Mbyllja e thirrjeve të ftohta për të marrë emërime

Çdo shitës e di që ju duhet të mbyllni çdo shitje, sepse perspektivat nuk do ta bëjnë atë për ju. Por ajo që nuk mund të kuptosh është se është po aq e rëndësishme për të mbyllur thirrjet tuaja të ftohta. Në rastin e një thirrjeje të ftohtë po mbyllni për një takim sesa një shitje, por zbatohen të njëjtat parime.

Mos u përpiqni të mbyllni tërë shitjen

Mos bëni gabimin e përpjekjes për të mbyllur të gjithë shitjen gjatë thirrjes tuaj të ftohtë .

Nuk do të funksionojë. Nuk ka asnjë mënyrë për të kualifikuar plotësisht një perspektivë, për të mbledhur informacion rreth nevojave të tij dhe për të dalë me një zgjidhje në një telefonatë të shkurtër. Përjashtimi i vetëm i kësaj rregulle është rasti i rrallë kur ju thërrisni një perspektivë që tashmë ka vendosur të blejë por nuk ka ndërmarrë akoma akoma. Në këtë rast, ai mund t'ju ftojë të zgjasni thirrjen e ftohtë në mënyrë që të kaloni nëpër tërë ciklin e shitjeve në një telefonatë. Megjithatë, kjo situatë është e rrallë dhe vjen nën kategorinë e një shitjeje të papritur.

Në shumicën dërrmuese të thirrjeve, qëllimi juaj do të jetë të merrni perspektivën për të caktuar një takim me ju. Ky takim mund të jetë ballë për ballë ose mund të jetë një tjetër telefonatë më e gjatë ose një takim virtual nga kamera. Qëllimi juaj i thirrjes së ftohtë të bonusit është të paktën të kualifikoni pjesërisht perspektivën gjatë thirrjes suaj fillestare në mënyrë që të zvogëloni shanset e humbjes së kohës (dhe të tyret) nëse nuk mund të blejnë nga ju në radhë të parë.

Nëse doni të merrni perspektivën tuaj për të rënë dakord për një takim, detyra juaj gjatë thirrjes do t'i tregojë atij se një takim i ardhshëm do të përfitojë atë në një farë mënyre. Perspektivat nuk kujdesen për numrat tuaj të shitjeve dhe kontrollin e komisionit; ata duan të dinë WIIFM . Dhe zakonisht do të keni vetëm disa minuta në telefon për t'i treguar ato.

Pra, në çdo moment të thirrjes, duhet të ushtroheni për të treguar përfitimet që mund të ofroni.

Keni një Hapës të Madh

Hapi i parë për mbylljen e takimit është gjetja e perspektivës për të qëndruar në telefon sa më gjatë. Për këtë qëllim, deklarata juaj e hapjes është ndoshta pjesa e vetme më e rëndësishme e të gjithë thirrjes. Nëse mund të krijoni dhe ofroni një hapës të mirë, ju do të kapni vëmendjen e perspektivës tuaj dhe ta merrni atë duke dëgjuar për ju. Nëse nuk e intereson menjëherë, shanset janë që ai të bëjë një justifikim dhe të mbyllë sapo të kuptojë se je shitës.

Bëj pyetje

Sapo të keni marrë topin duke u rrokullisur me një hapje të madhe dhe keni ngulitur interesin e perspektivës suaj, hapi tjetër drejt mbylljes është marrja e lejes për të bërë disa pyetje. Ju mund ta paraqitni lehtë këtë si një përfitim për perspektivën duke thënë diçka si: "Para se të marr më shumë kohë, dua të sigurohem që produkti im është i përshtatshëm për ju. A mund të bëj disa pyetje të shpejta ? "Tani ju keni sjellë përfitimet e kursimit të kohës, kështu që ai ka më shumë gjasa të pajtohet.

Si të përfundoni

Nëse perspektiva duket se është e kualifikuar, në këtë moment mund të filloni të përfundoni afatin. Përsëri, është e rëndësishme që të caktoni emërimin tuaj të ardhshëm si një gjë me vlerë për perspektivën tuaj.

Ju mund ta bëni këtë haptazi duke i ofruar atij një freemium, gjykim të lirë, dhuratë ose shërbim. Nëse kjo nuk është një opsion, do t'ju duhet t'i jepni një shije të përfitimeve që produkti juaj do ta sjellë. Sidoqoftë, nëse vazhdoni me produktin tuaj në një telefonatë të ftohtë, ai do të humbasë interesin. Ideja është t'i japë atij vetëm informata të mjaftueshme për ta intriguar atë në mënyrë që ai në të vërtetë do të dëshironte të dëgjonte më shumë nga ju në mbledhjen tuaj të ardhshme.