- Individët që nuk kishin idenë se çfarë përfshiheshin në funksionimin e funksioneve të tjera papritmas kanë ndjeshmëri për homologët e tyre në këto grupe.
- Për një person, ata zhvillojnë një kuptim më të zgjeruar se sa e vështirë është të koordinojë vendimet e panumërt në një biznes dhe të nxisë rezultate pozitive dhe gjithnjë përmirësuese.
- Njerëzit papritmas zhvillojnë një mirënjohje për kuptimin prapa matricave të performancës financiare dhe rezultateve të tjera të rezultateve.
- Çdo person i përfshirë zhvillon një kuptim pse strategjia është e rëndësishme. Megjithëse ne mësojmë dhe inkurajojmë ekipet të zgjedhin një strategji, të monitorojnë konkurrentët dhe pastaj të marrin vendime për t'u përshtatur dhe përshtatur në përputhje me rrethanat, pothuajse çdo ekip e injoron këtë këshillë. Rezultati është i dhimbshëm për disa skuadra të cilët arrijnë të shkatërrojnë atë që filloi si një biznes i shëndetshëm.
Në debussing përfundimtare, pas shqyrtimit të mësimeve të nxjerra me hollësi të madhe, bëni një pyetje që ndryshon të gjithë diskutimin: "Sa të punësuarit tuaj kanë nevojë për këtë edukim të njëjtë?" Pas një heshtjeje momentale, ajo agon mbi ta se të gjithë ka gjasa në errësirë se si funksionon biznesi dhe çdo person duhet të kuptojë strategjinë e firmës dhe procesin e koordinimit të vendimeve për të nxitur rezultatet e dëshiruara.
Si një më afër për ngjarjen, ne punojmë së bashku për të përcaktuar se si do t'i marrim njohuritë tona dhe t'i kthejmë ato në veprime për të forcuar biznesin tonë.
Një pjesë thelbësore e planit të veprimit përfshin edukimin dhe trajnimin e të gjithë popullsisë së punonjësve në atë që ish CEO dhe autori Jack Stack me kaq emër, " The Great Game of Business ".
Tetë Ide për t'ju ndihmuar të merrni në lojë e drejtimin e biznesit tuaj
1. Kuptoni planin e lojës . Pyetni shefin tuaj që të ndajë strategjinë dhe qëllimet e organizatës me ju dhe ekipin tuaj.
Inkurajoni anëtarët e ekipit tuaj që të bëjnë pyetje rreth mënyrës së lidhjes së tyre të punës me arritjen e qëllimeve.
2. Ulni portat. Organizoni rregullisht përfaqësues nga funksione të tjera për të marrë pjesë në mbledhjet tuaja në ekip. Kërkojuni përfaqësuesve të ndihmojnë në informimin e anëtarëve të ekipit tuaj rreth prioriteteve dhe sfidave të funksionit të tyre të veçantë. Nëse është e përshtatshme, krijoni një turne për një datë të ardhshme. Dhe sigurohuni që të ktheheni në mënyrë që të jeni në gjendje të ndani më shumë për funksionin tuaj me grupe të tjera.
3. E vërteta është në treg. Përsëriteni hapin e shkëmbimit të informacionit më lart, por theksoni ftesën e individëve që kanë kontakt të drejtpërdrejtë me klientët, partnerët dhe konkurrentët për të ndihmuar në edukimin e ekipit tuaj mbi realitetet jashtë mureve të biznesit. Nëse është e mundur, kërkoni mundësinë që ju dhe anëtarët e ekipit tuaj të vizitoni klientët ose të ndiqni ngjarjet e industrisë. Lexoni dhe shpërndani botimet e industrisë.
4. Shkoni përtej katër mureve tuaja. Sfidoni anëtarët e ekipit tuaj për të studiuar konkurrentët, klientët dhe partnerët e biznesit dhe trajnoni njëri-tjetrin në lëvizjet, njoftimet dhe strategjitë e dukshme. Lidhni këto njohuri me idetë e mundshme për përmirësimin e pozitës së firmës tuaj në mbështetje të klientëve ose në përgjigje të konkurrentëve.
5. Ndërroni njohuri në veprime. Lëvizni përtej shkëmbimit të informacionit me homologët tuaj funksionalë për të shqyrtuar proceset ku grupet tuaja bashkëveprojnë.
Të punojnë së bashku për të identifikuar ngushticat dhe zonat ku handoffs herë pas here janë të dëmtuara dhe krijojnë plane përmirësimi për të zgjidhur këto çështje. Matni rezultatet me kalimin e kohës dhe krijoni festime të përbashkëta kur arrihen qëllimet.
6. Kuptoni numrat . Përpiquni të kuptoni masat dhe matjet që monitorohen për të vlerësuar shëndetin financiar të organizatës. Nëse është e nevojshme, trajnoni veten ose kërkoni trajnim për kuptimin e kuptimit dhe rrjedhjes së numrave. Ju nuk keni nevojë të bëheni kontabilist për të kultivuar një kuptim të termave dhe masave të ndryshme të kontabilitetit. Ndani këtë njohuri me ekipin tuaj.
7. Mësoni rezultatin. Nëse firma juaj ka një tabelë vlerësimi, ku përcjell masat jashtë financiare, si cilësia, kënaqësia e klientit, rezultati i nxitësit neto ose angazhimi i punonjësve, kërkoni shefin tuaj që të ndajë këtë kartelë vlerësimi dhe të edukojë ekipin tuaj në metrics.
Është me rëndësi që të përshtateni me ato masa që ju dhe anëtarët e ekipit tuaj, në mënyrë të drejtpërdrejtë ose të tërthortë, të ndikojnë dhe t'i përshtatni qëllimet dhe aktivitetet tuaja për të nxitur përmirësimin e këtyre masave.
8. Fol dhe pyesni . Filloni të bëni pyetje në mbledhjet e shoqërisë dhe në ngjarjet e bashkisë ku rezultatet e financimit të firmës diskutohen. Ekzekutivët i duan pyetjet rreth strategjisë, drejtimit dhe mënyrës se si planet aktuale synojnë të ndikojnë në rezultatet e ardhshme, megjithëse punonjësit janë më së shumti të heshtur në këto ngjarje.
Linja e Poshtme për Tani
Qëllimi i biznesit në nivelin më themelor është blerja dhe mbajtja e konsumatorëve. Megjithatë, për shumë prej nesh që veprojnë larg nga linjat e para ose nga radhët e ekzekutivit, kemi pak kuptim ose vlerësim për aktivitetet e panumërta që duhet të koordinohen për të gjeneruar rezultate pozitive dhe përmirësim të vazhdueshëm. Biznesi është një lojë e mrekullueshme siç sugjeron Jack Stack dhe aftësia juaj për të kuptuar rregullat, lojtarët dhe bordi i lojës në fund të fundit ndikon në suksesin tuaj. Është koha për të hyrë në lojë.