Ka pak dëshmi që punonjësit dhe punëdhënësit të marrin vlera përmes EAP-ve
Programet e Ndihmës së Punonjësve (EAPs) janë pjesë e një pakete gjithëpërfshirëse të përfitimeve që punëdhënësit mund të sigurojnë për punonjësit e tyre.
Programet e Ndihmës së Punonjësve (PAE) shpesh, edhe pse jo gjithmonë, ofrohen në lidhje me planin e sigurimit shëndetësor të punëdhënësit. Programet e Ndihmës së Punonjësve (EAPs) luajnë një rol në një theks të përgjithshëm të punëdhënësit në shëndetin e punonjësve në vendin e punës.
Çfarë bëjnë programet e ndihmës së punonjësve (EAPs) në vendin e punës?
Programet e Ndihmës së Punonjësve (EAPs) ofrojnë vlerësimin e nevojave, ndihmën, këshillimin dhe referimet për punonjësit dhe anëtarët e tyre të familjes kur përballen me probleme të shëndetit mendor ose emocional. Programet e Asistencës së Punonjësve (EAPs) janë në dispozicion për të ndihmuar punonjësin kur ai ose ajo ka nevojë për ndihmë në trajtimin e ngjarjeve të jetës, çështjeve të punës, dhe problemeve dhe sfidave të tjera personale.
APV-të shpesh ndihmojnë punonjësit për t'u marrë me çështjet në këto fusha, sipas Departamentit të Punës:
- alkoolizëm
- Abuzimi i drogës
- Vështirësitë martesore
- Probleme financiare
- Probleme emocionale
- Problemet ligjore
Këshillimi dhe mbështetja afatshkurtër mund të jetë gjithçka që një punonjës ka nevojë.
Në përgjithësi, për këshillim dhe përkrahje afatgjatë, një referim në një agjenci apo ofrues tjetër ofrohet nga EAP.
Pse një numër gjithnjë e më i madh punonjësish ofrojnë programe të ndihmës së punonjësve (EAPs)?
Nga këndvështrimi i një punëdhënësi, një EAP ndihmon punonjësin të merret me çështje që mund të ndikojnë negativisht në shëndetin dhe mirëqenien e punonjësit , ose në punën e punës.
"Sipas Watson Wyatt, faktorë të tillë si kushtet e shëndetit mendor, problemet e gjumit, stigma dhe përdorimi i substancave dhe abuzimi ndikojnë në performancën e biznesit duke ulur produktivitetin dhe duke rritur mungesat e planifikuara dhe të paplanifikuara .
(Burimi: Fondacioni për Kërkimin e Ndihmës së Punonjësve, një organizatë e themeluar në vitin 2007 për të kuptuar fushën e APE-së dhe gjendjen aktuale të artit dhe për të shqyrtuar efektivitetin e shërbimeve të APE-së.)
EAP-të u japin punëdhënësve një mundësi referimi kur menaxherët dhe stafi i Burimeve Njerëzore po ndihmojnë një punonjës të merret me çështjet e jetës dhe punës që janë përtej trajnimit dhe fushëveprimit të këtyre ndihmësve në vendin e punës.
Menaxherët dhe Personeli i Burimeve Njerëzore në përgjithësi nuk janë të trajnuar për të ofruar terapi ose këshillime për punonjësit dhe EAPs t'u japë atyre një mënyrë për të ndihmuar pa e kthyer një punonjës në nevojë.
"Të dhënat e Anketës Kombëtare të Kompensimit tregojnë se punonjësit e sektorit publik kanë qasje më të madhe në programet e Wellness dhe programet e ndihmës së punonjësve sesa punëtorët e sektorit privat. Dallimi në akses mund t'i atribuohet një numri faktorësh, përfshirë përbërjen profesionale dhe funksionet e ndryshme të punës së publikut dhe Për shembull, raporti i punonjësve të sektorit publik në arsim dhe punë të sigurisë publike është relativisht i lartë në krahasim me punëtorët e sektorit privat ".
Në vitin 2008, të dhënat tregojnë se 78% e punonjësve të sektorit publik dhe 46% të punonjësve të sektorit privat kishin akses në EAPs, një rritje e dukshme nga përqindja e punonjësve të mbuluar nga EAPs në vitin 1999 kur shifrat ishin 43% dhe 21% respektivisht.
"Në SHBA, mbi 97% e kompanive me më shumë se 5.000 punonjës kanë EAPs, 80% e kompanive me 1.001-5.000 punonjës kanë EAPs, 75% e kompanive me 251 - 1.000 punonjës kanë EAPs. vjeçare në lidhje me politikat dhe përfitimet e vendeve të punës në SHBA, tregon se industria EAP vazhdon të rritet, me 65% të punëdhënësve që ofrojnë EAPs në 2008, nga 56% në 1998 ", sipas Shoqatës së Profesionistëve të Ndihmës së Punonjësve (EAPA).
Programet e Ndihmës së Punonjësve (EAPs) i japin punëdhënësve një mundësi që mund t'i ndihmojë punonjësit për të kapërcyer vështirësitë që mund të ndikojnë në performancën e tyre të punës, shëndetit mendor dhe mirëqenies së përgjithshme.
A janë programet e ndihmës së punonjësve (EAPs) efektive?
Hulumtimet ekzistojnë që tregojnë se EAPs janë efektive, edhe pse, provat janë të diskutueshme. Unë kam përjetuar personalisht reagime pozitive dhe negative të fjalëve të gojës nga punonjësit të cilët kanë hyrë në EAP-të e organizatave të tyre. Shumica e shërbimeve kontradiktore dhe që konsiderohen jo konfidenciale, varësisht nga ofruesit e shërbimeve, nga shumë punonjës, janë PAE-të që ofrohen nga punëdhënësit në sektorin publik.
Këto PAP mund të jenë departamente brenda organizatave të mëdha dhe punonjësit i shohin ato me dyshime dhe skepticizëm shpesh të garantuar.
Fondacioni për Kërkimin e Ndihmës së Punonjësve, referuar më lart, thotë se fusha e ndihmës së punonjësve nuk ka prodhuar kërkime që justifikojnë përdorimin e saj të frytshëm dhe zgjerues nga punëdhënësit si në Shtetet e Bashkuara dhe jashtë saj.
"Edhe pse disa studime sugjerojnë se PKA-të janë në përgjithësi efektive, baza e provave të APE lë shumë pa përgjigje. Pjesërisht kjo është për shkak të kufizimeve të zakonshme metodologjike; për shembull, literatura dominohet nga studimet e rasteve të vetme dhe nga vlerësimet e programeve që jo gjithmonë përmbushin standardet rigoroze shkencore. Megjithëse ka pasur një grumbullim mbresëlënës të vlerësimeve të programeve të ndërmarra nga punëdhënësit (dhe ofruesit e tyre të EA ose konsulentët), shumica e këtyre vlerësimeve janë konsideruar si të pronarit dhe nuk shpërndahen gjerësisht apo botohen në revista shkencore. Përveç kësaj, ekziston nevoja për hulumtime shtesë të fokusuara në modelet e ofrimit të shërbimeve bashkëkohore të EA pasi kjo ka ndryshuar në mënyrë dramatike gjatë viteve, në mënyrë specifike duke shqyrtuar 'përbërësit aktivë' në efektivitetin e PAE dhe në matjen e rezultateve më të rëndësishme për punëdhënësit dhe punëtorët. "
Përfundimi i Programeve të Asistencës së Punonjësve (EAPs)
Për të përmbledhur, punëdhënësit kanë ofruar gjithnjë e më shumë programe të ndihmës së punonjësve (EAPs), shpesh përmes ofruesve të kujdesit shëndetësor. Ekzistojnë prova të pakta që tregojnë se EAPs janë efektive në shërbimin e qëllimit të punëdhënësve për të ruajtur produktivitetin dhe të punësuarit e shëndetshëm .
Megjithatë, EAP-të i japin punëdhënësit një mundësi kur merren me anëtarë të stafit të trazuar të cilët janë të pajisur keq dhe jo në biznes, për të shërbyer.
Rrjedhimisht, popullariteti i EAPs do të vazhdojë të rritet dhe shpresa ime është që hulumtimi i paanshëm do të tregojë se EAP-të në fakt i shërbejnë interesave më të mira të punëdhënësve dhe punonjësve. Jo vetëm një ilaç për masat, do të doja të shihja që EAP-të të punonin ose jo.