Të mirët, të këqijat dhe të dobëtit e shëmtuar
Urime!
Para se të pranoni promovimin, ka shumë gjëra që duhet të keni parasysh dhe të jeni të vetëdijshëm.
Ndërsa pozicionet e menaxhimit të shitjeve ndryshojnë nga shoqëria në kompani, ka disa ngjashmëri, secila prej të cilave do të ndikojë në një farë mase.
Nuk është më Vetëm Ju
Në një pozitë të shitjes, ju keni vetëm veten dhe rezultatet tuaja të shqetësoheni me veten tuaj. Ndërkohë që mund të jesh lojtari më i madh në historinë e kompanisë, performanca e bashkëpunëtorit tuaj, e mirë apo e keqe, ndoshta nuk ka fare efekt në të ardhurat tuaja. Sa thirrje ju bëni juve dhe nëse do të bëni një pushim apo jo, do të ndikoni vetëm te ju.
Jo aq kur bëhet fjalë për menaxhimin. Menaxherët e shitjeve vlerësohen nga performanca e përgjithshme e gjithë ekipit të tyre. Nëse ekipi vepron mirë, udhëheqësit tuaj të lartë do të ndjejnë se po e përfundoni me sukses punën tuaj. Nëse ekipi juaj nuk po bën mirë, e kundërta është shpesh e vërtetë.
Kjo krijon një problem të dukshëm dhe universal për menaxherët e shitjeve: Pa marrë parasysh se sa shumë punon një menaxher dhe pa marrë parasysh se sa i talentuar mund të jetë një menaxher, nëse ekipi është i dobët, i papërgatitur ose thjesht po lufton, menaxherja e shitjes merr nxehtësinë.
Sapo një profesionist i shitjes pranon një promovim në menaxhimin e shitjeve, ajo nuk është më plotësisht në kontroll të nivelit të tyre të suksesit. Sad, por shumë e vërtetë.
Është e vështirë të gjesh talent të mirë
Një nga punët më sfiduese dhe më të rëndësishme që shumica e drejtuesve të shitjeve janë përgjegjëse është rekrutimi. Meqenëse shumica e organizatave të shitjes kanë lartësi prej 15% të normave të qarkullimit, rekrutimi është diçka që duhet të ndodhë gjatë gjithë kohës.
Një menaxher e di se kur një profesionist i shitjes së ekipit të tij nuk do ta bëjë atë dhe mund të fillojë të kërkojë një zëvendësim sapo një përfaqë fillon të bjerë nën nivelin e pritjeve minimale. Megjithatë, i njëjti menaxher zakonisht nuk ka paralajmërim kur një përfaqësues mesatar ose me performancë të lartë mund të kthehet në njoftimin e tyre. Hapjet e papritur të punës janë armiku i rezultateve të ekipit të shitjeve.
Përtej panaireve të karrierës, rekrutuesve të brendshëm dhe të jashtëm dhe shtëpive të hapura, menaxherët e suksesshëm shpesh përdorin "rregullin 5-këmbë". Në thelb, rregulli 5-këmbë do të thotë se kushdo që vjen në kontakt me një menaxher shitjesh, i cili tregon premtimin ose interesin, duhet t'i shtohet një "tubacioni të njerëzve". Ky tubacion gjithmonë duhet të jetë i mbushur me kandidatë të mundshëm, dhe secili duhet të kontaktohet shpesh. Duke pasur një tubacion të plotë zbut në masë të madhe efektet e vendeve të lira të papritura dhe gjithashtu lejon zëvendësime më të shpejta të reps terminuar.
Një menaxher, trajner dhe terapist
Shkuarja në menaxhim me idenë se detyra juaj e vetme do të jetë menaxhimi i ekipit tuaj për të dhënë rezultate të pritura është një shenjë e lindjes ose rekrutimit të parregullt nga menaxhmenti i lartë. Menaxhimi është vetëm një pjesë e punës së një menaxher shitjesh. Menaxherët efektivë kuptojnë se ata duhet të jenë udhëheqës, trajnerë, menaxherë dhe, në disa raste, terapistë.
Për qartësi, është e rëndësishme të kuptoni se i menaxhoni proceset, ju udhëheqni dhe trajnoni njerëzit. Gjithkush në një ekip shitës është një person, me shkathtësitë e tyre, pikat e forta, dobësitë, qëllimet, dëshirat dhe çështjet personale. Përpjekja për të "menaxhuar" njerëzit është si macet për të ngrënë. Drejtimi dhe stërvitja marrin karakter, aftësi, durim dhe respekt.
Shpërblimet
Me shumicën e organizatave të shitjeve, punët me potencialin më të lartë të fituar janë pozicionet e shitjes, kështu që lëvizja drejt menaxhimit të shitjeve mund të jetë disi e ulur. Megjithatë, shumica e menaxherëve të shitjeve fitojnë një pagë më të lartë bazë dhe anulojnë performancën e ekipit të tyre. Sa më mirë të bëhet ekipi juaj, aq më shumë do të fitoni. Trainoni, menaxhoni, udhëheqni dhe trajnoni ekipin tuaj në mënyrë që ata të jenë të gjithë të arritshëm të lartë dhe llogaria juaj bankare do të sjellë një buzëqeshje në fytyrën tuaj çdo mëngjes.
Ndërsa ka disa shpërblime të tjera përveç të ardhurave, shpërblimi më i vlerësuar që menaxherët e shitjeve marrin është kur ata shohin përpjekjet e tyre të paguajnë për dikë tjetër.
Ndihmimi i një përfaqësuesi që po lufton afron një marrëveshje të madhe , tejkalimi i një frike ose ndërtimi i vetëbesimit është një ndjenjë e jashtëzakonshme. Të bësh kështu nuk është vetëm shpërblim për momentin, por paguan dividendë që zgjasin një karrierë.