Arritja e bilancit të punës / jetës me një punë në qendër të thirrjes në shtëpi
Për të gjetur një punë në shtëpinë e call center në Kentaki, ju duhet të gjeni kompanitë që punësojnë në shtet, gjë që nuk është e lehtë për të bërë në internet. Edhe pse duket sikur shteti në të cilin jetoni nuk duhet të ndikojë në një punë virtuale, mundet. Shumica e kompanive të qendrave të thirrjeve në shtëpi punësojnë vetëm disa shtete. Të gjitha kompanitë e qendrës së thirrjeve të listuara këtu punësojnë në qendrat e thirrjeve në shtëpi në Kentaki.
Mbështetje Accolade
Mbështetja e Accolade fton agjentë të pavarur të kontraktuesve për shitje, shërbime ndaj klientit dhe për punë të mbështetjes së teknologjisë telefonike.
Pagesa është në baza minutash. Kompania kërkon një sfond të qetë ndërsa punoni, por keni vendosur orët tuaja në mënyrë që të punoni rreth orarit të familjes suaj.
Alorica në shtëpi
Alorica at Home punëson mijëra agjentë të largët të shërbimit të klientit. Ato kompensohen për një minutë ose për thirrje, por për shkak se ata janë punonjës, jo kontraktorë të pavarur, u garantohet paga minimale e Kentakyt, madje edhe kur vëllimi i thirrjeve është i ulët. Kompania ofron trajnime të paguara.
Amazona
Amazon angazhon përfaqësues të qendrave të thirrjeve të shërbimit të konsumatorëve sezonalë dhe lloje të tjerë të punonjësve virtuale që punojnë nga shtëpia. Mundësitë virtuale nuk janë të disponueshme në të gjitha fushat, por Kentaki ka hapje të rastësishme.
CenturyLink
CenturyLink punëson agjentë në qendër të vëmendjes në shtëpi në Kentaki. Agjentët e qendrës së thirrjes janë pjesë e një ekipi shitjesh virtual ose kryejnë shërbimin teknik të klientit. CenturyLink ofron një pagë bazë me stimuj të shitjeve.
Aftësitë dygjuhëshe janë një plus.
Convergys
Agjentët e qendrave të thirrjeve të bazuara në shtëpi për Convergys ofrojnë shërbime të shitjes, shërbimit të klientit ose mbështetje teknike për klientët që bëjnë thirrje. Punonjësit me kohë të pjesshme punojnë 25 deri në 30 orë në javë; punonjësit me kohë të plotë punojnë 40 orë në javë. Të gjithë punonjësit marrin trajnime dhe përfitime të paguara.
LiveOps
Kjo kompani outsourcing punëson kontraktuesit me eksperiencë të pavarur si agjentë të qendrave virtuale të thirrjeve për shitjet përbrenda, detyrat e shërbimit të klientit, shitjet e sigurimeve, kërkesat e sigurimeve, kujdesin shëndetësor dhe shërbimin rrugor. Në varësi të llojit të thirrjes, agjentët paguhen në bazë të minutave të kohës së bisedës ose minutave plus komision. Disa punojnë vetëm në komision. Agjentët duhet të kalojnë përmes certifikimit të papaguar për të punuar për klientët individualë dhe ata duhet të paguajnë për kontrollimin e tyre të sfondit.
Sykes
Në Sykes, punonjësit e largët marrin thirrje përbrenda, të cilat janë si shërbimi ndaj klientit dhe thirrjet për shitje. Ato paguhen për trajnim, por aplikantët të cilëve u ofrohet një pozicion duhet të paguajnë për një kontroll sfondi. Procesi i punësimit për këto punë në qendrat e thirrjeve është online dhe me telefon. Aftësia dygjuhëshe është një plus; gjuhët përfshijnë frëngjisht, spanjisht, mandarin dhe kantonez.
Teletech @ Faqja kryesore
Ky proces i biznesit global outsourcing punëson bashkëpunëtorë nga SHBA-të dhe Britania e Madhe për të shërbyer si agjentë thirrjesh dhe në fusha të tjera. Agjentët dygjuhësorë të qendrës së thirrjes janë të nevojshme. Përfitimet përfshijnë trajnimin e paguar dhe 401K për këto pozita me kohë të pjesshme, të cilat kërkojnë 20 deri 30 orë në javë.
U-ngarkesë
Agjentët në punët me kohë të pjesshme dhe sezonale të punës në shtëpi i ofrojnë shërbimin e klientit, bëjnë rezerva dhe sigurojnë asistencë në rrugë.
Ato janë pozita punësimi, jo pozita të pavarura të kontraktuesit.
Ver-A-Fast
Agjentët e pavarur të kontraktuesit të punojnë në shtëpi për Ver-A-Fast bëjnë thirrje verifikimi, caktojnë takime dhe ofrojnë shërbimin e klientit. Shumica e klientëve janë në industrinë e gazetave.
Mund të ketë më shumë kompani që punësojnë agjentë nga Kentucky në këtë listë të kompanive të qendrave të thirrjeve .