Optimizimi i Përvojës së Punonjësve
Të bësh atë që kërkohet dhe të kontribuosh në strategjinë e përgjithshme të biznesit brenda një klime të kufizuar nga burimet është një çështje që shumica e profesionistëve të HR-së e njohin shumë mirë.
Përmbushja e këtyre sfidave dhe kontribuimi aktiv në suksesin e biznesit kërkon fokus, planifikim dhe teknologji që harmonizon dhe mbështet strategjinë e burimeve njerëzore.
Fuqia punëtore e sotme ka pritshmëri të ndryshme për mënyrën se si ata duan të punojnë dhe mjetet që ata duan të përdorin për të kryer punën e tyre. Ndërtimi i proceseve bashkëpunuese dhe përdorimi i teknologjisë që mundëson rrjedhjen e informacionit mund të krijojë një përvojë që çon në një forcë punëtore më të angazhuar. Por, krijimi i përvojave pozitive dhe angazhuese të punonjësve lidhet drejtpërdrejt me zgjedhjet e teknologjisë së HR.
Takimi me Sfidën e Teknologjisë së Burimeve Njerëzore
Organizatat e burimeve njerëzore janë përdorues me përvojë të teknologjisë. Megjithatë, kjo teknologji ka evoluar dhe ndryshuar mjaft gjatë dekadës së kaluar. Teknologjia e HR, ose një grup i produkteve (ose shërbimeve) që automatizojnë proceset e BNj, shpesh quhen si një suitë.
Ju mund të përdorni paketën e termave në disa mënyra që ndryshojnë nga produktet me burime të vetme që janë të integruara me produkte të tjera nga i njëjti kompani për grupet e produkteve nga shitësit të shumtë që përdoren së bashku për të automatizuar një zonë funksionale biznesi.
Kështu që sot, suita mund të nënkuptojë një sërë produktesh të para-integruara të siguruara nga një shitës i vetëm, ose mund t'i referohet një grupi shërbimesh softuerike që mundësojnë funksionet e kërkuara për të operuar një organizatë të BNj, pavarësisht prej origjinës ose shitësit.
Arsyet për përdorimin e një suitë software HR janë evoluar mjaft, por bazat janë ende të rëndësishme sot.
Është e rëndësishme që zgjidhja:
- automatizon sa më shumë detyra të jetë e mundur,
- siguron një shkallë të gabuar të gabimit,
- mbështet analizën e thellë të të dhënave, dhe
- ofron mundësi vetë-shërbimi për punonjësit.
Automatizimi dhe optimizimi i procesit të lejojnë HR të bëhen më strategjike dhe të përqëndrohen në detyrat e tyre më të rëndësishme si rekrutimi i talenteve, menaxhimi, mbajtja dhe eksperienca e punonjësve.
Proceset bazë dhe sistemet ndërvepruese
Gjetja e një zgjidhjeje që mund të mundësojë eksperienca pozitive të punonjësve dhe të lehtësojë qëllimet strategjike të BNJ duke automatizuar operacionet e përditshme taktike është një rend i gjatë. Një numër i madh zgjedhjesh ekzistojnë për sistemet dhe ofruesit e teknologjisë , por punëdhënësit duhet të bëjnë shtrirjen strategjike një kriter përzgjedhës kyç.
Organizata e Burimeve Njerëzore duhet të përafrohet me strategjinë e biznesit dhe të zgjedhë një sistem mbështetës. Gjatë vlerësimit të suitëve HR, menaxherët e burimeve njerëzore duhet të bëjnë pyetje të tilla si këto për të siguruar që zgjidhja të plotësojë nevojat e biznesit të tyre. Pyetjet kyçe përfshijnë:
- A mund të automatizojë sistemi të gjitha proceset thelbësore të burimeve njerëzore, të lehtësojë një mënyrë moderne të punës duke përfshirë bashkëpunimin e ngulitur brenda të gjitha proceseve dhe të kryejë ato operacione taktike në një mënyrë të pranueshme? Shkurtimisht, a i plotëson sistemi kërkesat thelbësore të biznesit të BNj?
- A i përshtatet burimet njerëzore funksionet kritike dhe kontribuojnë në qëllimet e biznesit të kompanisë? Këto funksione kritike duhet të përfshijnë mënyra moderne për të gjetur dhe tërhequr punonjës të talentuar, për të zhvilluar aftësitë e punonjësve dhe për të siguruar kontigjente për menaxhimin e boshllëqeve të talenteve.
- A ofron suporti i burimeve njerëzore një mënyrë për të krijuar procese të integruara të të dhënave përfundimtare në fund të procesit të burimeve njerëzore dhe që siguron një model të vetëm të të dhënave? Bizneset duhet të grumbullohen dhe të kenë qasje në një pamje të plotë të të dhënave, pa marrë parasysh se cili funksion është i përfshirë. Kjo është thelbësore për organizatën e BNJ që po përpiqet të ekzekutojë proceset e burimeve njerëzore në fund të fundit, duke maksimizuar përvojën pozitive të punonjësve.
Talentet, drejtimet strategjike dhe ndryshimet
HR ka lëvizur përtej paradigmës së departamentit të vjetër të personelit dhe është në gjendje të shtojë vlerë të rëndësishme strategjike për biznesin tuaj.
Ndryshimi është i lidhur me lëvizjen në bizneset e nxitura nga informacioni, gjë që ka rritur vlerën e talentit dhe realizimin se është një burim kritik.
Zgjedhjet e teknologjisë që një organizatë e bëjnë duhet të automatizojnë dhe të mundësojnë funksionet kryesore të HR, por gjithashtu të mbështesin misionin strategjik të HR sot në organizata. Është një sfidë e vështirë, por sfera e duhur e produkteve do të mundësojë përmbushjen e të tri nevojave të biznesit.