Menaxho punonjësit e duhur dhe nuk do të harxhojnë kohë në punë
Nëse mbetet i pakontrolluar, ai bëhet një makth për një menaxher të burimeve njerëzore të një kompanie, i cili është i mbingarkuar me çështje të performancës dhe disiplinore, më të larta se qarkullimi normal dhe rekrutimi i vazhdueshëm për të mbushur vendet e lira.
Është sikur të jesh në një grindje që nuk ndalon kurrë.
Ku shkon koha?
Në anën e mbrapa të sondazheve të kryera nga Salary.com në vitin 2012 dhe 2013, rreth humbjes së kohës në punë , u zbulua:
- 64% (në vitin 2012) deri në 70% (në vitin 2013) e të anketuarve të anketës kanë pranuar humbje të kohës në punë në baza ditore. Koha e humbur shkonte nga 30 minuta në disa orë çdo ditë.
- Aktivitetet më të vjetra në kohë ishin: 43% duke folur me bashkëpunëtorët, 34% aktivitete online dhe 4% secili në biseda telefonike dhe personale.
- Arsyet më të rëndësishme të dhëna nga punonjësit për arsyen pse ata humbnin kohën ishin: 35% nuk ishin sfiduar mjaft, 32% mendonin se nuk kishte nxitje për të punuar më shumë, 30% nuk kishin kënaqësi nga ajo që bënin, dhe 23% ishin vetëm të mërzitur .
Ndonjëherë Pse Punonjësit e Mbeturinave Koha është e qartë
Në të dy anketat 2012 dhe 2013, punonjësit identifikuan shumë takime si humbja më e madhe e kohës në vendin e tyre të punës. Përgjigje të tjera interesante për pyetjen e anketës, "Çfarë është devijimi më i madh në vendin tuaj të punës?" Ishin:
- Bashkëpunëtorët joefikas: 17%
- Bashkëpunëtorë të tjerë: 17%
- Politika e zyrës: 13%
- Puna e zënë: 13%
- Të tjera: 11%
- Dhe së fundi, Bosi im: 8%
Blerja e punonjësve tuaj mund të jetë mënyra më e lehtë për të shpjeguar humbjen e kohës. Por, duhet të pyesësh veten, çfarë po bën (ose nuk po bën) që po i lejon apo i inkurajon ata që të humbin kohë?
Përgjigjet dhe zgjidhjet mund të ekzistojnë drejtë nën hundën tuaj. Këtu janë 5 mundësi.
Minimizimi i humbjes së kohës fillon me udhëheqjen
Një udhëheqës i efektshëm është po aq i mirë sa ekipi që ata zhvillojnë (trajnojë siç duhet) dhe të çojë ( vendosni pritjet dhe qëllimet ). Nëse udhëheqësi nuk është efektiv, ekipi nuk do të performojë mirë në një bazë të qëndrueshme.
Nëse udhëheqësi nuk përcakton pritshmëritë për ekipin, atëherë ekipi do të vendosë vetë dhe do të bëjë atë që dëshiron - duke përfshirë edhe harxhimin sa më shumë kohë që munden.
Shumica e njerëzve do të bëjnë vetëm atë që kërkohet të bëjnë. Nëse nuk u kërkohet të bëjnë diçka specifike, ose nëse udhëzimet janë shumë të gjera ose të paqarta, nuk është një surprizë që ata harxhojnë kohë dhe nuk prodhojnë një nivel të kënaqshëm produktiviteti.
Nuk është çudi që kur të anketohen se përse harxhojnë kohën, ata japin përgjigje si "nuk janë sfiduar mjaftueshëm", "nuk ka nxitje për të punuar më shumë" ose "mungesa e kënaqësisë në punë." Udhëheqësit paguhen për të prodhuar rezultate nëpërmjet përpjekjeve të kombinuara të anëtarët e ekipit. Kur lideri bën një punë të dobët të drejtimit, skuadra vendos se çfarë do të bëjnë dhe kur ndjehen sikur po e bëjnë këtë.
Në fillim: drejtimi i humbjes së kohës në punë
Zgjidhja e sfidës me kohë të humbur fillon në kohën e marrjes me qira.
Nëse një udhëheqës nuk ka një vizion të qartë se ku ai dëshiron të marrë organizatën e tij në të ardhmen, atëherë nuk ka asnjë mënyrë që ai të mund të punësojë njerëzit e duhur .
Pse? Për shkak se ai nuk e njeh personin ideal, ai duhet të punësojë në aspektin e aftësive, aftësive dhe përshtatjes kulturore të nevojshme për ta bërë vizionin një realitet.
Pra, pa vizion, udhëheqësi rrit shanset për punësimin e njerëzve të gabuar - ata që kanë një tendencë të humbin kohën ose të japin vetëm minimumin e ulët sa i përket performancës së tyre. Udhëheqësit duhet të kenë një vizion të qartë dhe të veçantë, së bashku me një përshkrim përfundimtar të punës së nevojshme dhe llojin e njerëzve për të plotësuar këto vende pune për të pasur një ekip produktiv.
Anëtarët e ekipit kanë nevojë për shpresa të qarta
Sapo të punësohen punonjësit, sigurohuni që secili nga anëtarët e ekipit tuaj të dijë saktësisht se çfarë duhet të bëjnë dhe si dhe kur duhet të bëjnë atë.
Më e rëndësishmja, secili anëtar i ekipit duhet të kuptojë pse ata bëjnë atë që bëjnë ata. Ata duhet të dinë se si ato që i përshtaten vizionit që po krijoni.
Kur njerëzit shohin se si ato që bëjnë ata kontribuojnë në përpjekjen e përgjithshme, është më e lehtë për ata që të mbledhin rreth çështjes dhe të shohin qëllimin e tyre. Ekipet që kanë një qëllim, dhe perceptojnë kontributin e tyre për qëllimin, priren të mos shpërqendrohen dhe të humbasin kohën në punë.
Vendosni, Komunikoni dhe Matni Pritjet e Performancës
Udhëheqësi duhet të njohë si të vendosë dhe të komunikojë pritjet reale të performancës për atë që duhet bërë. Pasi të jetë vendosur dhe komunikuar, udhëheqësi duhet të ndjekë dhe të mbajë ekipin përgjegjës për përmbushjen e këtyre pritjeve.
Pritjet ju lejojnë të matni rezultatet. Nëse nuk mund t'i matni rezultatet, atëherë nuk mund ta menaxhoni procesin për të arritur rezultatet e dëshiruara. Në mungesë të pritjeve apo ndonjë përpjekje për t'i mbajtur njerëzit të përgjegjshëm për takimin e tyre, ekipi do të vendosë pritjet e veta dhe do të takohet vetëm me ato që i kanë vendosur vetë.
Nëse punonjësit e dinë se performanca e tyre matet objektivisht, vazhdimisht dhe në mënyrë konstruktive, ata kanë më pak gjasa të shkojnë larg dhe të humbasin kohën.
Nuk është kurrë për menaxhimin e kohës
Siç e përmenda në fillim, zgjidhja për të luftuar punonjësit që harxhojnë kohë në punë fillon me ju, liderin, si dhe me pritjet dhe përgjegjësitë që krijoni. Le të jemi të qartë, zgjidhja nuk ka të bëjë me menaxhimin e kohës sepse nuk mund të menaxhosh kohën - ajo thjesht vazhdon të lëvizë.
Çfarë mund të menaxhoni është ju, dhe si e përdorni kohën në dispozicion që keni në punë. Unë e quaj atë menaxhim. Kaloni kohën për të mësuar ekipin tuaj për menaxhimin tuaj në lidhje me gjithçka tjetër që diskutohet këtu dhe më pas qëndroni prapa dhe lërini ata të bëjnë atë që kanë nevojë dhe duan të bëjnë.