Nuk ka rëndësi nëse keni qenë në shitje për 20 vjet apo 20 minuta, frika është pjesë e karrierës së pothuajse çdo karriere të shitjeve. Ndërsa frika nga shitjet mund të duket si një mënyrë e garantuar për të dështuar në shitje, shumë nga shitjet më të suksesshme kishin të njëjtat shqetësime se riprodhuesit e shitjeve dhe profesionistët që po luftojnë kanë. Dallimi i vetëm është se profesionistët e lartë të shitjes kanë zhvilluar strategji për të tejkaluar frikën e tyre.
Fakti është se nëse po përpiqeni të kapërceni frikën tuaj, nuk jeni aspak i vetëm. Njohja e kësaj vetëm shpesh mund të japë forcë.
Kuptojeni se nuk jeni vetëm
02 Jini të ndershëm për frikën tuaj
Psikologët do t'ju tregojnë se hapi i parë në tejkalimin e një sfide është të pranoni se sfida ekziston. Duke mohuar se keni frikë për një pjesë të punës tuaj të shitjes është një mënyrë e shkëlqyeshme për të siguruar që ju as nuk e tejkaloni frikën apo për të krijuar një vonesë të gjatë në zotërimin tuaj të frikës tuaj.
Të qenit i sinqertë me klientët tuaj është një element kyç i suksesit afatgjatë në shitje dhe të jesh i sinqertë me veten është një element kyç i vetë-përmbushjes afatgjatë.
Të pranosh se ke frikë kërkon të vendosësh egon tënd në ndezësen e pasme. Por, të jesh i ndershëm në lidhje me faktin që ju keni frikë mund t'ju zbulojë se si ta kapërceni frikën tuaj.
03 Merrni frikën tuaj përveç
Ekziston një gjë shumë e çuditshme për frikën: zakonisht ato duken shumë më të mëdha se ato. Shumica prej nesh tentojnë t'i tejkalojnë frikën tonë deri në pikën që ne mendojmë se nuk mund t'i kapërcejmë kurrë.
Por nëse ju merrni kohë për të ndarë frikën tuaj, ju do të keni më shumë gjasa të shihni se frika juaj që njëkohësisht dukej shumë intensive për të kapërcyer, është shumë më e vogël se sa menduat.
Shumë herë, "frika juaj bazë" ka një mori "frikash të shoqëruara" që ekzistojnë në mendjen tuaj vetëm për shkak të "frikës bazë". Këto frikë shoqëruese u krijuan me kalimin e kohës dhe zakonisht shërbejnë për të justifikuar frikën tuaj bazë për veten tuaj. Nëse filloni të shikoni me ndershmëri këto frikë, ndoshta do të filloni të ndjeni se këto nuk janë fusha të frikës për ju.
Zhvesh mjaft nga këto frikë lidhur, dhe frika bazë nuk do të duket më shumë si frikësuese.
04 Bëni atë që keni frikë
Ky klishe bazohet në një të vërtetë themelore: kur të bëni diçka për të cilën keni frikë të bëni, provoni vetes që mund të kapërceni diçka dhe se frika juaj ka shumë të ngjarë të jetë një gjë krejtësisht në mendjen tuaj.
Të kesh frikë të shëndetshme për gjëra të caktuara është, mirë, e shëndetshme. Por ka shumë pak (nëse ka) gjëra në një karrierë shitjeje që me të vërtetë meritojnë frikë.
Dy frikët më të shpeshta në shitjet janë frika e refuzimit dhe frika e të folurit publik. Në shitje, refuzimi është jashtëzakonisht i rrallë. Ju mund ta bëni këtë deklaratë duke pasur parasysh se shumë cikle shitjeje përfundojnë në një shitje të humbur. Për shumë njerëz, mos mbyllja e shitjes nënkupton refuzim. E vërteta është se humbja e një shitje do të thotë se klienti zgjodhi një zgjidhje tjetër, por humbja e një shitje nuk do të thotë se ata nuk ju kanë zgjedhur. Për më tepër, mos marrja e një takimi, një shitje, një referim apo edhe një promovim , rrallë nënkupton që ju jeni refuzuar: kjo do të thotë vetëm që ju nuk jeni zgjedhur. Dallimi është i jashtëzakonshëm.
Sa për të folur publik, ka qindra burime për t'ju ndihmuar të kapërceni frikën tuaj. Qasja më e mirë është marrja e "hapit të foshnjës". Do të thotë të vendosësh me vetëdije në një situatë ku e di që do të duhet të flasësh para të tjerëve. Megjithatë, vendosni prezantimet tuaja me audienca me rritje të ngadaltë. Filloni me 2 ose 3 dhe, kur të ndiheni mirë, zgjeroni auditorin tuaj në 5 ose 6. Para shumë kohësh, do të jeni të kënaqur të prezentoni para një auditoriumi të mbushur me klientë të cilët kurrë nuk do t'ju refuzojnë!