Fjala magjike e shitjeve
Një nga këto "sekrete" është një fjalë e përdorur zakonisht që është një nga fjalët më bindëse në gjuhën angleze.
sepse
Fjala "sepse" është treguar në studime të shumta për të qenë jashtëzakonisht i fuqishëm. Për ata që janë në shitje që kuptojnë se sa e rëndësishme është aftësia e tyre për të bindur është në karrierën e tyre, duke shtuar inteligjentisht fjalën "sepse" në rrugën e tyre të bisedimeve mund të bënte një ndryshim befasues.
Qëllimi i këtij artikulli nuk është që të gërmoj në psikologjinë prapa kësaj fjale bindëse, por në vend që të ofrojë disa sugjerime të shpejta se si të përdoret fjala në aktivitetet e shitjeve të përditshme.
Telefonat e ftohete
Nëse jeni duke telefonuar ftohtë në telefon ose ballë për ballë, duhet të keni një qëllim për çdo telefonatë. Por kur ju keni një qëllim për një telefonatë të ftohtë, një gjë funny ndodh. Dikush në zyrën që po thërret, ka një mision për t'ju parandaluar arritjen e qëllimit tuaj.
Ata shpesh quhen "derëtarët" dhe ata paguhen, me sa duket, për të pastruar telefonuesit ose vizitorët.
Pra, kur një profesionist shitjesh ndalet ose telefonon, duke kërkuar të flasë me një vendimmarrës, portieri shkon në veprim!
Nëse përfaqësuesi i thirrjes së ftohtë thjesht do të ndryshojë qasjen e përdorur dhe do të përfshijë fjalën "sepse," shkalla e suksesit të thirrjes së ftohtë do të rritet në mënyrë drastike. Këtu është një shembull se si të përzihet në "sepse:"
"Përshëndetje, emri im është Thomas Phelps. Unë jam duke bërë thirrje për të gjetur se kush merr vendime në lidhje me sistemin tuaj të telefonit, sepse unë kam disa informacione që unë do të doja të ndaja me ta".
Përfshirja e thjeshtë e fjalës "sepse" vërteton arsyen e thirrjes suaj dhe i lejon kapitenit të dijë që në të vërtetë keni një arsye të vlefshme për të thirrur. Është interesante të theksohet se hulumtimi tregoi se arsyeja e dhënë që vjen pas "sepse" nuk ka nevojë as për të bërë shumë kuptim. Vetëm dëgjimi i fjalës "sepse" shpesh është e mjaftueshme për të përmbushur qëllimin tuaj.
Marrja e Emërimeve
Profesionistët janë të zënë. Shumë nga njerëzit që do të bëni ose jeni duke bërë thirrje, po bëjnë më shumë se një punë dhe kanë shumë pak kohë për t'u takuar me çdo profesionist shitjeje që i thërret. Pra, marrja e një takimi është shpesh herë hapi më i vështirë në një cikël të shitjes.
Mendimi kryesor në mendjen e një personi kur u kërkohet të planifikojë një takim është "pse duhet?" Nëse ju, shitjet profesionale, nuk mund të jepni një arsye të fortë për të takuar dikë me ju, ata nuk do të. Nëse vazhdoni të keni sfida për të gjetur perspektivat për të pranuar të takoheni me ju, provoni të futni "për shkak" në kërkesat tuaja. Këtu është një shembull:
Znj. Prospect, sigurisht që e kuptoj dhe vlerësoj sa jeni të zënë dhe nuk do të kërkoj një takim me ju, nëse nuk ndjej fuqishëm për produktin tim dhe se si mund të jetë me vlerë të jashtëzakonshme për ju dhe kompaninë tuaj. Dua të krijoj një takim prej 30 minutash me ju, sepse unë jam i sigurt se do të interesoheni për të gjetur më shumë rreth produktit tim.
Mbyllja e një shitjeje
Mbyllja e një shitje zbret në atë se sa mirë keni bërë në çdo hap të ciklit të shitjes, prandaj mos prisni që të filloni të përdorni një fjalë magjike në mbylljen tuaj dhe të jeni në gjendje të shkurtoni punën e kërkuar në hapat e tjerë. Mos harroni, nuk ka sekret për shitjet, por më tepër një seri sekretesh që duhet të përzihet së bashku.
Nëse keni bërë mirë me kërkimet, kualifikimin, raportin e ndërtimit, hartimin e një zgjidhjeje dhe janë të gatshëm të mbyllni shitjen, provoni të shtoni "sepse" në rrugën tuaj të diskutimit. Përsëri, mos prisni që përdorimi i "sepse" do të kompensojë ose zëvendësojë përpjekjet e vështira ose përpjekje të zellshme gjatë gjithë ciklit të shitjes, por mund të kuptoni se mbylljet tuaja shkojnë shumë më të lëmuara dhe përqindja juaj e mbylljes rritet.