Picking Punonjësit të cilët do të përshtaten mirë në organizatën tuaj është sfiduese
Ju do të doni të shihni sinjale joverbale që ju tregojnë për qëndrimin, perspektivën, interesat dhe qasjen e personit. Ata flasin më fort se sa komunikimi verbal gjatë procesit të intervistimit. Komunikimi joverbal ju ndihmon të vlerësoni me besim kredencialet e secilit kandidat në lidhje me:
- aftësitë e nevojshme për të bërë punën,
- karakteristikat e sjelljes që keni identifikuar si të nevojshme për suksesin në punë, dhe
- kulturën dhe mjedisin e organizatës suaj.
Këto janë shembuj të komunikimit joverbal që duhet t'i kushtoni vëmendje dhe "dëgjoni". Ju mund të besoni atë që shihni; përshtypjet e para kanë rëndësi.
Pershtypjet e para
Minutat e para në çdo intervistë janë kaq të rëndësishme saqë asgjë tjetër nuk ka rëndësi. Ju merrni një vështrim në kandidat dhe shënoni të gjitha mesazhet joverbale që ajo është duke komunikuar. Ju formoni përshtypje nga sjellja e kandidatit, shtrëngimi duarsh, veshje dhe aksesorë, përdorimi i hapësirës, vëmendja, kontakti me sy dhe shprehjet e fytyrës.
Dhe, atëherë ju dëgjoni atë që ajo ka për të thënë në përgjigje të pyetjeve tuaja.
Përdorimi i postures dhe hapësirës
A është kandidati juaj i ulur qetë, por i drejtë, por jo i ngurtë, në karrigen e tij? A ai ecën me një lehtësim të sigurt? Ka të ngjarë që ai të jetë i bindur dhe i kënaqur me veten. Qëndrimi Slouchy flet me zë të lartë për punën e lëngshme dhe vetëbesimin e ulët.
Një qëndrim që i mundëson një individi të marrë sasinë e duhur të hapësirës në dhomë ju tregon se aplikanti është i sigurt në aftësitë e tij. Qëndrimi i pakëndshëm jep përshtypjen e një energjie të ulët dhe të pakujdesisë. Kushtoj vëmendje.
shtrëngim duarsh
Njoftoni nëse kandidati juaj ka një shtrëngim duarsh të fortë, të thatë dhe të fortë. Përsëri, një person i sigurt dhe i rehatshëm e përdor shtrëngimin e dorës si një ndërveprim pozitiv joverbal. Shtrëngimi i dorës duhet t'ju siguroj dëshirën e kandidatit për një ndërveprim dhe përshtypje të parë pozitive. Një shtrëngim duarsh i zjarrtë sinjalizon besim të ulët dhe vetëbesim të ulët. Një shtrëngim duarsh tepër i fortë mund t'ju tregojë se personi është tepër agresiv ose po përpiqet të shndërrohet në avull.
Veshje dhe Aksesore
Pavarësisht sa informal është ambienti juaj i punës, një kandidat profesional i punës duhet të veshin një kostum në takimin e saj të parë. Veshje e zgjedhur ju tregon se sa mirë do të bashkëveprojë dhe do të perceptohet nga konsumatorët.
Aksesorët e zgjedhur ose telegrafikojnë profesionalizmin - apo jo. Një çantë, një portofol lëkure, një stilolaps, një çantë lëkure dhe këpucë të shkëlqyera paraqesin një pamje solide dhe profesionale. Ata ju tregojnë se kandidati u kujdes për të dëshiruar për të bërë një përshtypje të mirë të parë.
Përbërja, parfumi dhe bizhuteri, të veshur me shije, mund të shtojnë perceptimin tuaj për profesionalizmin e tyre.
Flokët e pista ose këpucët e këputura tregojnë se personi është i pakujdesshëm, tepër i nxituar ose i pavetëdijshëm për përshtypjen që kanë të tjerët. Jo mirë.
Nga ana tjetër, nëse kandidati u përpoq të duket i lëmuar dhe profesional për intervistën - dhe jo - kjo ka gjasa aq të mirë sa ajo merr. Vendosni se çfarë funksionon për organizatën tuaj dhe bëni zgjedhjen tuaj më të mirë. Rrobat dhe pajisjet e zgjedhura të kandidatit janë një formë e komunikimit të fuqishëm joverbal. Dëgjoni kur punësoheni. Vëmendja, kontaktet me sy, gjuha e trupit dhe shprehjet e fytyrës janë komunikime joverbale që mund t'ju tregojnë shumë për kandidatët që e konsideroni punësimin.
Vëmendje dhe Kontakt Syri
Shikoni sjelljen dëgjimore dhe interaktive të kandidatit tuaj. Ai duhet të veprojë sikur të ishte i angazhuar duke u përkulur pak përpara në karrigen e tij për të mbyllur disa nga distanca mes tij dhe intervistuesit.
Ju dëshironi të punësoni një kandidat që mund ta vendosni portofolin e tij në tryezën tuaj për të marrë shënime, por nuk merrni shumë hapësirë tuaj. Ju dëshironi që një punonjës të mund të mbajë kontakte të syve të rehatshëm pa u ndezur ose duke u kushtuar vëmendje.
Nëse kandidati e kalon intervistën me sytë e tij duke lëvizur në të gjithë dhomën, rrallë duke shikuar në ju, kjo mund të sinjalizojë një mungesë besimi - ose më keq - nuk i intereson. Kontakti i gjatë me sy të detyruar mund të tregojë një person tepër agresiv, i cili nuk kujdeset për ngushëllimin tuaj. Dhe, nëse ai nuk do të interesonte për ngushëllimin tuaj gjatë intervistës, kjo sjellje nuk do të përmirësohet kur ta punësoni.
Dëgjoni gjithashtu përgjigjet e kandidatit për pyetjet tuaja. A e ka dëgjuar pyetjen tuaj? A u përgjigj ai në mënyrë të përmbledhur dhe për të shkëmbyer tregime, ose përplasje pa pushim nga tema? E para tregon se ai është përgatitur për intervistën dhe ka histori suksesi për të ndarë. Ky i fundit sinjalizon të papërgatitur, të sëmurë, ose se nuk u interesonte aq sa duhet t'i kushtonte vëmendje.
Shprehjet e fytyrës dhe gjuha e trupit
"Ajo që bëni ju flet me zë të lartë sa që nuk mund të dëgjoj atë që thoni", tha Ralph Waldo Emerson në një nga citimet e mia të preferuara. Dhe, asgjë nuk është aq komunikative sa shprehjet e fytyrës dhe gjuhën e trupit të kandidatëve tuaj. Të gjithë librat janë shkruar duke interpretuar shprehjet e fytyrës dhe gjuhën e trupit. Çelësi për të dëgjuar komunikimin e tyre joverbal është nëse shprehjet e fytyrës dhe gjuha e trupit përputhen me fjalët e folura.
Shprehjet e fytyrës që nuk përputhen me fjalët e folura mund të tregojnë siklet serioze ose gënjeshtra - as sjellje të dëshirueshme në një kandidat. Një kandidat që kurrë nuk bën kontakt me sy dhe bisedon me një vend mbi shpatullat tuaja është e pakëndshme dhe demonstron një mungesë besimi. Ju dëshironi të punësoni një punonjës, shprehjet e fytyrës së të cilit janë në përputhje me fjalët e saj.
Gjuha e trupit flet gjithashtu me zë të lartë. A është kandidati i përkulur në selinë e tij me këmbët e tij të kaluara në gju? Ai është tepër i relaksuar për një intervistë. A ka marrë përsipër gjithë tavolinën tuaj me krahët dhe aksesorët e tij? Ai është tepër agresiv.
A i përkulet prapa me duart e tij që kalojnë prapa kokës? Kjo është sjellja agresive e intervistës në ekstrem. Mos prisni më pak sjellje agresive nëse e punësoni. Nëse kandidati bën një deklaratë dhe shikon larg nga ju ose duket nervoz, ajo ndoshta nuk është duke thënë të vërtetën. Nëse sheh në sy, ndërsa ajo tregon historinë e saj, mund të fabrikojë.
Nëse ajo e prek vazhdimisht penën e saj, i kthen bizhutet e saj në fund të çdo fjalie, godet flokët çdo minutë, ajo po dërgon të gjitha llojet e mesazheve në lidhje me shqetësimin e saj - me vendosjen e intervistës ose me aftësitë dhe aftësitë e saj në përgjithësi? Është e vështirë të thuash. Dëgjoni atë që nuk po thonë.
përfundim
Intervistimi dhe punësimi i njerëzve që do të jenë punonjës të mëdhenj që përshtaten mirë në organizatën tuaj është një sfidë. Dëgjimi i komunikimit joverbal të kandidatëve tuaj mund të ju tregojë sa më shumë për kandidatët si fjalët e tyre të folura, referencat e tyre dhe përvojën e tyre. Çështjet e komunikimit joverbal.