Urdhërohet të mendosh kritik dhe të zvogëlosh kreativitetin
Kur jepni urdhëra, i thoni dikujt të bëjë diçka.
" Vendos atë dosje në tryezën time " , është një urdhër. Pra, është, " Vendos Roger në ndryshim vonë. " Kur ju jepni një urdhër, ju nuk e lejoni personin tjetër ndonjë gjërësi për të menduar se çfarë të bëni ose si ta bëni. Të gjithë ata mund të bëjnë është të përputhen me porosinë tuaj. Duke bërë këtë, po shtypni të menduarit krijues dhe kritik dhe zgjidhjen e problemeve dhe mësimin e mbytur.
Në vend që të japin urdhra dhe t'i tregojnë dikujt se çfarë duhet të bëjnë, menaxherët e mirë ofrojnë drejtim dhe ofrojnë udhëzime të nivelit të lartë. Në vend që t'i tregoni njerëzve se si të bëjnë diçka, tregoni atyre se çfarë doni të bëni dhe lini pjesën tjetër në përpjekjet e tyre.
Fuqia për të kërkuar hyrje në vend të lëshimit të një urdhri
Një qasje më efektive sesa dhënia e urdhrave është të përshkruajë punën që duhet të plotësohet dhe të kërkojë ide dhe kontribute. Shumica e njerëzve preferojnë të kenë një shkallë të kontrollit mbi atë se si e kryejnë punën e tyre. Roli juaj si menaxher është të përshkruani qëllimin përfundimtar ose objektivin.
Ju zotëroni "Çfarë" megjithatë, aty ku është e mundur, delegoni "Si" për të inkurajuar blerjen dhe stimulimin e të menduarit krijues.
Kur i tregoni një punonjësi se çfarë doni të bëni, në vend që të jepni një urdhër, u jepni atyre lirinë për të gjetur mënyrën më të mirë të përmbushjes së detyrës. Ata sfidohen të mendojnë për veten e tyre dhe madje të mendojnë në mënyrë krijuese.
Ndërsa idetë e tyre mund të mos përputhen gjithmonë me pikëpamjen tuaj mbi metodën më të mirë për të përfunduar caktimin, është e rëndësishme të njihni se mund të ketë metoda të shumëfishta efektive për të kryer punën. Ndoshta punonjësi do të dalë me një qasje më të mirë.
Mësoni të paraqitni detyra të reja si sfida. Përshkruani problemin themelor që duhet zgjidhur ose mundësinë që të realizohet. Nëse është e mundur, përshkruani qëllimet për caktimin. Dhe pastaj, tërhiqni mbi një nga pyetjet më efektive të menaxherit: " Si doni të shkoni për të trajtuar këtë detyrë? "
Përdorni pyetjet në vijim , duke përfshirë:
- Çfarë po shihni janë qasjet e ndryshme për të përfunduar këtë detyrë?
- Cila nga mënyrat e mundshme që ju i perceptoni ju do të merrni?
- Cilat janë përfitimet për qasjen tuaj?
- Cilat janë disa nga rreziqet potenciale?
- Çfarë ndihme do t'ju nevojitet juve ose të tjerëve?
Pyetjet tuaja të hapura janë të fuqishme për punonjësit tuaj. Në vend që t'u kërkosh atyre të përputhen me perceptimin e tyre për metodën tuaj, ju i inkurajoni ata të mendojnë gjerësisht për detyrën dhe implikimet e qasjeve të ndryshme. Gatishmëria juaj për t'i lejuar ata të zgjedhin qasjen tregon se ju i besoni atyre të marrin vendime të mira. Sfida juaj për të menduar përmes rreziqeve potenciale rrit mundësinë e tyre për të shmangur ose lehtësuar ato rreziqe.
Bëhu i veçantë për rezultatet e synuara
Urdhrat në përgjithësi janë shumë të qarta kur përshkruajnë detyrën dhe rezultatet e dëshiruara lënë hapësirë për interpretim. Pra, kur jepni udhëzime në vend të urdhrave, ju duhet të përcaktoni në mënyrë eksplicite rezultatet e synuara.
Në vend që të thoni, "Dua që ju të rishikoni të dhënat e muajit të kaluar dhe të ktheheni tek unë në atë", të jenë më të saktë. Për shembull, mund të thuash: " Ju lutemi, shqyrtoni të dhënat e muajit të kaluar. Idealisht, do të doja të dëgjoj analizën tuaj të të dhënave dhe rekomandimeve për mënyrën se si duhet të vazhdojmë. Ekipi menaxhues po kërkon idetë tona për investimet e reja të projektit dhe përpjekjet këtu janë kritike për këtë iniciativë. Takimi është të enjten, kështu që nëse e plotësoni këtë deri të martën, kjo na jep kohë për të biseduar përmes gjetjeve dhe rekomandimeve tuaja gjatë takimit tonë javor të mërkurën në mëngjes.
Kur vendosni drejtim, gjithmonë theksoni:
- Çfarë jeni duke kërkuar.
- Përdorimi ose konteksti i detyrës.
- Rezultatet e synuara.
- Afati kohor ose sipas nevojës, datë specifike.
- Vlerësimi juaj për përpjekjet e individit.
Kur urdhrat janë të pranueshëm
Përjashtimet nga rregulli "Mos i jepni porosive" përfshijnë situata që përfshijnë emergjenca ose shëndetin ose sigurinë e individëve. Urdhrat e duhura në kohën e duhur mund të shpëtojnë jetën, të parandalojnë dëmtime dhe të shmangin fatkeqësitë e mundshme. Nga ushtria në zbatimin e ligjit për të zjarrfikësve ose në sallën e urgjencës spitalore ose në suaza të kirurgjisë, ka absolutisht situata ku kërkohen urdhra të drejtpërdrejtë. Megjithatë, nëse mjedisi juaj është më pak i paqëndrueshëm se ato situata, përdorni urdhra me masë.
Në fund të fundit:
Puna juaj si menaxher është që të bëni gjërat. Megjithatë, kjo gjithashtu nënkupton marrjen e gjërave nëpërmjet të tjerëve. Kur jepni urdhëra, kufizoni grupin në nivelin tuaj të ekspertizës. Kur jepni udhëzime, ju lejoni punonjësit të kontribuojnë çdo gjë që munden. Herën tjetër që filloni të jepni një urdhër, jepni udhëzime në vend. Tregojeni punonjësit qartë se çfarë doni të bëni. Le të kuptojnë se si ta bëjnë këtë. Kjo është një zgjidhje më e mirë për të dy.