Aftësitë e Drejtimit të Punëdhënësve Kërkojnë
Këtu janë 10 aftësitë më të mira që e bëjnë një lider të fortë në vendin e punës.
Aftësitë Soft 10 të Lidershipit
1. Komunikimi
Si një udhëheqës, ju duhet të jeni në gjendje të shpjegoni në mënyrë të qartë dhe të shkurtër punonjësit tuaj gjithçka nga synimet organizative në detyra specifike.
Udhëheqësit duhet të zotëronin të gjitha format e komunikimit, duke përfshirë biseda një-në-një, departamente dhe staf të plotë, si dhe komunikimin nëpërmjet telefonit, emailit dhe medias sociale.
Një pjesë e madhe e komunikimit përfshin të dëgjuarit. Prandaj, drejtuesit duhet të krijojnë një rrjedhë të qëndrueshme të komunikimit midis tyre dhe stafit të tyre ose anëtarëve të ekipit, ose nëpërmjet një politike të dyerve të hapura ose bisedave të rregullta me punëtorët. Udhëheqësit duhet të bëjnë vetë rregullisht të disponueshëm për të diskutuar çështje dhe shqetësime me punonjësit.
2. Motivimi
Udhëheqësit duhet të frymëzojnë punëtorët e tyre për të shkuar në milje shtesë për organizimin e tyre; vetëm pagimi i një pagese të drejtë për punonjësit zakonisht nuk është frymëzim i mjaftueshëm (edhe pse është shumë i rëndësishëm). Ka shumë mënyra për të motivuar punëtorët tuaj: ju mund të ndërtoni vetëvlerësimin e punonjësve nëpërmjet njohjes dhe shpërblimeve, ose duke u dhënë punonjësve përgjegjësi të reja për të rritur investimet e tyre në kompani.
Duhet të mësoni se çfarë motivues punojnë më së miri për punonjësit tuaj ose anëtarët e ekipit për të inkurajuar produktivitetin dhe pasionin.
3. Delegimi
Udhëheqësit që përpiqen të marrin shumë detyra vetë do të luftojnë për të bërë diçka. Këta udhëheqës shpesh kanë frikë se delegimi i detyrave është një shenjë e dobësisë, kur në fakt është një shenjë e një udhëheqësi të fortë.
Prandaj, ju duhet të identifikoni aftësitë e secilit prej punonjësve tuaj dhe t'i caktoni detyrat secilit punonjës bazuar në setin e tij të aftësive . Duke deleguar detyrat tek anëtarët e stafit, mund të përqendroheni në detyra të tjera të rëndësishme.
4. Pozitiviteti
Një qëndrim pozitiv mund të shkojë shumë gjatë në një zyrë. Ju duhet të jeni në gjendje të qeshni me veten kur diçka nuk shkon siç duhet; kjo ndihmon në krijimin e një mjedisi pune të lumtur dhe të shëndetshëm, edhe gjatë periudhave të zëna dhe të vështira. Akte të thjeshta si pyetja e punonjësve rreth planeve të tyre të pushimeve do të zhvillojnë një atmosferë pozitive në zyrë dhe do të rrisin moralin midis anëtarëve të stafit. Nëse punonjësit mendojnë se punojnë në një mjedis pozitiv, ata do të kenë më shumë gjasa të duan të jenë në punë dhe prandaj do të jenë më të gatshëm për të vënë në orët e gjata kur është e nevojshme.
5. Besueshmëria
Punonjësit duhet të jenë në gjendje të ndihen rehat që vijnë tek menaxherët ose drejtuesit e tyre me pyetje dhe shqetësime. Është e rëndësishme për ju të tregoni integritetin tuaj - punonjësit do të besojnë vetëm udhëheqësit që respektojnë. Duke qenë i hapur dhe i sinqertë, do të inkurajoni të njëjtin lloj ndershmërie te punonjësit tuaj.
6. Kreativiteti
Si një udhëheqës, ju duhet të bëni një numër vendimesh që nuk kanë një përgjigje të qartë; prandaj duhet të jeni në gjendje të mendoni jashtë kutisë.
Mësoni të provoni zgjidhje jo-tradicionale, ose t'i qaseni problemeve në mënyra jo-tradicionale, do t'ju ndihmojnë për të zgjidhur një problem tjetër të pazgjidhshëm. Shumica e punonjësve do të impresionohen dhe do të frymëzohen nga një lider i cili gjithmonë nuk zgjedh rrugën e sigurt dhe konvencionale.
7. Përgjigjet
Udhëheqësit duhet vazhdimisht të kërkojnë mundësi për të ofruar informacione të dobishme për anëtarët e ekipit në lidhje me performancën e tyre. Megjithatë, ekziston një vijë e mirë midis ofrimit të këshillave të punonjësve dhe ndihmës, dhe mikromanagimit. Duke i mësuar punonjësit se si të përmirësojnë punën e tyre dhe të marrin vendimet e tyre, do të ndiheni më të sigurt se delegimi i detyrave në stafin tuaj.
8. Përgjegjësia
Një udhëheqës është përgjegjës për të dy sukseset dhe dështimet e ekipit të tij ose të saj. Prandaj, duhet të jeni të gatshëm të pranoni fajin kur diçka nuk shkon siç duhet.
Nëse punonjësit tuaj e shohin liderin e tyre duke treguar gishtërinjtë dhe duke fajësuar të tjerët, ata do të humbasin respektin për ju. Pranoni gabime dhe dështime, dhe pastaj krijoni zgjidhje të qarta për përmirësim.
9. Angazhimi
Është e rëndësishme për udhëheqësit që të ndjekin me atë që ata bien dakord për të bërë. Ju duhet të jeni të gatshëm të vendosni në orët shtesë për të përfunduar një detyrë; punonjësit do ta shohin këtë angazhim dhe do të ndjekin shembullin tuaj. Në mënyrë të ngjashme, kur ju premtoni stafit tuaj një shpërblim, të tilla si një parti zyre, ju duhet gjithmonë të ndjekin përmes. Një udhëheqës nuk mund të presë që punonjësit të angazhohen në punën e tyre dhe detyrat e tyre nëse ai ose ajo nuk mund të bëjë të njëjtën gjë.
10. Fleksibiliteti
Sëmundjet dhe ndryshimet e minutës së fundit ndodhin gjithmonë në punë. Udhëheqësit duhet të jenë fleksibël, duke pranuar çfarëdo ndryshimesh që vijnë në rrugën e tyre. Punonjësit do të vlerësojnë aftësinë tuaj për të pranuar ndryshimet në hapat e duhur dhe zgjidhjen kreative të problemeve.
Në mënyrë të ngjashme, udhëheqësit duhet të jenë të hapur ndaj sugjerimeve dhe reagimeve. Nëse stafi juaj është i pakënaqur me një aspekt të mjedisit të zyrës, dëgjoni shqetësimin e tyre dhe jini të hapur për të bërë ndryshimet e nevojshme. Punonjësit do të vlerësojnë aftësinë e një lideri për të pranuar reagimet e duhura.
Listat e Skills: Aftësitë e Punësimit të Listuara nga Job | Listat e Aftësive për Resume
Lexo më shumë: Lista e Aftësive të Lidershipit Aftësitë ekzekutive Fjalë kyçe për Resume