Ruajtja e vetëbesimit
Kjo është aftësia më e rëndësishme që një shitës mund të kultivojë.
Pse? Sepse të gjitha aftësitë e tjera janë të bazuara në këmbëngulje. Nëse keni çdo aftësi tjetër të shitjeve të listuara më poshtë, por ju jepni në hintin e parë të një "jo", atëherë kurrë nuk do të keni një shans për t'i përdorur ato aftësi. Herën e parë që flisni me një perspektivë, ata nuk do të duan të flasin me ty, sepse ata kanë një ditë të keqe ... por nëse ju thirri një javë më vonë, ata do të jenë të etur për të blerë.
Vetëbesimi nuk përfundon me këmbëngulje; nëse besoni në veten tuaj dhe në produktin tuaj, perspektivat tuaja do të jenë të prirura për të besuar gjithashtu. Vetëbesimi gjithashtu do t'ju shtyjë drejt një qasje më të sigurt për mbylljen, e cila është jetike për suksesin tuaj të shitjes.
Dëgjim të mirë
Shumica e shitësve janë folës të natyrshëm. Për fat të keq, edhe një folës i madh do të arrijë deri tani pa një dëgjim të vogël. Marrja e kohës për të pyetur pyetjet tuaja të perspektivës dhe për të dëgjuar përgjigjet tregon respekt për ta dhe ju jep një ide më të qartë se çfarë duan.
Pra, si mund të thoni nëse po dëgjoni mjaftueshëm? Herën tjetër që ju ftohni një perspektivë, kërkoni një pyetje të hapur dhe më pas prekni butonin e memecit dhe lini veten të mbytur për të paktën një minutë (ose derisa të jeni i sigurtë që perspektiva është e përfunduar). Duke e detyruar veten të qetësohesh, do të vëresh menjëherë se sa i fortë është që të kërcehesh dhe të thuash diçka para se perspektiva të mos ndalet.
bindëse
Emocioni luan një rol të madh në shitje. Ka një thënie të vjetër që "karakteristikat tregojnë, përfitimet shesin." Karakteristikat janë faktet në lidhje me produktin ose shërbimin tuaj; përfitimet janë konotacionet e tyre emocionale. Për shembull, një normë interesi prej 0% në një kartë krediti është një veçori ... duke qenë në gjendje të kurseni para duke blerë gjërat që ju nevojiten është një përfitim! Perspektiva është aftësia që ju lejon të përcjellni këto emocione tek klienti. Nëse ju mund ta bëni perspektivën tuaj të ndjehen se sa e madhe do të jetë të posedoni produktin tuaj dhe sa do të përmirësohet jeta e tyre kur ta kenë atë, ju mund ta shisni atë tek ata.
Ndërtimi i Marrëdhënieve të forta
Kjo aftësi e shitjes është po aq e rëndësishme për jetën e një biznesi të shitësit ashtu siç është për jetën e tyre personale. Ndërtimi dhe mbajtja e marrëdhënieve të shëndetshme është çelësi për zhvillimin e një rrjeti të fortë. Dhe rrjetëzimi do t'ju lejojë të arrini larg, shumë më tepër shanse sesa mund të arrini vetë.
Mos harroni teorinë e "Gjashtë shkallët e ndarjes?" Le të themi se po përpiqesh të arrish vendimmarrësin në një kompani të madhe, por nuk i njeh askujt që punon atje. Një telefonatë ose dy në kontaktet e rrjetit tuaj jep dikush që njeh dikë që punon për objektivin tuaj; të armatosur me emrin e atij personi dhe numrin e drejtpërdrejtë të telefonit, tani keni qasje në perspektivë.
Vetë-Motivimi
Edhe shitësi më i mirë është një punë në progres. Ju gjithmonë mund të gjeni një mënyrë për të zhvilluar aftësitë tuaja, të punoni në katran tuaj dhe të mësoni më shumë për produktet dhe shërbimet që i shitni. Por përpjekja për të përmirësuar vazhdimisht veten duhet të vijë nga brenda. Menaxheri juaj mund t'ju drejtojë për të bërë disa ndryshime nëse shitjet tuaja fillojnë të bien, por nëse jeni vazhdimisht duke punuar për t'u bërë një shitës më i mirë, mund të filloni të punoni në këtë çështje para se të prekni numrat tuaj.