Logjika pas kësaj taktike intervistimi është se sjellja juaj në të kaluarën pasqyron dhe parashikon se si do të silleni në të ardhmen.
Por mbani mend intervistuesi nuk është domosdoshmërisht duke kërkuar po ose pa pyetje dhe mund të ndihmojë të rishikoni se si t'i përgjigjeni pyetjeve të intervistës pa përgjigje të drejtë (ose gabim) .
Përgjigjuni pyetjeve me shembuj të veçantë se si keni trajtuar më parë situata në vendin e punës. Përgjigjet ndaj pyetjeve të intervistimit të sjelljes duhet të jenë në formën e një anekdoti të shkurtër që ilustron pikat e forta dhe aftësitë tuaja si punëtor. Jepni sfond mbi situatën, veprimet specifike që keni ndërmarrë dhe rezultatet.
Shqyrtoni shembujt e pyetjeve që ju mund të bëni gjatë një interviste të punës në sjellje dhe mendoni se si do t'u përgjigjeni atyre. Në këtë mënyrë ju do të jeni të përgatitur para kohe, në vend që të mendoni për një përgjigje në vend gjatë intervistës.
Formula për t'u Përgjigjur Pyetjeve të Intervistimit të Sjelljes
Teknika STAR është një strategji e dobishme për t'iu përgjigjur pyetjeve të intervistimit që kërkojnë një anekdotë.
Është një mënyrë e shkëlqyer për të organizuar mendimet tuaja. Ekzistojnë katër hapa për t'u përgjigjur duke përdorur këtë teknikë:
- (S) Situata . Përshkruani situatën në të cilën ndodhi ngjarja.
- (T) . Përshkruani detyrën që ju është kërkuar të plotësoni. Nëse ka ndonjë problem apo problem të veçantë që po përpiqeni të zgjidhni, përshkruani këtu.
- (A) Veprimi . Shpjegoni se çfarë veprimi keni ndërmarrë për të përfunduar detyrën ose për të zgjidhur problemin.
- (R) Rezultatet . Shpjegoni rezultatin e veprimeve tuaja. Për shembull, nëse veprimet tuaja rezultuan në përfundimin e një detyre, zgjidhjen e një konflikti, përmirësimin e rekordeve të shitjeve të kompanisë suaj etj., Shpjegoni këtë. Mundohuni të përqendroheni në atë se si veprimet tuaja rezultuan në një sukses për kompaninë.
Këshilla për t'u përgjigjur pyetjeve të intervistës në sjellje
Merrni kohën tuaj. Është në rregull të kalosh një moment përpara se të përgjigjeshit pyetjes. Merrni një frymë, ose një gllënjkë uji, ose thjesht pushoni. Kjo do t'ju japë kohë për të qetësuar çdo nerva dhe të mendoni për një anekdotë që në mënyrë të përshtatshme i përgjigjet pyetjes.
Përgatituni përpara kohe. Rishikoni pyetjet e zakonshme të intervistës së sjelljes para kohe dhe praktikoni përgjigjet tuaja. Kjo do t'ju ndihmojë të siguroheni që keni një numër anekdotash të përgatitura për t'iu përgjigjur çdo pyetjeje të intervistës në sjellje.
Ndiqni teknikën STAR. Sigurohuni t'u përgjigjeni çdo pyetjeje duke përdorur teknikën STAR të përshkruar më lart. Duke plotësuar secilën nga katër hapat, ju do të jepni një përgjigje të plotë pa u lëkundur ose duke u larguar nga tema.
Behu pozitiv. Shpesh, pyetjet e intervistimit të sjelljes kërkojnë që të përqendroheni në një problem ose një dështim në punë. Përshkruani problemin ose çështjen me të cilën jeni përballur, por mos përqendro shumë në negativ.
Shpejt të zhvendoset për të përshkruar si e keni zgjidhur problemin dhe rezultatet pozitive.
Pyetje të përbashkëta për ndërhyrje në sjellje
Lexoni pyetjet e intervistës në sjellje më poshtë. Praktikoni duke iu përgjigjur disa prej këtyre, duke përdorur teknikën STAR për të dhënë përgjigje të plota. Mund të ndihmojë gjithashtu për të shqyrtuar këto pyetje të zakonshme të intervistimit të sjelljes me përgjigje .
- Jepni një shembull të një rasti kur keni përdorur logjikën për të zgjidhur një problem.
- Jepni një shembull të një qëllimi që keni arritur dhe më tregoni se si e keni arritur atë.
- Jepni një shembull të një qëllimi që nuk u takuat dhe si e keni trajtuar atë.
- Përshkruani një situatë stresuese në punë dhe si e keni trajtuar atë.
- Më tregoni se si keni punuar në mënyrë efektive nën presion.
- Si e trajtoni një sfidë?
- A keni qenë në një situatë ku nuk keni pasur punë të mjaftueshme për të bërë?
- A keni bërë ndonjë gabim? Si e trajtuat atë?
- Përshkruani një vendim që keni bërë që ishte jopopullor dhe si e keni trajtuar zbatimin e saj.
- A keni bërë ndonjë vendim të rrezikshëm? Pse? Si e trajtuat atë?
- A keni shtyrë ndonjëherë marrjen e një vendimi? Pse?
- A keni trajtuar ndonjëherë me politikën e kompanisë me të cilën nuk jeni dakord? Si?
- A keni shkuar më lart dhe përtej thirrjes së detyrës? Nëse po, si?
- Kur keni punuar në projekte të shumëfishta, si i keni dhënë prioritet?
- Si e trajtuat një takim të afërt?
- Jepni një shembull se si i keni caktuar qëllimet dhe i keni arritur ato.
- A nuk i keni përmbushur ndonjëherë qëllimet tuaja? Pse?
- Çfarë bëni kur orari juaj ndërpritet? Jepni një shembull se si e trajtoni atë.
- A keni pasur për të bindur një ekip për të punuar në një projekt që ata nuk ishin të entuziazmuar rreth? Si e bëtë këtë?
- Jepni një shembull se si keni punuar në një ekip.
- A keni trajtuar një situatë të vështirë me një bashkëpunëtor? Si?
- Çfarë bëni nëse nuk pajtoheni me një bashkëpunëtor?
- Ndani një shembull se si keni qenë në gjendje të motivoni punonjësit ose bashkëpunëtorët.
- A po dëgjoni? Jepni një shembull kur keni bërë ose kur nuk keni dëgjuar.
- A keni trajtuar një situatë të vështirë me një mbikëqyrës? Si?
- A keni trajtuar një situatë të vështirë me një departament tjetër? Si?
- A keni trajtuar një situatë të vështirë me një klient apo shitës? Si?
- Çfarë bëni nëse nuk pajtoheni me shefin tuaj?
Leximi i Sugjeruar: Pyetjet dhe Përgjigjet e Intervistës së Top 10 Sjelljes . Si t'i përgjigjem pyetjeve të intervistave pa përgjigje të drejtë (ose gabim)