Po, e dua potencialin e ekipeve - është e jashtëzakonshme dhe është emocionuese, dhe megjithatë, pak grupe mbijetojnë të paprekura për të realizuar potencialin e tyre. Hulumtuesi i vonë, i shkëlqyer i ekipit, J. Richard Hackman, përmblodhi një hulumtim të gjatë për bashkimin me citatin: "Nuk kam asnjë dyshim se kur të keni një ekip, ekziston mundësia që të gjenerojë magji, duke prodhuar diçka të jashtëzakonshme ... por mos u mbështetni në të. "
Për paratë e mia, fraza operative këtu është, "... por mos llogarisni në të."
Zhvillimi i ekipit kërkon punë të qëllimshme të vështirë dhe ka shumë pjesë të lëvizshme. Më pëlqen të filloj me bazat rreth roleve dhe qëllimit dhe më pas të ndihmoj grupet të mësojnë se si të sulmojnë në mënyrë krijuese çështjet. Një pjesë e kësaj përfshin stimulimin e ideve të reja. Këtu janë shtatë ide me kosto të ulët dhe me kosto të ulët të garantuara praktikisht që të kenë një ndikim të madh në krijimtarinë dhe performancën e ekipit tuaj. Përdorni ato në shëndet të madh dhe ndjehuni të lirë të improvizoni.
7 Ide për të forcuar Krijimin dhe Performancën e Ekipit:
1. Rinovo rreth qëllimit. Një nga shkaqet rrënjësore të problemeve të performancës së grupit është mungesa e lidhjes me një qëllim të mbingarkuar dhe motivues. Ndërkohë që asnjë ekip nuk është i ngarkuar me detyrat e tipit save-the-world, është e mundur që të rritet qëllimi i departamentit ose qëllimi i projektit në një nivel më të lartë dhe kuptimplotë.
Nëse ekipi juaj i projektit po punon në një pjesë kyçe të zhvillimit të produkteve të reja thelbësore për strategjinë e firmës, sigurohuni që ato të kujtojnë rregullisht këtë pikë.
Nëse udhëheqni një grup funksional, përcaktoni një kartë ose mision për ekipin që përshtatet bukur nën misionin e firmës. Një qasje alternative është që të përqëndrohet ekipi në lidhje me metrics kuptimplotë ose për të krahasuar performancën e ekipit tuaj kundrejt udhëheqësve të industrisë apo tregut.
2. Sqaroni rolet . Bëni të gjithë në ekipin tuaj të përfundojnë këtë stërvitje me vete dhe pastaj ta ndajnë me grupin: "Në fund të këtij projekti (ose koha ime në këtë ekip), çfarë do të thonë kolegët e mi që e bëra?" Pas leximit të përshkrimit të tyre me zë të lartë, inkurajoni të gjithë që ta kthejnë përgjigjen e tyre në deklaratën e tyre personale të misionit ose kartën për rolin e tyre në ekip.
Sigurohuni që këto deklarata të misionit janë të dukshme për të gjithë anëtarët e ekipit.
3. Studioni novatorët . Zgjidhni një firmë që është shumë novatore dhe e suksesshme në fushën e fokusimit të ekipit tuaj (jashtë industrisë tuaj) dhe krijoni një ushtrim shoqërimi. Për shembull, nëse udhëheq një ekip shërbimi ndaj klientit në një kompani të pjesëve industriale, provoni të bëni pyetjen: "Si do të ndryshonte shërbimi i klientit në Zappos?" Nëse jeni në IT, provoni, "Si do të Google / Amazon levave të dhënat tona? "Pushoni ekipin tuaj në grupe të vogla për të eksploruar këto tema dhe kërkoni nga ata të kthehen në 30 ditë me një raport që përshkruan idetë. Kudos nëse mund të vendosni disa nga idetë në veprim.
4. Krijoni një kundërshtar. Asgjë nuk nxit emocionet dhe galvanizon punën në grup si një kundërshtar i keq i vendosur që ti dhe kolegët e tu të përmbushni pagesat e tyre të hipotekës. Nëse keni një konkurrent solid, të keq, të mirë! Thjesht studioni dhe raportoni për atë që po bëjnë dhe sfidojnë ekipin tuaj për të menduar jashtë ose për t'i dalë jashtë. Nëse nuk keni një konkurrent të gatshëm, mendoni ta bëni një të tillë. Një CEO shkroi njoftime javore për shtyp duke përshkruar makinacionet e një konkurrent imagjinar si një mjet për të stimuluar energjinë dhe kreativitetin e ekipit të tij.
Ndërsa të gjithë e dinin se konkurrenti ishte imagjinar, qasja stimulonte një grup mjaft të pasur të planifikimit të skenarit dhe ushtrimeve të përgjigjeve.
5. Përmirësoni cilësinë e diskutimit duke mësuar ekipin tuaj se si të flisni . Investoni pak dollarë dhe orë në leximin e librit "Gjashtë kapele mendore" të Edward De Bono dhe përdorin mënyrën e tij të të menduarit paralel për të marrë më të mirën nga diskutimet në grupe. Është e lehtë për të lehtësuar procesin e përqendrimit të të gjithë grupit në një temë (kapelë) në një kohë, duke përfshirë faktet / provat, emocionet, idetë, rreziqet, mundësitë, përfitimet. Ju do të vini re shpejt se kjo teknikë zvogëlon diskutimin e diskutimeve dhe përmirëson ndjeshëm gjenerimin e idesë dhe zhvillimin e zgjidhjes.
6. Zhvillimi i përgjigjeve kreative ndaj çështjeve përmes inkuadrimit alternativ . Filloni duke punuar me ekipin tuaj për të cilësuar (përshkruar) çështjet në më shumë se një mënyrë të veçantë.
Për shembull, nisja e një produkti të ri të një konkurrent mund të jetë kërcënim ose mund të jetë një mundësi. Inkurajoni ekipin që ta formojë atë së pari si pozitiv ose negativ dhe pastaj për të zhvilluar zgjidhje të mundshme bazuar në përzgjedhjen e kornizës.
Pasi që diskutimi fillestar i inkuadrimit të ketë drejtuar kursin e saj, zgjedh kornizën tjetër dhe zhvillon një tërësi krejtësisht të re të përgjigjeve ose zgjidhjeve të mundshme. Qasja do të sjellë diskutime të pasura dhe mundësi të ndryshme për shqyrtim.
Menaxherët efektivë e përdorin këtë teknikë në nivel grupi dhe individual. Për një formë të avancuar të inkuadrimit, sapo të zhvillohen qasjet pozitive dhe negative, pyet ekipin se çfarë do të bënin nëse asnjë nga qasjet nuk është në dispozicion.
7. Praktikimi i antropologjisë pa leje. Nëse lejojnë buxhetet, dërgoni ekipin tuaj nga zyra për të kërkuar ide dhe njohuri. Nga studimi i klientëve duke përdorur ofertat tuaja për të vëzhguar klientët e klientëve tuaj, vëzhgimi i kujdesshëm mund të japë rezultate vepruese. Një klient dërgoi një ekip për klientët e tyre për të vëzhguar një "ditë në jetën e të dhënave" dhe identifikoi një numër produktesh dhe shërbimesh të reja për firmën e tyre softuerike.
Unë jam një tifoz i dërgimit të grupeve në mjedise shumë unike si. Konsideroni dërgimin e ekipeve në muze, koncerte, ekspozita apo edhe parqe zbavitëse. Kërkojuni atyre të vëzhgojnë veprimet, shërbimin ndaj klientit, marketingun, mënyrën se si konsumatorët i përgjigjen ofertave dhe më pas i sfidojnë ata që t'i lidhin këto vërejtje në biznesin tuaj. Vendosni disa përpjekje në lehtësimin e diskutimit të reagimeve dhe, me rëndësi, sfidoni ekipin për të identifikuar një ose më shumë ide për t'u vënë në veprim.
Bottom-Line për tani:
Performanca e Ekipit është një gjë e tmerrshme për të humbur. Investoni pak kohë dhe mund të krijoni pak magji dhe të prodhoni diçka të jashtëzakonshme!