Shenjat e një punonjësi të dekurajuar
Ka shumë arsye që një punonjës të dekurajohet dhe simptomat mund të jenë aq të ndryshme sa shkaqet.
Këtu janë disa nga shenjat që duhet të kërkoni për të identifikuar një punëtor të pakënaqur që ka nevojë për ndihmën tuaj.
- Ata ankohen se puna nuk është më argëtuese
- Ata reagojnë shumë në hassles të vogla dhe janë të irrituar lehtë
- Ata ankohen se po mbyten
- Ata vënë në dyshim vlerën e detyrave që kryejnë
- Ata janë letargjikë dhe shpesh komentojnë për ndjenjën e paplotësuar në punë
Mënyrat për të përcaktuar Pse një punonjës është i dekurajuar
Pasi të keni identifikuar një punonjës të dekurajuar, ju duhet të zbuloni se pse ata janë të pakënaqur. Shumë shpesh punonjësit kanë frikë t'i tregojnë shefit të tyre, kështu që do të duhet të jeni këmbëngulës ose inovativ në qasjen tuaj. Ndonjëherë edhe punonjësi nuk mund të përcaktojë se pse ata janë të dekurajuar, gjë që e bën komunikimin gjithçka shumë më të rëndësishme.
Këtu janë disa hapa për të marrë për të siguruar që anëtarët e ekipit tuaj të shmangin ndjenjën e dekurajuar:
- Jini të drejtpërdrejtë dhe kërkoni prej tyre, por zgjidhni një kohë të qetë dhe mbani atë privat.
- Kur ata bëjnë një koment për punën e tyre përpiqen të dëgjojnë me të vërtetë, që do të thotë "duke dëgjuar mes linjave", jo vetëm për fjalët që dalin nga goja e tyre.
- Pyetni kolegët e tyre. Anëtarët e tjerë të ekipit tuaj mund të jenë më të vetëdijshëm për situatën sesa mendoni.
- Nëse përpjekjet tuaja dështojnë, kërkoni që Departamenti i Burimeve Njerëzore (HR) të përfshihet. Dikush që punonjësi e sheh si një palë të tretë neutrale mund të ketë fat më të mirë se ti.
- Nëse gjithçka tjetër dështon, referojuni punonjësit në Planin e Ndihmës së Punonjësve (EAP) nëse plani i përfitimeve përfshin një.
Ndihma për një punonjës të dekurajuar
Një punonjës i dekurajuar mund të vuajë nga ndëshkimi, mund të vuajë nga mungesa e besimit ose mund të sjellë jashtë punën e tyre.
Bazuar në kauzën, këtu janë disa sugjerime të përbashkëta për të ndihmuar punonjësin tuaj:
- Nëse ata janë djegur dhe ju nuk mund ta zvogëloni ngarkesën e punës, përpiquni ta ndryshoni atë. Jepuni atyre detyra të ndryshme ose u jepni atyre më shumë gjërësi në lidhje me mënyrën se si mund t'i kryejnë detyrat e tyre.
- Nëse ata nuk kanë besim në kryerjen e detyrave të tyre, u japin atyre detyra me njëfarë vështirësie, por i bëjnë ato detyra që mund të bëjnë. Lejimi i tyre për të qenë i suksesshëm do t'i motivojë ata për të marrë punë më sfiduese.
- Nxitini ata të flasin me ju. Kjo do t'u japë atyre një valvul sigurie për frustrimet e tyre dhe do të ndihmojë në rritjen e besimit të tyre.
- Mos kini frikë t'i referoni ato në APE nëse kanë nevojë për ndihmë profesionale. Detyra jote është t'i mbash ata një anëtar produktiv të ekipit, jo të shërojnë problemet e shëndetit mendor.
Parandalimi i punonjësve të dekurajuar
Në vend që të identifikosh një punonjës të dekurajuar dhe të zbulosh shkakun dhe shërimin për gjendjen e tyre, është gjithmonë e preferueshme të parandalosh dekurajimin.
Këtu janë disa gjëra hapa proaktiv për të marrë për të zvogëluar gjasat e një anëtar të stafit të dekurajohen:
- Mbaje motivimin e ekipit tuaj. Fundi i këtij neni përmban lidhje me artikuj të veçantë për këtë temë.
- Komunikoni hapur dhe lirisht me të gjithë punonjësit tuaj. Le ta dinë se çfarë po ndodh në kompani dhe t'i njoftojmë pse puna e tyre është e rëndësishme. Nëse në takimet e stafit ose në një-në-një shpjegoni stafit tuaj se si përpjekjet e tyre kontribuojnë në suksesin e përgjithshëm të departamentit dhe kompanisë.
- Dëgjoni, dhe pastaj dëgjoni disa më shumë. Dëgjoni atë që punonjësit thonë për njëri-tjetrin, për punën e tyre, për departamentin, dhe për kompaninë në përgjithësi. Nëse një punonjës ka një rrokje, le ta dinë që ju do t'i ndihmoni për aq sa mundeni.
- Dilni nga zyra juaj. Mënyra më e mirë për të mbajtur të punësuarit të motivuar është që të jetë në mesin e tyre. Koha që shpenzon nga zyra juaj dhe ecja nëpër departament do t'ju ofrojë kohë për të dëgjuar dhe për të vëzhguar dhe për të hedhur një problem potencial përpara se të lindë.
Linja e Poshtme
Ju mund të bëni shumë për të parandaluar punonjësit e dekurajuar, por ju nuk mund ta parandaloni plotësisht. Jini të vëmendshëm për simptomat e problemit dhe veproni për të ndihmuar punonjësin sa më shpejt që të mundeni. Do të përfitojë si punonjësi ashtu edhe pjesa tjetër e ekipit.