Megjithatë, ka një çmim për të paguar për statusin dhe ato shpërblime dhe përfitime shtesë.
Të jesh një menaxher do të thotë që duhet të merresh edhe me çështjet e vështira që mund të të bëjnë të humbësh gjumin. Këtu janë dhjetë çështjet kryesore që mbajnë një menaxher gjatë natës, së bashku me një "ndihmë gjumi" për secilën prej tyre.
Ballafaqimi me një problem të performancës së punonjësve
Ballafaqimi me problemet e performancës ka qenë dhe gjithmonë do të jetë burimi kryesor i netëve pa gjumë të një menaxher. Ndërsa këto çështje nuk janë kurrë të lehta, ato nuk duhet të jenë kaq të vështira. Shumë probleme të performancës mund të parandalohen me praktika më të mira të përzgjedhjes dhe pastaj duke vendosur shpresa të qarta të performancës.
Nëse identifikoni një problem, sa më shpejt që të angazhoni reagime konstruktive sa më shpejt që të mund të lehtësoni një ndryshim në sjellje. Nëse sjellja nuk përmirësohet, kërkohet një proces i disiplinës progresive, të pastër, të drejtë dhe me kohë. Shtyrja e diskutimeve ose shmangia e procesit të disiplinës zgjasin problemin dhe shtojnë natën tuaj pa gjumë. Përballoni problemet e performancës sapo të shfaqen në vendin e punës dhe do të ndiheni më lehtë.
Ndërprerja e një punonjësi
Nuk ka vërtet ndihmë për gjumin për këtë. Pa marrë parasysh se çfarë keni bërë (shih numrin një), gjithmonë do të jetë gut-wrenching. Asnjë menaxher kurrë nuk duhet të jetë tepër i kënaqur me këtë përgjegjësi. Përveç këshillave në numrin një, sigurohuni që të keni politika të qarta dhe trajnime për shkelje të rënda të sjelljes.
Për pushime nga puna , sigurohuni që të përdorni një proces të drejtë dhe të qëndrueshëm, të merrni trajnime se si të zhvilloni diskutimin në mënyrë të respektueshme dhe të ofroni një paketë të ndarjes së drejtë dhe të daljes në vend.
Marrja e vendimit për punësim të drejtë
Zgjedhja midis kandidatëve tuaj të fundit mund të jetë agonizing. Nëse zgjidhni gabim, do të përfundoni duke u marrë me disa nga problemet e tjera në këtë listë. Kurimi? Përdorni një proces të mirë përzgjedhjeje - mos e "krahisni" (shumica e menaxherëve në fakt bëjnë). Të trajnohet në intervistimin përzgjedhës ; e konsiderojnë përdorimin e vlerësimeve të përzgjedhura të përzgjedhura; merrni inpute të shumëfishta, ofrojnë parashikime reale të punës ose hija, dhe punoni me një pro apo rekrutues të mirë të HR.
Të bësh diçka jo etike ose të gabuar
Ja një shërim parandalues që më ka shërbyer edhe gjatë viteve: kur merr një vendim, pyet veten: "Sa e rehatshme do të lexoja për vendimin tim në gazetë të nesërmen"? Kjo është një pyetje shumë më e mirë sesa "Cilat janë shanset për t'u kapur?"
Megjithatë, në qoftë se ju bëni vidhos (dhe ne të gjithë e bëjnë), atëherë gjëja më e mirë është që të vijnë të pastër dhe të vetë deri në atë. Mbulimi është zakonisht më i keq sesa gabimi. Jetoni me pasojat, mësoni nga gabimi juaj dhe vazhdoni me atë. Nëse një nga punonjësit tuaj kalon vijën e sjelljes etike dhe bën diçka jo etike, ballafaqohe menjëherë me çështjen dhe merrni ndihmë nga ekipi juaj i HR ose ekipit të pajtueshmërisë.
Ballafaqimi me shefin tuaj
Tema se si të merren me një shef të keq do të merrte më shumë hapësirë sesa lejon kjo post. Le të supozojmë se shumica e bosëve janë mjaft kompetentë me qëllime të mira (dhe ato janë). Udhëheqësit dhe njerëzit, në përgjithësi, nuk më pëlqen të thuhet se janë gabim. Nëse ky është qëllimi juaj në një konfrontim (për të bindur shefin tuaj që të keni të drejtë dhe ata janë të gabuar), atëherë nuk do të jetë një diskutim produktiv.
Provoni të vendosni veten në këpucët e shefit tuaj dhe ofroni idenë tuaj si një alternativë që do t'i ndihmojë ata të arrijnë objektivat e tyre. Gjithashtu, dëgjoni dhe mbajeni një mendje të hapur. Kush e di, shefi juaj mund të ketë informacione që do t'ju çonin të rishqyroni idenë tuaj. Më e rëndësishmja, punoni në krijimin e një themeli të besimit dhe respektit reciprok me shefin tuaj . Në këtë mënyrë, do të keni mundësi të keni mosmarrëveshje në një mjedis të sigurt dhe produktiv.
Konfliktet e Ekipit
Si menaxher, ne të gjithë duam që punonjësit tanë të bashkëpunojnë, të punojnë si ekip dhe të luajnë bukur në sandbox. Kur një punonjës vjen tek ju me ankesat për një punonjës tjetër, ai e vë menaxherin në një pozitë të vështirë për të pasur arbitrazh të mosmarrëveshjes.
Është e rëndësishme të bëhet dallimi ndërmjet detyrës ose konfliktit personal kur të njoftohet për një situatë ndërmjet anëtarëve të ekipit. Konflikti i punës është provuar të jetë i shëndetshëm dhe çon në shqyrtimin dhe zhvillimin e ideve alternative. Konflikti personal, megjithatë, është toksik për ekipet dhe duhet të eliminohet menjëherë.
Shumë menaxherë projekti dhe udhëheqës të ekipit punojnë shumë për të sqaruar vlerat e ekipit në fillim të procesit të formimit. Vlerat përshkruajnë sjelljet e pranueshme dhe aspiruese dhe mbështetja e anëtarëve të ekipit të vlerave është një kërkesë. Nëse konfliktet janë personale, zhvilloni një diskutim të drejtë dhe të sinqertë me palët e përfshira dhe tregoni se rregullimi i sjelljes pritet menjëherë. Nëse konflikti vazhdon, eleminoni individët nga skuadra.
Një numër i madh i anëtarëve të grupeve konflikte mund të shmanget me profilin e rekrutimit të anëtarit të ekipit që përshkruan qartë nevojën për punë në grup dhe bashkëpunim. Sjelljet e pritura duhet të identifikohen në detaje dhe shpërblimet dhe pasojat që përforcojnë këto pritshmëri komunikohen qartë.
Si një paralajmërim i fundit, ruajeni interpretuesin "yll" që vazhdimisht po i kalon punëtorët e tyre. Nëse veproni, atëherë ju jeni duke ftuar konflikt në ekipin e ekipit. Identifikimi dhe përforcimi i vlerave të ekipit është mjeku juaj më i mirë parandalues për konfliktin në grup. Nëse del, merre me të shpejtë, me vendosmëri dhe me drejtësi.
Konfliktet e kolegëve
A po filloni të shihni një prirje këtu? Po, konfrontimet - ato çështje të çrregullta të njerëzve - janë ndoshta aspekti i vetëm i punës që mban menaxherët deri natën më shumë. Kjo është arsyeja pse shumë menaxherë kanë tendencë t'i shmangin ato. Në disa raste, kjo nuk është një strategji e keqe (dmth. Të zhvillohet më shumë tolerancë, pranim, etj.). Megjithatë, kur aksionet janë të larta, shmangia është një strategji e tmerrshme. Gjithashtu, jo të gjitha konfrontimet janë të këqija - një konflikt i vogël konstruktiv është i shëndetshëm për një ekip.
Duke pasur për të mësuar diçka të re
Është gjithmonë një sfidë kur duhet të lëmë zonën tonë të rehatisë dhe të ndjehemi "jokompetent" nga e para. Nëse nuk bëni asgjë të re dhe të ndryshme, nuk po zhvilloni. Mënyra më e rëndësishme për t'u zhvilluar si udhëheqëse është punë e re dhe detyra sfiduese. "Mësimi i gatishmërisë" nuk është diçka që dikush ka lindur me - mund të zhvillohet me kalimin e kohës.
Kur jeni në një rol të ri ose bëni diçka të re, vendosni një plan zhvillimi për të siguruar suksesin tuaj. Ka zakonisht dy ose tre "ekspertë të lëndëve" që mund të mësoni, si dhe libra, kurse dhe burime online. Në ditët e sotme, me rrjetet sociale , lehtë mund të gjeni dikë që është i gatshëm të ndihmojë duke ndarë ekspertizën e tyre në çdo gjë që ju nevojitet për të mësuar. Udhëheqësit e mëdhenj janë gjithmonë të mësuar, dhe nuk kanë frikë ta pranojnë atë.
Humbja e një Punonjësi të Lartë të Mundshëm
Mos prisni derisa punonjësi yllor të shfaqet me një letër të ofertës. Deri atëherë, është tepër vonë. Sigurohuni që punonjësit tuaj të mundshëm të lartë paguhen atë që ata janë me vlerë, sfidohet, mbështetet dhe po mësojnë. Le ta dinë që ju intereson dhe sa i vlerësoni ato.
Mbani në mend, interpretuesit e yllit më në fund do të përparohen ose do të largohen për mundësi më të mira. Kjo është në rregull, kjo është pjesa e dobishme për të qenë një udhëheqës i madh (për sa kohë që po largohen për arsyet e duhura, jo për shkak se janë të pakënaqur).
Digjem
Kujdesuni për shëndetin tuaj dhe mbani gjithmonë një perspektivë për gjërat në jetë që kanë rëndësi. Menaxherët që nuk marrin pushime nuk përfitojnë nga mundësia për të rimbushur bateritë e tyre. Ata gjithashtu paraqesin shembuj të tmerrshëm për punonjësit e tyre, gjë që mund të çojë në djegien e tyre gjithashtu.
Një shkak kryesor i rrymës është kënaqësia e punës, jo puna e vështirë. Nëse po bën diçka që me të vërtetë e urren, atëherë bëni një plan për të kaluar në diçka tjetër. Jeta është shumë e shkurtër. Ne nuk kemi nevojë të vendosemi për një punë që ne urrejmë.
-
Përditësuar nga Art Petty