Shumë mendojnë se viti 2011 ishte një vit i keq. Duke filluar në janar me të shtënat në Tucson AZ që vrau gjashtë vetë dhe 13 të plagosur, përfshirë edhe kongresistën e SHBA Gabrielle Giffords, dukej sikur filloi një vit i ashpër. Ekonomia po luftonte; papunësia ishte e lartë. Kur një tërmet masiv dhe tsunami shkatërruan Japoninë në mars, me humbje të jashtëzakonshme të jetës, tregjet e bursave u zhytën përsëri. Por ka pasur edhe ngjarje pozitive.
Pranvera Arabe pa Tunizinë e parë dhe më pas Egjipti u ngrit dhe përmbysi diktatorët. Libia ndoqi në tetor. Pranvera gjithashtu pa dasmën mbretërore britanike të princit William dhe Kate Middleton, i cili siguroi shumë stabilitetin e këtyre institucioneve. Shtatori ishte fillimi i kryengritjes popullore të quajtur Occupy Wall Street, një seri protestash kundër pabarazisë sociale dhe ekonomike.
Këto dhe ngjarje të tjera pozitive në fund të vitit kanë shumë njerëz që shpresojnë se 2012 do të jetë një vit më i mirë për ta personalisht dhe profesionalisht. Ne ndajmë këtë shpresë për të gjithë lexuesit tanë.
Temat e Top Management
11. Bëni sot për të qenë menaxher më i mirë
Ky artikull liston dhjetë veprime specifike që mund të ndërmarrni për të përmirësuar aftësitë tuaja si menaxher. Rekomandimi është për të trajtuar një të ri çdo ditë dhe për të marrë përmes listës në dy javë. Pastaj sigurohuni që të printoni listën dhe varni diku ku do ta shihni atë çdo ditë.
10. Këshilla Menaxhimi
Kjo është një listë e këshillave të shpejta të dizajnuara për t'ju ndihmuar të përmirësoheni si menaxher.
Ato ndahen në shtatë kategori, duke përfshirë menaxhimin e biznesit, motivimin, menaxhimin e cilësisë dhe udhëheqjen.
9. Çfarë është një udhëheqës
Ky artikull përcakton se çfarë lideri është dhe cilat janë tiparet e një lideri të suksesshëm. Këto pika të drejtpërdrejta tregojnë sjellje specifike që mund të modeloni ndërsa punoni për t'u bërë një udhëheqës më i mirë.
8. Glossary për Menaxhimin e Biznesit
Ky fjalor i termave të menaxhimit të biznesit përmban përkufizime me më shumë se 125 terma dhe shkurtime të përdorura në biznes çdo ditë. Më i popullarizuar është përkufizimi i një menaxher .
7. Analiza e përfitimit të kostos
Menaxherët duhet të marrin shumë vendime çdo ditë. Disa janë të lehta. Disa kanë udhëzime të përcaktuara që duhet të ndiqni. Të tjerët janë më të vështirë. Analiza e përfitimit të kostos është një mjet që menaxheri mund të përdorë për t'i ndihmuar ata të arrijnë një vendim. Megjithëse përdoret kryesisht për vendimet financiare, ajo mund të bëjë pothuajse çdo vendim që duhet të bëni pak më të lehtë dhe më shpesh të saktë.
6. Hulumtimi i Kënaqshmërisë së Klientit
Kënaqësia e klientit është kritike për suksesin e biznesit tuaj. Pavarësisht nëse jeni duke shitur për publikun e gjerë, keni një produkt specialiteti që përdoret vetëm nga disa kompani, ose të gjithë klientët për shërbimet tuaja janë të brendshme për kompaninë tuaj, ju duhet të dini nëse ato janë të kënaqur. Nëse ata nuk janë plotësisht të kënaqur, ju duhet të dini se çfarë është pakënaqësia e tyre kështu që ju mund ta rregulloni atë. Hulumtimi i Kënaqshmërisë së Klientit është një mënyrë që ju mund t'i pyetni ato drejtpërdrejt.
5. Menaxhimi 101
Ky është një vështrim themelor në menaxhim. Ajo shpjegon se çfarë është menaxhimi dhe çfarë nuk është.
Ai përmbledh katër detyrat primare të një menaxher (planifikon, organizon, drejton dhe kontrollon) dhe lidhjet me shpjegimet e detajuara të secilit prej tyre.
4. Menaxhimi i Projekteve 101
Ky artikull shpjegon bazat e Menaxhimit të Projekteve dhe detajon katër gjërat që menaxherët e projektit duhet të menaxhojnë në të njëjtën kohë, burimet, kohën, paranë dhe hapësirën. Ky është një artikull me shumë faqe dhe faqet e njëpasnjëshme shpjegojnë menaxhimin e këtyre elementeve është detaj.
3. Parimi i paretos, rregulli 80-20
Rregulli 80/20 thotë se 80 për qind e diçka mund t'i atribuohet 20 për qind të faktorit lëvizës. Për shembull, 20% e forcës së shitjes do të shesë 80% të produkteve të shitura, 80 për qind e dështimeve do të ndodhin në 20 për qind të produkteve, 20 për qind e punonjësve do të shkaktojë 80 për qind të kokës së kokës së një menaxher. Ky artikull shpjegon kufizimet e parimit Pareto dhe shpjegon se si mund ta përdorni për ta lehtësuar punën tuaj.
2. Pyetjet e intervistës së punës për të kërkuar
Marrja e vendimeve të duhura të punësimit është çelësi i suksesit të një menaxher. Ky artikull ju tregon tri gjërat që ju duhet t'i kërkoni punonjësit potencialë dhe si t'i interpretoni përgjigjet e tyre. Këto janë pyetje thelbësore të biznesit, jo pyetje mashtrimi të dizajnuara për të ngatërruar kandidatin dhe ata do t'ju ndihmojnë të bëni zgjedhjen e duhur.
1. Treguesit kryesorë të performancës
Shumica e menaxherëve sot janë të shtyrë për të prodhuar rezultate, por si e dini nëse janë gjërat e duhura për të cilat po punojnë? Treguesit kryesorë të performancës janë një mjet që ju mund të përdorni për të matur objektivisht progresin tuaj në fushat që janë thelbësore për suksesin e njësisë suaj dhe kompanisë suaj. Dhe ata ju japin një mënyrë për t'i demonstruar shefit tuaj se po arrini në gjërat që me të vërtetë kanë rëndësi.