Zgjidhni fjalët tuaja me kujdes

Njerëzit pëlqejnë të ndihen rehat. Dhe zakonisht ndihen më të rehatshëm rreth njerëzve të tjerë që janë si ata. Kështu që, si një shitës që po përpiqet të ndërtojë marrëdhënie me perspektivat , do të dëshironi të përputhni me zgjedhjen tuaj të fjalëve ndaj pëlqimeve dhe mosdëshirave të perspektivës suaj.

Bërja e perspektivave të ndihen të rehatshme

Zgjedhja e fjalëve tuaja me mençuri është një komponent i rëndësishëm për të bërë që pritjet tuaja të ndihen rehat me ju.

Kjo do të thotë të shmangësh shitjet ose zhargon e industrisë nëse perspektiva juaj nuk e ka përdorur tashmë atë frazë ose nuk demonstron ndryshe se preferojnë një nivel shumë teknik të bisedës.

Nëse përfundoni në një situatë ku absolutisht duhet të përdorni një fjalë specifike të industrisë - për shembull, perspektiva ju pyet një pyetje se si produkti ka një detyrë të caktuar - merrni kohë për të shpjeguar se çfarë do të thotë termi teknik ose në pak e përdorin atë në një mënyrë që e bën domethënjen e qartë.

Nëse përdorni një frazë që perspektiva juaj nuk e kupton, ju patjetër do t'i bëni ato të pakëndshme. Askush nuk i pëlqen të thotë "Çfarë do të thotë kjo fjalë?" Për dikë që po mendojnë të bëjnë biznes me të. Dhe nëse perspektiva juaj nuk thotë asgjë, atëherë ata do të ndihen të pakëndshme dhe gjithashtu nuk do të kuptojnë atë që po thoni - një recetë për katastrofë.

Një situatë edhe më e keqe ndodh kur përdorni një fjalë shumë teknike që JU nuk jeni 100% të njohur me të.

Nëse keqpërdorni një fjalë të industrisë dhe perspektiva juaj e kupton këtë fakt, do të tingëlloni si një idiot. Besimi i perspektivës në ju dhe niveli juaj i ekspertizës do të dalin nga dritarja. Kur jeni në dyshim, qëndroni në kushte më pak teknike edhe nëse mendoni se nuk duket si profesionist.

Përdorni gjuhën e përshtatshme për perspektivën tuaj

Kur dizajnoni prezantimin tuaj standard të shitjeve, mbajeni gjuhën në një nivel që jeni i sigurt se do t'i bëjë perspektivat tuaja të rehatshme.

Nëse bëhet e qartë gjatë një prezantimi se perspektiva juaj është me mendje më teknike, gjithmonë mund të rritni nivelin teknik të katranit tuaj ... por përdorni vetëm fjalë që jeni plotësisht të njohur me të.

Nga ana tjetër, nëse perspektiva është ajo që përdor një fjalë ose shprehje teknike dhe nuk e dini se çfarë do të thotë, mund të ndiheni të zënë ngushtë në pranimin e injorancës ndaj perspektivës. Nëse do të flasësh ose do të qëndrosh i heshtur do të varet nga situata.

Nëse ju mendoni se keni zhvilluar tashmë një raport shumë të mirë me perspektivën, shkoni përpara dhe kërkoni. Ju në të vërtetë mund ta bëni perspektivën të ndjeheni më mirë për ju, sepse ai do të gëzojë mundësinë për të mësuar diçka (dhe kështu të ndjehet më i zgjuar).

Nëse ke një kohë të vështirë të krijosh një lidhje me perspektivën, mund të jesh më mirë të mos thuash asgjë. Por në atë rast, shkruani fjalën ose fraza poshtë dhe kërkoni atë më vonë ose pyesni një koleg për çfarë do të thotë. Atëherë do të kuptoni se çfarë do të thotë që herën tjetër të kaloni nëpër një perspektivë teknike.

Shmangni fjalët që nxjerrin ndjenja negative

Përveç zhargonit, ka disa fjalë që është më mirë për të shmangur në një prezantim të shitjeve . Si rregull, qëndroni larg fjalëve dhe frazave që mund të sjellin ndjenja negative në perspektivën tuaj.

Për shembull, përdorimi i fjalës "kontratë" mund të bëjë që perspektiva juaj të ndjehet e kufizuar ose të krijojë imazhe për t'u bllokuar me kompaninë tuaj, kështu që ju mund të stërvitni veten për të thënë "marrëveshje" në vend, e cila ka një shoqatë shumë më pozitive.

Natyrisht, ndonjëherë situata do të kërkojë nga ju që të thoni "kontratë". Në atë rast, shkoni përpara dhe thoni atë. Ju do të bëni vetëm perspektivën tuaj më të pakëndshme në qoftë se ju shtrembëroj gjuhën tuaj të gjithë rreth vetëm për të shmangur një frazë relativisht të padëmshme.