për të ndërtuar ndjeshmëri në vendin e punës, duhet të shihni bashkëpunëtorët, shefat dhe raportet e drejtpërdrejta për t'ju ndihmuar të kuptoni ndjenjat e tyre. Kur të gjithë punoni në të njëjtin vend, kjo është e lehtë. Ju mund të thoni që Jane po kalon një kohë të përafërt, sepse ajo ecën rreth e rrotull dhe e mban veten, ndërsa normalisht ecën drejt dhe i thotë hi të gjithë atyre që ajo kalon. Ju mund të thoni se Steve është në re nëntë sepse ai është praktikisht duke kërcyer poshtë sallës.
Por si mund të ndërtoni ndjeshmëri në vendin e punës nëse jeni duke punuar nga shtëpia ose ekipi juaj është shpërndarë nëpër disa vende ? Kjo ndodh shpesh në Burimet Njerëzore. Ju mund të keni një person HR për çdo vend fizik, por ju jeni bashkëpunëtor i njëri-tjetrit dhe sistemi mbështetës. Ju jo vetëm që keni nevojë për ndjeshmëri ndaj njerëzve në faqen tuaj, por ndaj njerëzve të tjerë të BNj.
Përdorimi i videokonferencave në vend të telekonferencimit mund t'ju ndihmojë të shihni dhe dëgjoni kolegët tuaj . Disa njerëz i rezistojnë idenë e videokonferencës sepse nuk ndihen rehat në kamera. Kjo është e kuptueshme, por siklet mund të ndihmojnë të gjithë të kuptojnë njëri-tjetrin më mirë.
Toni juaj i zërit është gjithashtu kritik dhe duke folur me njëri-tjetrin në vend që të komunikoni pothuajse ekskluzivisht me anë të postës elektronike, tekstit, zinxhir ose shërbime të tjera të mesazhimit mund t'ju ndihmojnë të ndërtoni ndjeshmëri. Kjo është për shkak se ju e kuptoni atë që bashkëpunëtori juaj mendon dhe ndjen. Ose të paktën i kuptoni ndjenjat e tyre pak më të mirë.
Pyesni veten Çfarë ndjeheni
Prisni, a nuk ishte kjo për ndërtimin e ndjeshmërisë ndaj të tjerëve? Po, por ju duhet të kuptoni ndjenjat tuaja nëse doni të kuptoni ndjenjat e të tjerëve. Dr. Reynolds rekomandon përdorimin e një inventari emocional disa herë në ditë për të analizuar se si ndiheni.
Kur ndalet dhe mendoni, "Si ndihem menjëherë pas marrjes së një detyre të re dhe të madhe?" Dhe përgjigja është, "e ngacmuar dhe e mbingarkuar", atëherë ju mund ta aplikoni atë tek të tjerët rreth jush. "Jane sapo mori një projekt të ri që do të marrë çdo moment zgjimi për gjashtë muajt e ardhshëm. Ajo duhet të ndihet e zhytur plotësisht në të gjithë punën, dhe ajo mund të ndihet e emocionuar nëse mendon se kjo do ta ndihmojë atë drejt një promovimi ".
Kur e dini se ju do të ndiheni të zhytur plotësisht në një sfidë të re; ju mund të bëni një mendim të mirë se një person tjetër po ndihet i zhytur në të njëjtën gjë. Nëse keni vështirësi për të vlerësuar ndjenjat tuaja, duke përdorur këtë inventar emocional mund të ndihmoni në rritjen e aftësive tuaja në këtë fushë. Ndërsa bëhesh më i aftë të kuptosh ndjenjat e tua, do të kuptosh më mirë ndjenjat e njerëzve rreth jush.
Jo të gjithë përjetojnë të njëjtat ndjenja në të njëjtat çështje si ju, por veproni me kujdes, gjë që çon në hapin e katërt.
Provoni instinktin tuaj për t'u bërë empatik
Ka një arsye që ky është hapi katër dhe jo një hap. Ju nuk doni të ecni deri tek njerëzit dhe të thoni, "Hej, bast se ju jeni të zemëruar me ngritjen tuaj të ulët ." Kjo vërejtje nuk do të kalojë mirë.
Ju duhet të kujdeseni duke testuar instinktin tuaj - por filloni. Mendoni përsëri në shembullin e mëparshëm të Jane duke marrë një projekt të ri, intensiv të punës. Ju keni shqyrtuar ndjenjat tuaja pasi keni marrë një detyrë të ngjashme, dhe keni ndjerë të zhgënjyer dhe të ngazëllyer për këtë. Ju dëshironi të provoni nëse Jane ndjen të njëjtën mënyrë. Konsideroni sa vijon:
Pse duhet të dini se si ndihet? Nëse është vetëm hundë, harroje atë. Por, nëse punoni pranë Jane ose keni njohuri në projektin e saj ose jeni tashmë miq të mirë me të, kontrollimi me të do t'ju ndihmojë ta mbështesni.
Çfarë do të bëni me këtë njohuri? Nëse kjo është vetëm një pompë grusht "hej, unë jam plotësisht thonjsh këtë gjë ndjeshmëri," kjo është budalla. Por nëse doni të bëni të mirën nga Jane, dija është e rëndësishme. Nëse gabon, të zbulosh herët mund të të ndihmojë ta mbështesësh. Pas të gjitha, ju mund ta shihni këtë projekt si një gur, por Jane mund ta shohë atë si një barrë që e mban atë nga përmbushja e synimeve të saj të vërteta .
Me këto dy gjëra në mendje, mund t'i qaseni Jane, "Wow, Jane, sapo kam dëgjuar që ke marrë projektin e ri të Acme. Kjo është e madhe. Unë do të ndihesha e zhytur plotësisht në atë, por gjithashtu do të ngazëllehesha për mundësitë e rritjes. Si po ndihesh?"
Vini re se ju nuk jeni duke thënë, "Wow. Ju duhet të jeni i ngazëllyer dhe i tronditur në të njëjtën kohë! "Ju i tregoni ndjenjat tuaja dhe prisni që ajo të ju tregojë hers. Ajo mund ose nuk mund të ndihet si ndarje. Ajo mund ose nuk mund ta di saktësisht se si ndihet.
Pavarësisht nga përgjigjja e saj, ju jeni atje për të mbështetur bashkëpunëtorin tuaj. Nëse ajo përgjigjet se ajo është e ngazëllyer dhe e mbingarkuar, përgëzojeni atë për hapin e saj të ardhshëm deri në shkallët e karrierës. Ofroni ndonjë ndihmë që mund t'i jepni. Nëse ajo thotë, "Jo, kam bërë një projekt pothuajse tamam si kjo në punën time të fundit. Kjo do të jetë një copë tortë, "pastaj thuaj," Wow, awesome. Nuk është çudi që ata ju dhanë. Ju do të jeni në gjendje ta bëni atë me sy të mbyllur. "
Nëse ajo shpërthen në lot dhe thotë se kjo është drejtimi i gabuar për karrierën e saj . Ajo do të marrë shumë kohë larg nga familja e saj. Nëse ajo e sheh atë si një ndëshkim për shifrat e saj të shitjes së keqe tremujorin e fundit, duhet të shfaqësh ndjeshmëri dhe të qëndrosh për të biseduar me të. Ju nuk mund t'i shtyni njerëzit të hapen për ndjenjat e tyre dhe të kandidojnë kur të bëjnë. Kjo sjellje e bën për një vend pune më pak të këndshëm dhe empatik.
Në përgjithësi, kur e përdorni ndjeshmërinë në vendin e punës, mund t'i kuptoni më mirë bashkëpunëtorët tuaj. Kjo do të thotë se ju mund të funksiononi më shumë si një ekip. Dhe kjo është e mrekullueshme për çdo biznes.