Me rritjen e nevojave të kujdesit shëndetësor publik, fusha pritet të rritet.
Të bëhesh administrator i kujdesit shëndetësor
Nuk kërkohet certifikim ose licencë, por aplikantët duhet në përgjithësi të kenë përfunduar një program të caktuar në administratën shëndetësore. Këto ekzistojnë në masterin, bachelor dhe Ph.D. nivel. Një shkallë bachelor është e mjaftueshme për të marrë një punë të nivelit të hyrjes në terren, por gradave të avancuara mund të kërkohet të ngrihen përtej një pike të caktuar.
Si të përdorni një listë të shkathtësive të punës
Aftësitë e kërkuara për punë të administratorit të kujdesit shëndetësor ndryshojnë në varësi të llojit të pozitës. Sigurohuni që të lexoni me kujdes përshkrimin e punës përpara se të finalizoni materialet e aplikimit. Kjo është një listë e përgjithshme e shkathtësive që kërkojnë shumë punëdhënës në terren dhe mund ta përdorni për përgatitjen fillestare të përmbledhjeve të templates dhe letrave të mbuluara, të cilat pastaj mund të përshtateni mirë për secilën pozicion që kërkoni. Këtu është një listë e aftësive administrative të kujdesit shëndetësor.
Aftësitë e Administratës së Përgjithshme
Disa aspekte të administratës shëndetësore janë të ngjashme me një punë administrative në çdo fushë. Ju ka të ngjarë të keni për t'u marrë me buxhetimin dhe caktimin, që do të thotë që ju duhet të jeni në gjendje të merreni me softuerët, siç është Microsoft Excel ose ekuivalenti i saj.
Gjithashtu do të keni nevojë për aftësi matematikore, përderisa softueri bën llogaritjet aktuale, duhet të jeni në gjendje të vini në dukje gabimet që rezultojnë nga numrat e gabuar të futur dhe ju duhet të kuptoni logjikën matematikore prapa strukturës së spreadsheetit.
Ju gjithashtu mund të përfshiheni në ndonjë formë të marketingut dhe promovimit, si dhe planifikimin e ngjarjeve dhe negociatat, të cilat kërkojnë shkathtësi të shkëlqyera komunikimi dhe përdorimin e Microsoft PowerPoint për prezantime.
Aftësi drejtuese për një administrator spitalor
Administrata kryesisht ka të bëjë me udhëheqjen , veçanërisht në lidhje me zhvillimin e politikave, menaxhimin e objekteve dhe planifikimin strategjik. Ju duhet të jeni në gjendje të zgjidhni qëllimet që janë të arsyeshme por sfiduese për njerëzit e përfshirë dhe mbikëqyrni përparimin në ato qëllime pa mikro-menaxhim. Ju duhet të lehtësoni takimet, të cilat kërkojnë vullnet dhe aftësi të zbehet në sfond.
Ju duhet të jeni në gjendje të negocioni blerjen nga palët e interesuara brenda organizatës dhe duhet të motivoni në mënyrë efektive të tjerët. Ju ka të ngjarë të përfshiheni në rekrutimin, intervistimin, punësimin dhe trajnimin e të tjerëve. Ndonjëherë ju do të keni nevojë të disiplinoni ose të zjarrit njerëzit. Stërvitja efektive është e rëndësishme, siç është vlerësimi i performancës së stafit. E gjithë kjo kërkon jo thjesht komunikim të shkëlqyeshëm, por edhe ndjeshmëri, përulësi, ndershmëri, parametra të fortë etikë dhe kufij të mirë personalë.
Aftësitë dhe njohuritë e administratës specifike për kujdesin shëndetësor
Ndërsa administrata e kujdesit shëndetësor nuk përfshin kujdesin e drejtpërdrejtë të pacientit, është ende e rëndësishme të kuptohet kujdesin shëndetësor në një mënyrë themelore.
Duhet të jeni në gjendje të analizoni kostot relative të alternativave të trajtimit, që kërkon të kuptoni mënyrat në të cilat alternativat e ndryshme janë (dhe nuk janë) efektive. Për të zbatuar kontrollin e cilësisë, duhet të keni një kuptim kuptimplotë të "cilësisë" në një mjedis të kujdesit shëndetësor.
Ju nuk mund t'i kontrolloni kostot pa e kuptuar se cilat procedura të shtrenjta në fakt sjellin rezultate më të mira të pacientit dhe kur një rregullim i thjeshtë dhe kreativ i një procedure mund të rrisë efikasitetin. Për të vlerësuar rezultatet, ju duhet jo vetëm të dhëna dhe aftësi analitike, por edhe njohuri të mjaftueshme të çështjeve mjekësore për t'i vënë ato të dhëna në kontekst kuptimplotë - madje edhe të dini se cilat të dhëna ju nevojiten për të kryer analiza të dobishme.
Cilësitë personale
Përveç aftësive të vështira dhe përvojës në punë, disa cilësi personale apo aftësi të buta janë të rëndësishme për pozitat e administratës shëndetësore.
Këto aftësi nuk mund të trajtohen në programet e trajnimit dhe ato mund ose nuk mund të shfaqen në përshkrimet e punës (disa punëdhënës dijnë t'i kërkojnë ato, të tjerët mund të mos jenë), por ato janë të nevojshme për të bërë një punë të mirë. Lajm i mirë është se ato mund të mësohen dhe të përmirësohen me praktikë.
Këto aftësi të buta përfshijnë si të menduarit bashkëpunues dhe krijues , multitasking, dhe aftësinë për të dhënë prioritet. Takt është një pjesë e madhe e udhëheqjes efektive dhe punës në grup. Menaxhimi i kohës është kritik, sidomos kur kryen shumë punë. Zgjidhja e problemeve dhe të menduarit kritik janë të rëndësishme, dhe ju duhet të jeni personalisht i adaptueshëm, sepse situata ndryshon shpesh. Shembuj të gjithë kësaj dhe mund të jesh ai që mban ekipin së bashku që shpëton jetën e njerëzve.
Aftësitë dhe njohuritë e administratës specifike për kujdesin shëndetësor
Sa më specifike aftësitë tuaja janë për punën, aq më mirë. Këto aftësi dhe fusha të njohurive tregojnë përvojën tuaj në industrinë e kujdesit shëndetësor.
- Analizimi i kostove të alternativave të trajtimit
- Pajtueshmëria me rregulloret e kujdesit shëndetësor
- Kryerja e inspektimeve të objekteve mjekësore
- Zhvillimi i marrëdhënieve të forta fizike
- Sigurimi i Pajtueshmërisë me Rregulloret
- Trajtimi i Informatave Konfidenciale
- Çështjet e kujdesit shëndetësor
- Përpunimi i sigurimeve shëndetësore
- Faturimi i Spitalit dhe Mjekëve
- Medicaid dhe Medicare Management
- Shpërndarja e Shërbimeve Mjekësore
- Zgjidhja e vuajtjeve të pacientëve
- Shërbimet e Trajtimit
Aftësitë e Administratës së Përgjithshme
Edhe nëse përvoja juaj nuk është specifike për kujdesin shëndetësor, këto aftësi mund të jenë relevante për punët e administratës shëndetësore.
- Buxhetimi, Zhvillimi i buxheteve, Kontrollimi i shpenzimeve
- Kryerja e Sondazheve
- Kompjuter, të tilla si Microsoft Excel dhe PowerPoint
- Shërbimi ndaj klientit
- Analiza e të Dhënave, Vlerësimi i Rezultateve
- Planifikimi i ngjarjeve
- Lehtësimi i diskutimeve të takimeve
- Marketingu, Promovimi
- operacionet
- Kontrolli i cilësisë
- caktimin
- Hulumtimi, Hetimi, Raportimi, Paraqitja
- Negocimi i Kontratave
- blerje
- Mbikëqyrja e faturimit
Aftësi drejtuese për një administrator spitalor
Pozitat e lidershipit kërkojnë aftësi të dëshmuara për të udhëhequr dhe drejtuar të tjerët, dhe aftësitë e mëposhtme janë veçanërisht të rëndësishme për pozicione të tilla në industrinë e kujdesit shëndetësor.
- stërvitje
- Zhvillimi i Politikave dhe Procedurave
- Stafi vlerësues
- Menaxhimi i objektit
- Menaxhimi Financiar, Menaxhimi i buxheteve
- Fundraising
- Menaxhimi i Burimeve Njerëzore, Rekrutimi, Intervistimi, Punësimi, Trajnimi, Ndërprerja
- Menaxho qëllimet e performancës dhe shërbimit
- Rritja e Produktivitetit
- Menaxhim Operacionesh
- Menaxhimi i projektit
- Zhvillimi i Programit të Shërbimit, Menaxhimi, Planifikimi
- Planifikim strategjik
Cilësitë personale
Përveç aftësive dhe përvojës, disa cilësi personale janë të rëndësishme për pozitat e administratës shëndetësore. Theksoni pikat e forta tuaja personale nga kjo listë dhe si ato pikat e forta do t'ju bëjnë kandidatin më të mirë për këtë punë.
- përshtatshmëri
- këmbëngulës
- Vemendje ne detaje
- bashkëpunim
- Mendim kritik
- Nxjerrja e konsensusit
- Nxitja e Bashkëpunimit
- Ndikimi i të tjerëve
- ndërpersonale
- udhëheqje
- Motivimi i të tjerëve
- multitasking
- organizativ
- prioritet
- Zgjidhja e problemeve
- takt
- Menaxhimi i kohes
- Komunikimi verbal dhe me shkrim
Fjalë kyçe për spitalin / shëndetësinë
Këtu ka një listë të fjalëve kyçe dhe fraza fjalësh që mund t'i përdorni kur të shkruani biografitë dhe të mbuloni letrat për punë në administratën spitalore dhe të kujdesit shëndetësor. Përfshini fjalët ose frazat që janë të rëndësishme për pozicionin që po aplikoni për të siguruar që aplikacioni juaj të vihet re nga menaxherët e punësimit.
- Përdorues i avancuar i Excel
- Përdorues i Avancuar i Qasjes
- Ngjarje të padëshirueshme për 1000 Dite Patient
- Pakësohet mungesa e personelit në zonat kyçe
- Vëmendshëm në detaje
- Automatizimi i proceseve
- Kostoja mesatare e shkarkimit
- Gjatësia mesatare e qëndrimit
- Shtrati Turnover
- Kapja e të dhënave të reja të kujdesit klinik
- Vlerësimi i Mohimi i Kërkesave
- Masat Klinike të Cilësisë
- Ekzekutivët e stërvitjes mjekësore
- Kryerja e Vlerësimit Gjithëpërfshirës të Opsioneve për Sistemet e Records Mjekësore
- Kryerja e Shqyrtimeve Operative të Departamenteve
- Vazhdimisht reagime pozitive në lidhje me prezantimet
- Iniciativat për Prerjen e Kostos
- Krijimi i pamjeve prezantuese bindëse
- Krijimi i Raporteve Financiare
- Njësia e kujdesit intensiv ambulator
- Nxjerrja e konsensusit
- Krijimi i sistemeve të monitorimit në shtëpi të teknologjisë
- Zgjerimi i Shërbimeve për Kujdesin Kronik
- Lehtësimi i takimeve
- Lehtësimi i zhvillimit të një plani strategjik
- Finesse me njerëzit
- Zbatimi i Organizatave të Përgjegjëshme të Kujdesit (ACOs)
- Zbatimi i Programeve të Zhvillimit të Aftësive Administrative për Ekipin e Lidershipit
- Zbatimi i proceseve të reja për kontrollin e infeksionit
- Shkalla e vdekshmërisë spitalore
- Programi i ri i Institutit të Kontrollit të Cilësisë
- Inicimi i stimujve për kujdesin e vlerës së lartë
- Kodimi i Sigurimeve
- Punonjësit e rinj të integruar pas një bashkimi
- udhëheqje
- Niveli i zvogëluar i kërkesave për përgjegjësi
- Menaxhimi i Mjekëve
- Hartimi i projeksioneve të shpenzimeve
- Minimizuar Mbeturinat e Furnizimeve
- Modifikimi i sistemit të shënimeve mjekësore
- Marrëveshja e kursyer e kostove të negociuar me furnizuesin e ri
- Kontratat e negociuara të Bashkimit
- Shkalla e shfrytëzimit
- Margjina e Operimit
- Personeli i Sherbimeve Emergjence te Shperndarjes
- Mbikëqyrja e zbatimit të një sistemi të ri të dhënash mjekësore
- Kënaqësia e pacientit
- Përmirësimet e procesit
- Menaxhimi i projektit
- Sigurimi i liderëve të mjekëve me të dhëna kritike
- Shkalla e Ripranimit
- Rekrutimi i talenteve kryesore
- Reduktuar numrin e shkeljeve të OSHA
- Programet e Kompensimit të Ristrukturimit
- Mbajtja e interpretuesve të nivelit të lartë
- Ngjarjet e Rëndësishme të Sigurisë Për 10,000 Ditët e Pacientëve të Rregulluar
- Zgjidhja e orientuar
- Punonjësit e Përfunduar
- Unionizimi i prishur
- E organizuar mirë