Si aprovohen punonjësit për pagimin e komisionit për shitjet?
Punëdhënësit paguajnë punonjës një komision shitjeje për të nxitur punonjësit për të prodhuar më shumë shitje dhe për të shpërblyer dhe njohur njerëzit që kryejnë më produktivisht. Komisioni i shitjes është provuar të jetë një mënyrë efektive për të kompensuar shitësit dhe për të promovuar më shumë shitje të produktit apo shërbimit.
Punëdhënësit duhet të hartojnë një plan efektiv të kompensimit të shitjes që shpërblen sjelljet që organizata ka nevojë të promovojë. Për shembull, nëse ekipi juaj i shitjes brenda punon me të njëjtët klientë dhe çdo shitës mund të marrë një telefonatë ose t'i përgjigjet kërkesës së një klienti për një kuotë, nuk do të dëshironi të paguani një komision të shitjes bazuar në performancën individuale.
Ju do të dëshironi të ndani nxitjen e shitjeve në mënyrë të barabartë nëpër anëtarë të ekipit të shitjeve, për të inkurajuar punën në grup .
Pse paguajnë shitjet e njerëzve një pagë bazë?
Punëdhënësit në përgjithësi i paguajnë shitësit një pagë bazë përveç komisionit të shitjes. Paga e njeh faktin që koha e një punonjësi të shitjes nuk është e gjitha shpenzuar në shitjen direkte. Ju keni aspekte të tjera të punës që ju duhet të paguani stafin e shitjes për të përfunduar.
Këto detyra mund të përfshijnë futjen e shitjeve në një sistem ndjekjeje, futjen e informacionit të kontaktit të klientit në një bazë të dhënash të përbashkët të kompanisë, mbledhjen e emrave për listat e thirrjeve dhe arritjen e klientëve potencialë në ngjarjet e industrisë dhe shfaqjet tregtare.
Detyrat e një shitësi mund të përfshijnë gjithashtu punë të tilla si klientët e ardhshëm të ftohtë dhe duke punuar në kabinë në shfaqjet tregtare dhe ngjarjet e tjera të industrisë. Ata gjithashtu mund të përfshijnë përcjelljen me blerësit e produktit apo shërbimit të tyre për të përcaktuar shkallën në të cilën kanë përmbushur nevojat e tyre. (Këto thirrje mund të përfshijnë gjithashtu kërkimin e sugjerimeve për përmirësim.)
Siç mund ta shihni, detyrat e shitësve kërkojnë kompensim përtej vetëm një komisioni shitjesh në shumë raste. Ndërsa disa shitës të kompensuar shumë mund t'i bëjnë këto detyra të lidhura si pjesë e punës, shitësi juaj mesatar ka nevojë për një pagë bazë për të arritur qëllimet.
Paga bazë gjithashtu mund të ndryshojë nga kompania në kompani në varësi të asaj se sa mbështetje dhe shërbim përfaqësuesi i shitjeve pritet t'i ofrojë konsumatorit, ndërsa klienti mëson se si të përdorë ose të integrojë produktin. Ndërkohë që disa kompani kanë personel shtesë në rolet e mbështetjes teknike ose në shërbimin ndaj klientit, të tjerë presin që këto ndjekje dhe mësimdhënie të vijnë nga forcat e tyre të shitjes.
Si punon Komisioni i Shitjes
Në varësi të skemës së kompensimit, shitësi mund të paguhet komision i shitjes bazuar në një përqindje të shumës së shitjes, siç është 3% e çmimit total të shitjes, një komision standard për çdo shitje si $ 500 për shitje mbi x shitjet në javë ose muaj, apo një përqindje e bazuar në ekip të shitjeve totale të departamentit për një periudhë të caktuar kohore.
Në përqindjen e planit të komisioneve të shitjes, komisioni i shitjes mund të rritet ose të ulet me rritjen e vëllimit të shitjeve. Kjo është e rëndësishme sepse ju doni të inkurajoni punonjësit për të rritur shitjet.
Ju nuk dëshironi që shitësit të bëhen të rehatshëm duke prodhuar shitje në një nivel të caktuar kur qëllimi juaj është rritja e kompanisë suaj.
Në varësi të kulturës së kompanisë suaj dhe pritjeve nga punonjësit, punëdhënësit mund të zgjedhin të paguajnë një bonus standard për të gjithë punonjësit e kompanisë kur shitjet tejkalojnë një sasi të caktuar të dollarit. Punëdhënësit gjithashtu mund të paguajnë një bonus bazuar në një përqindje të rritjes së shitjeve.
Ky model kulturor thekson se, ndërkohë që shitësi mund të ketë bërë shitjen aktuale, shërbimin ndaj klientit , trajnimin dhe mbështetjen e teknologjisë, mësoi konsumatorin se si ta përdorë këtë produkt. Marketingu solli konsumatorin në derë. Inxhinieri projektuar dhe bërë produkt, dhe kështu me radhë.
Punëdhënësit gjithashtu mund të zgjedhin të shpërblejnë punonjësit me ndarjen tremujore të fitimit, në të cilën një përqindje e shitjeve i shpërndahen punonjësve për të shpërbluar dhe për të njohur përpjekjet e tyre.
Në një sistem për ndarjen e fitimit, punëdhënësi po komunikon se përfitimi është përgjegjësi e çdo punonjësi. Nëse punonjësi bën shitje direkte, kontrollon shpenzimet, ose shpenzon me maturi, secili punonjës shpërblehet për të kontribuar në fitime.
Si të paguani komisionin e shitjeve
Ju duhet të paguani komisionet e shitjeve të punonjësve në pagën e tyre normale pas shitjes. Një tjetër model i paguan punëtorët çdo muaj. Është e padrejtë t'i kërkoni punonjësve të presin për komisionet e tyre derisa klienti t'ju pagua. Punonjësi nuk ka kontroll mbi kur një klient do të paguajë faturën e tij.
Ajo është demotivuese dhe demoralizuese për një shitës që duhet të presë për të marrë komisionet e saj. Në fakt, nëse komisionet e shitjeve bazohen në ndonjë faktor që punonjësi nuk mund të kontrollojë, ju rrezikoni motivimin dhe angazhimin e punonjësve .
Duke paguar punonjësin pasi të bëjnë shitjen, po përforconi motivimin e punonjësit për të vazhduar të prodhoni shitje.
Cila është një kuotë shitjeje?
Një kuotë e shitjes është shuma e shitjeve të dollarit që një punonjës shitjesh pritet të shesë gjatë një periudhe të caktuar kohore, shpesh një muaj ose një çerek. Një kuotë mund të inkurajojë një shitës për të shitur më shumë ose mund të prekë punonjësit negativisht dhe të krijojë stres serioz.
Si vendosni kuotën e shitjeve, nëse kuota e shitjeve është një objektiv i lëvizshëm, nëse merren parasysh faktorë të tillë si gjendja e ekonomisë, kanë një ndikim në nivelin e stresit dhe motivimin e forcës tuaj të shitjes.
Një kuotë realiste mund të inkurajojë më shumë shitje, të motivojë punonjësit sepse njerëzit duan të dinë se çfarë është qëllimi dhe sigurojnë pritjet e qarta të menaxhmentit për atë që përbën sukses në shitjet në kompaninë tuaj.
Ju mund të krijoni një kuotë realiste të shitjeve duke shikuar mesataren e shitjeve për punonjës në departament dhe për të negociuar synimet e shtrirjes nga atje.
Kuotat e shitjeve janë një koncept tjetër i përdorur shpesh, por ato kanë potencial të lëndojnë moralin e punonjësve. Ata gjithashtu potencialisht kufizojnë se sa një punonjës shet duke krijuar një pritje artificiale.
Ata mund të inkurajojnë trajtimin e dobët të klientëve dhe mungesën e ndjekjes me klientët - punë që nuk llogariten drejt realizimit të kuotës së shitjeve. Ata gjithashtu mund të shkaktojnë që një punonjës të dështojë në kompletimin e komponentëve të domosdoshëm të punës së saj që nuk fitojnë komisione të tilla si azhurnimi i bazës së të dhënave të konsumatorëve, kërkimi i shitjeve të shitjeve dhe ruajtja e marrëdhënieve të klientëve.
Konceptet e lidhura me Komisionin e Shitjes
Ju do të hasni këto kushte kur ju shqyrtoni më tej konceptin e komisionit të shitjeve.
Barazim: Në një barazim mbi komisionet e shitjeve të ardhshme, punëdhënësi paguan punonjësin e shitjes një shumë parash përpara. Punëdhënësi supozon se shitësi do të shesë prodhime të mjaftueshme më vonë për të fituar më shumë se barazimin në komisionet e shitjeve. Shuma e tërhequr zbritet nga komisionet e ardhshme.
Ky është një mjet i përdorur shpesh kur një punonjës shitjesh fillon një punë të re në një organizatë. Ai i jep shitësit një të ardhur para se të bëjnë shitjet e pranueshme për komisionet e shitjeve. Pretendohet që një punonjës do të marrë pak kohë për të shpejtuar produktet, për të bërë kontakte dhe më shumë.
Plani i Komisionit në nivele: Në një plan komisionesh me nivele, shuma e komisionit të shitjeve rritet ndërsa shitësi shet më shumë produkt. Për shembull, për shitjet deri në $ 25,000, stafi i shitjes merr një komision prej 2 përqind. Për shitje ndërmjet $ 25,001 dhe $ 50,000, stafi i shitjes merr një komision prej 2.5 përqind. Për shitje mes $ 50,001 dhe $ 75,000, ata marrin 3 për qind, dhe kështu me radhë.
Plani i komisioneve me nivele nxit punonjësit që vazhdimisht të rrisin sasinë e produktit të shitur. Ai gjithashtu siguron punonjësit e shitjeve nxitje shtesë për të shitur prodhimet e reja, përmirësimet në produktet e vjetra dhe për të qëndruar në kontakt me klientët e përsëritshëm potencial.
Ju do të duhet të jepni emrin tuaj të kompanisë dhe informacione të tjera, por kjo faqe ka informacion rreth tendencave në kompensimin e shitjeve që mund të gjeni të dobishme.