Pjesëmarrja Ekzekutive në Planet e Zhvillimit të Performancës (PDPs) përcakton Modelin
Ekzekutivët modelojnë si të krijojnë një Plan Zhvillimi të Performancës (PDP), për stafin e tyre të raportimit.
Ata krijojnë kuadrin nga i cili do të rrjedhin qëllimet dhe pritjet e të gjithë anëtarëve të departamentit. Ekzekutivët tregojnë se si një takim i planifikimit të zhvillimit të performancës mund të vazhdojë më në mënyrë më efektive për të angazhuar, përforcuar dhe mbajtur pjesëmarrësit të përgjegjshëm për angazhimet, arritjet dhe kontributet e tyre. Ekzekutivët i japin stafit të raportimit mirësjelljen e një periudhe periodike gjatë së cilës vëmendja e tyre përqendrohet ekskluzivisht në zhvillimin, qëllimet, ëndrrat, nevojat dhe arritjet e personelit.
Më e rëndësishmja, planifikimi i zhvillimit të performancës, i dokumentuar në një PDP të ekzekutivit, është një metodë për të inkurajuar drejtuesit që të mbajnë përgjegjësitë e tyre si dhe zhvillimin e vazhdueshëm personal dhe profesional në ndezësen e përparme. Nuk është e përshtatshme që një ekzekutiv të fajësojë anëtarët e stafit për moszbatim të planit të departamentit ose për të arritur qëllimet e ekipit. Në fund të fundit, udhëheqësi ekzekutiv është përgjegjës dhe përgjegjës për të gjitha ato që ndodhin - ose jo - brenda fushës së tyre të përgjegjësisë.
PDP e dokumenton këtë proces dhe shpresën.
Pra, po, unë jam përkrahës i pjesëmarrjes së ekzekutivit në PDP. A do të duket kjo PDP si ajo e punonjësve të tjerë? Jo domosdoshmërisht. Por fakti i ekzistencës së tij dhe pjesëmarrja e drejtuesve në këtë proces kritik është padyshim i rëndësishëm. Pas të gjitha, pse PDP-të ekzistojnë fare?
Ato ekzistojnë kështu që punonjësit:
- të marrë drejtimin në një format që është i kuptueshëm, i matshëm, konkret dhe që dokumenton llogaridhënien,
- e di saktësisht se çfarë pritet prej tyre,
- janë përgjegjës për përmbushjen e këtyre pritjeve,
- vazhdojnë të rriten dhe të zhvillojnë aftësitë e tyre ndërpersonale dhe profesionale,
- të marrë vëmendje periodike të fokusuar dhe personale dhe reagime rreth performancës së tyre nga një person i cili është i rëndësishëm për ta - shefi i tyre dhe
- ofroni shoqërisë dokumentacionin e nevojshëm me shkrim për kontributin dhe performancën e një punonjësi.
Mbani në mend se, përherë, numri një arsye punonjësit nuk bëjnë atë që ju doni që ata të bëjnë është: ata nuk e dinë me siguri se çfarë është që ju doni që ata të bëjnë. Ju mund të shihni pse PDP-të mund të jenë përgjigje. A nuk ju pëlqen kjo kornizë konkrete për punën tuaj gjithashtu?
Historia rreth Pjesëmarrjes Ekzekutive në Pritjet
Më lejoni t'ju tregoj një histori.
Njëherë e një kohë, në një zyrë ekzekutive të një kompanie prodhuese në Detroit, një CEO i kërkoi një pyetje proverbiale që udhëheqësit ekzekutivë kanë qenë të njohur për të kërkuar të gjithë kohën. Ai tha: "Pse duhet të bëj atë që kërkoj nga njerëzit e mi për të bërë? Pse nuk bëjnë vetëm atë që them unë? "Kjo ishte hera e parë që hasja në pyetje.
Dhe, ishte fillimi i mospëlqimit tim afatgjatë të shprehjes që shpesh përdoret nga menaxherët - "populli im" - mendoni për këtë.
Ai erdhi nga një njeri që e kuptoi dhe vlerësonte fuqinë e angazhimit dhe fuqizimit të punonjësve shumë kohë para se kushtet të bëheshin popullore. Ai më punësoi për ta ndihmuar atë që ta kuptoj. Por, ai luftoi për të drejtuar firmën e tij në një mënyrë të fuqishme, pjesëmarrëse dhe dërgoi mesazhe të përziera për punonjësit e tij, sepse shpresonte se rregullat nuk do të vlejnë për të.
Ai më vonë e shiti firmën e tij për një figurë në qindra miliona në një konglomerat që thirri të gjithë punonjësit e saj, "bashkëpunëtorët". Firma blerëse punësoi një konsulent me famë botërore për të ndihmuar në integrimin e kulturës së kompanive të blera shumë kohë përpara fjalëve "Kultura" ose "bashkimet dhe blerjet" ishin gjerësisht në përdorim.
Bashkëpunëtorët e saj (lexo VP-të) kishin "shok" në kartën e tyre të biznesit, por askush nuk harroi për një çast - as klientët - se ata ishin vërtet "VP i xxx". Konglomerati më vonë falimentoi, viktimë e ambicjes së saj të tejkaluar dhe dështimin e saj për të ekzekutuar.
Drejtori im origjinal, njeriu me kuptimin e mjedisit që mundëson njerëzit të kontribuojnë? Ai tani është në pension dhe kalon kohën e tij në shtëpi të ndryshme të liqeneve, duke hedhur nëpër botë dhe duke organizuar turnetë e golfit në Florida.
Unë po ju them këtë histori, një nga shumë prej njëzet e pesë vjet konsultimi, për të theksuar një situatë të vjetër. A duhet një drejtues ekzekutiv dhe ekzekutiv të bëjnë atë që është e mirë për punonjësit e tyre apo a duhet të punojnë vetëm ata që thonë? Kjo pyetje mbetet e lartë në çdo ndryshim që një organizatë adopton. A duhet që liderët ekzekutiv "të ecin në bisedë" ose a frenohet fakti i aprovimit të tyre nga pjesëmarrja?
Le të vazhdojmë të përdorim Planifikimin e Zhvillimit të Performancës si një shembull. A duhen udhëheqësit ekzekutivë PDP-të. Ja pse udhëheqësit ekzekutivë kanë nevojë për një Plan Zhvillimi të Performancës (PDP).
Pse ekzekutivët kanë nevojë për një Plan Zhvillimi të Performancës (PDP)
Më parë në këtë artikull, arsyet për pjesëmarrjen e ekzekutivit në çdo proces ndryshimi, dhe në mënyrë të veçantë, PDP, u adresuan. Këtu janë mendime shtesë për drejtuesit dhe PDP-të.
- Çdo proces është më i fuqishëm dhe më i pranueshëm, kur drejtuesit "ecin në diskutim".
- PDP-të e punonjësve ndërtohen dhe rrjedhin nga qëllimet e PDP-së së ekzekutivit. Një plan solid i departamentit, që ekzekutivi "zotëron", do të shërbejë për një qëllim të ngjashëm, por nuk përmbush qëllimet e tjera të procesit të PDP.
- PDP-të u shërbejnë katër qëllimeve.
- Ato furnizojnë qëllime dhe pritshmëri me shkrim për arritje për një periudhë tremujore deri në një vit (plan i departamentit).
- Ofrojnë qëllime të shkruara dhe zhvillimore për pjesëmarrësit që mbulojnë temat e zhvillimit të menaxhimit që do të rrisin aftësitë e ekzekutivit në udhëheqjen dhe menaxhimin e njerëzve (përmirësojnë transparencën e komunikimit, shfaqin sjelljet që ndërtojnë besimin , veprojnë sikur keni besim se stafi raportues do të ketë sukses dhe do të heqë barrierat, sigurojnë drejtim të qartë me pritshmëri të matshme).
Këto qëllime të zhvillimit të menaxhimit ndihmojnë ekzekutivin për të krijuar një mjedis në të cilin ata janë në gjendje të marrin kontributet më të mira nga punonjësit. Këto aftësi zhvillohen në klasat dhe seminaret e trajnimit dhe zhvillimit të menaxhimit; edukimi në internet përmes seminareve, uebinave, podkasteve dhe artikujve; leximi; praktikë e përditshme; Reagime 360 shkallë ; dhe përmes stërvitjes dhe reagimeve nga kolegët dhe bosët e përfshirë.
- Qëllimet e PPD-së i mundësojnë ekzekutivit të përqëndrohet në zhvillimin e vazhdueshëm të tij ose të saj në përgjithësi. (Çfarë praktikash të reja ekzistojnë për zhvillimin e softuerit? Cilat taktika marketingu ndihmojnë një produkt të viral në mediat sociale ? Cila organizatë departamentale është më efektive për komunikim?) Këto qëllime mund të plotësohen përmes pjesëmarrjes në konferenca, shfaqje tregtare, seminaret e larta ekzekutive të biznesit, tryezat ekzekutive, leximi dhe pjesëmarrja në organizatat profesionale.
- Shqyrtimi i qëllimeve të PDP-së i mundëson një ekzekutivi që të kalojë kohë me shefin e vet duke diskutuar mbi subjektin që është afër dhe i dashur për ta - vetë. Kjo garanton ndërveprim katër herë në vit që është përqendruar ekskluzivisht në zhvillimin e fuqive dhe aftësisë së ekzekutivit për të kontribuar. Përmes pjesëmarrjes në këtë diskutim, ekzekutivi mëson nga shefi i tyre, si ta modelojë procesin - ose jo - për stafin e tyre të raportimit.
Ndërsa drejtuesit mund të ngurrojnë të marrin pjesë në procesin e planifikimit të zhvillimit të performancës, pjesëmarrja e tyre përcakton skenën dhe tonin për pranimin e procesit në të gjithë kompaninë. Nëse udhëheqësi ekzekutiv ka një PDP dhe ai ose ajo takohet me menaxherët e raportimit për të zhvilluar PDP-të e tyre, ju mund të kuptoni se pjesa tjetër e të punësuarve në organizatë do të ketë PDP-të gjithashtu.
Dhe, mbani në mend se të punësuarit duan PDP-të. Ata duan të dinë pritjet tuaja; ata duan qartësi në atë që ata duhet të arrijnë. Ata duan kohën tuaj dhe njohjen kur ata arrijnë qëllimet e tyre PDP. Duket si miratimi universal i një organizate dhe përkushtimi ndaj PDP-ve është një fitore për të gjithë - përfshirë përbërësit tuaj më të rëndësishëm - klientët tuaj.