Kur kushtet në ekipin tuaj të marrin një kthesë për keq, është koha për veprim të jashtëzakonshëm. Këtu janë pesë ide që do t'ju ndihmojnë të korrigjoni ekipin tuaj toksik dhe të merrni grupin përsëri në rrugën e duhur për performancë të lartë.
Fillon me projektin e Grupit të Dreaded Classroom:
Për shumë prej nesh, reagimi i menjëhershëm negativ ndaj idesë për të punuar në një ekip kthehet në ditët tona të shkollës. Pyesni njerëzit për përvojat e tyre më të mira dhe më të këqija të grupimit dhe ata në kategorinë e fundit kanë tendencë të përshkruajnë ato iniciativa të grupeve kolektive, ku pesë vetë u futën së bashku në një veprimtari që ndikon në klasë dhe vetëm dy ose tre punuan. Tregimet e tyre zakonisht tingëllojnë kështu:
Dy prej nesh punuan natën për të përfunduar projektin dhe për t'u përgatitur për prezantimin. Një person i cili humbi çdo mbledhje të vetme të grupit u shfaq në ditën e paraqitjes për të kërkuar notën e tij. Ai që argumentoi me ne çdo hap të rrugës paraqiti diçka që nuk lidhej me projektin tonë. Dhe miku ynë, lojtari social, nuk arriti të dorëzojë në çdo detyrë të vetme që ajo e angazhoi për të përfunduar. Ishte një makth.
Kur aktivitetet e bashkërendimit në vendin e punës fillojnë të ndjehen si një nga ato përvoja të këqija të projektit, si morali ashtu edhe ecuria e performancës.
Ekipet janë motorët e krijimit të vendit të punës:
Si menaxherë, ne varemi nga ekipet për të përtërij, ekzekutuar strategji, për të planifikuar ngjarjet dhe për të bërë çdo gjë tjetër që është e re dhe unike në organizatat tona.
Ne jetojmë dhe punojmë në një botë projektesh dhe çdo drejtues pavarësisht titullit është në një moment një menaxher projekti . Është e domosdoshme që të mësojmë të kultivojmë skuadra që kryejnë me një minimum të dramës dhe polemikave. Sidoqoftë, kudo që njerëzit grumbullohen në grupe, shfaqet drama, mosmarrëveshje dhe polemika. Kur ekipi juaj nuk arrin të kultivojë kiminë që të çon në performancë ose, kur mjedisi të bëhet toksik, ka një numër veprimesh që menaxheri apo udhëheqësi i ekipit mund të marrë për ta kthyer grupin në një pozicion pozitiv.
5 Ide për të shpëtuar ekipin tuaj toksik:
1. Rezistenca e thirrjes për të treguar shifrat. Në vend të kësaj, fokusohuni së pari në grup. Ju mund të keni një ide se një personalitet i veçantë është shkaku kryesor i problemeve të ekipit tuaj, megjithatë, duke u përqendruar tek një individ shumë herët në procesin e rimëkëmbjes do të shtojë vetëm mjedisin toksik. Ndërsa disa anëtarë të ekipit mund të jenë të lumtur të shpëtojnë nga ky personalitet i veçantë, të tjerët do të pyesin veten nëse janë të ardhshëm. Në vend të kultivimit të besimit , ju do ta rrezikoni atë.
2. Përcaktoni ose rishikoni vlerat e ekipit. Udhëheqësit e ekipit tru punojnë shumë në frontin e një iniciative të re të grupimit për të diskutuar dhe kërkuar ide mbi vlerat kryesore të ekipit. Këto vlera përqendrohen në çështje të rëndësishme siç janë:
- Përgjegjshmëria për veprimet dhe për të përmbushur angazhimet.
- Përgjegjësia e përbashkët për suksesin e grupit.
- Pritjet për performancën dhe komunikimin .
- Si ekipi do të lundrojë në vendime të vështira .
- Si ekipi do të merret me dallimet e opinionit.
- Si anëtarët e ekipit do të mbështesin njëri-tjetrin.
Nëse tema e vlerave nuk ishte e mbuluar në formimin e ekipit, është koha për të zhvilluar këtë diskutim. Përdoreni këtë si një mundësi për ekipin që të pastrojë ajrin e problemeve të mëparshme. Përdorni problemet rreth çështjeve dhe detyrave si shembuj dhe sfidoni anëtarët e ekipit për të identifikuar se si do të trajtohen tani që vlerat janë shprehur qartë. Rezistoni dëshirën që të përqendroheni te personaliteti ose dinamika ndërpersonale dhe të fokusoheni në detyra dhe procese.
3. Sqaroni rolet dhe përgjegjësitë. Një problem shumë i madh ekipor lind kur rolet dhe përgjegjësitë janë të paqarta.
Kërkojini të gjithëve që të krijojnë "ungjillin e tyre" unik dhe më pas ta kalojnë atë për anëtarët e ekipit për të shqyrtuar dhe kritikuar. Rishikoni përshkrimin derisa ekipi të pajtohet dhe të vendosë të gjitha përshkrimet në një zonë të përbashkët për lexim dhe referencë të lehtë.
4. Kërkojini ekipit të kritikojë ju . Shumë prej nesh janë të shpejtë të duken jashtë vetes dhe fajësojnë rrethanat e jashtme për problemet tona. Studiuesit e quajnë këtë gabim fundamental të atributeve. Udhëheqësit dhe menaxherët e ekipit të ndërgjegjshëm e pranojnë se sjelljet e tyre mund të ndikojnë negativisht në performancën e ekipit dhe në kimi. Shpesh, anëtarët e ekipit hezitojnë të ofrojnë reagime dhe kritika konstruktive tek personi përgjegjës. Përgëzoni këtë duke hartuar një sondazh që u lejon anëtarëve të ekipit të ndajnë pikëpamjet e tyre mbi performancën dhe sjelljet tuaja. Le ta paraqesin anketimin në anketim dhe të bëjnë të sigurtë që të përmbledhin dhe ndajnë reagimet - mirë dhe të këqija - dhe pastaj të angazhohen për përmirësime specifike.
5. Ndërmerrni veprime për mamitë sociale ose për anëtarët e ekipit toksik . Pasi të keni marrë hapat e mësipërm dhe nëse problemet vazhdojnë, duhet të filloni të shikoni anëtarët e mundshëm të ekipit të problemeve. Nëse keni bërë punën tuaj dhe duke respektuar ndërveprimin dhe performancën e anëtarëve të grupit, jeni të armatosur me bazat e reagimeve të mira: vëzhgimet e sjelljes. Ofroni reagime dhe kërkoni një angazhim për përmirësimet e sjelljes. Bëhu sa më specifik sa të jetë e mundur. Theksoni implikimet e biznesit të sjelljeve negative dhe tregoni se individi është përgjegjës për përmirësime. Nëse këto përmirësime ndodhin, është e mrekullueshme. Nëse jo, ndërmerrni hapa për të hequr individin nga skuadra.
Në fund të fundit:
Idealisht, duhet të keni kohë për të vendosur vlerat, për të sqaruar rolet dhe për të përcaktuar sjelljet e pritshme në fillim të procesit të bashkërendimit. Megjithatë, nëse këto hapa u anashkaluan dhe ekipi juaj nuk po ecën në mënyrë të pranueshme, ajo është detyrë e ju si udhëheqës ose menaxher për të thirrur një kohë të caktuar dhe për të trajtuar këto blloqe ndërtimi të performancës së lartë.