Disa këshilla për shitësit me pakicë të kafshëve
Falë përhapjes së internetit, dyqanet në internet në përgjithësi dhe dyqanet online të përkëdhelur, në veçanti, po lulëzojnë.
Ja pse, dhe disa informacione për shitësit me pakicë të kafshëve që po marrin parasysh marrjen e dyqaneve të përkëdhelur në internet zhyten.
Bumi në dyqanet e përkëdhelur online
Tani ka shumë dyqane të njohura në internet për kafshë si:
- Dog.com
- Drs. Foster & Smith
- Vetëm dyqanin e kafshëve natyrore
- Petfooddirect.com
- Petflow, dhe shumë të tjerë
Për më tepër, dyqanet e mëdha të kutive që mbajnë operacione të shquar të tullave dhe mortajave, të tilla si Petco dhe PetSmart, gjithashtu kanë një prani shumë të fortë në internet me pakicë.
Plus, shitoret e përgjithshme të mallrave si Amazon.com tani ofrojnë një përzgjedhje të fuqishme të produkteve të përkëdhelur.
Ndërkohë që dyqanet e bukura të tullave dhe llaçit të vjetër nuk do të shkojnë kudo në çdo kohë, ka disa avantazhe të dukshme për operacionet e ecommerce.
Ne folëm me Gordon Magee, Internet Marketing dhe Media Manager për Drs. Foster & Smith dhe Shannon Stamper, Specialiste e Produkteve dhe Menaxher i Shërbimit të Klientit për PSCPets për të arritur poshtë këtë.
Së pari, këtu është një sfond për këto kompani.
Standardi i artë në dyqanet e dyqaneve shtëpiake
Drs. Foster & Smith mori fillimin e tij si një gazetë në vitin 1983, në rrethana shumë fatkeqe. Rhinelander, Wis., Veterinerët Rory Foster dhe Marty Smith ishin partnerë në spitalet rajonale të kafshëve kur Foster - i cili vdiq në vitin 1987 - u diagnostikua me ALS (sëmundja e Lou Gehrig).
"Ai filloi të shkruante një gazetë për të mbajtur dorën në gjëra," tha Magee. "Kishte mjaft abonentë.
Produkt u shtua përfundimisht. "
Më vonë, vëllai i Rorit, Dr Race Foster, u bashkua me ekipin dhe ata degëzuan në prodhimin e një katalogu për produktet manar që përmbante edhe artikuj edukativë. "Ata shkuan në konferenca të katalogut dhe u thanë se po përfshinin shumë artikuj në katalogë," tha Magee.
"Por ata e injoruan atë sepse donin të edukonin njerëzit. Ata krijuan një vend. "
Kompania vendosi të lançojë një farmaci online (e cila tani është e akredituar nga Farmaci Veterinar-Verified Pharmacy Practice Sites dhe PCAB Pharmacy Compounding Board Akreditimi) dhe ruajtur në 1993 kur eCommerce ishte në fillimet e saj. Drs. Foster & Smith tani është kompania më e madhe e këtij lloji në SHBA dhe një nga më të mëdhatë në botë, duke ofruar rreth 16,000 produkte dhe tre faqe kryesore. Përveç Drs. Foster & Smith, ka PetEducation.com dhe LiveAquaria.com, vendi kryesor i Akuariumi Detar në vend.
Një fëmijë i ri në dyqanet e përkëdhelur online bllokon
PSCPets është një ndarje e Vets Plus, Inc., një studiues kryesor dhe prodhues i produkteve ushqimore, me afro 20 vjet në biznes. Kompania e saj mëmë është ProbioticSmart.com, një familje e faqeve të internetit që specializohet në produktet e ushqimit dhe ushqimit për të dy kafshët shtëpiake dhe njerëzit.
"Ne filluam divizionin eCommerce në vitin 2009," tha Stamper. "Filluam në fillim faqen e kafshëve."
Përveç mbajtjes së produkteve të tyre shëndetësore kryesisht probiotike për kafshët shtëpiake (kryesisht qentë, macet, kafshët e vogla, kuajt dhe zogjtë), kompania gjithashtu shet markat e treta të kompanisë, shumica e të cilave mund të gjenden në dyqane me tulla dhe llaqe.
Këto përfshijnë markave të tilla si ushqimet e përkëdhelur të Natyraleve të Pranverës dhe mjetet e manarësimit Furminator.
Në sajë të produktit të qartë të produktit dhe modelit të biznesit, kompania është rritur vazhdimisht që nga fillimi i saj.
"Viti 2009 ishte i ngadalshëm, sepse ne u përqendruam në infrastrukturën për vendin, platformën dhe funksionalitetin", tha Stamper. "Ne kemi bërë pak më shumë se 20,000 dollarë në atë vit. Në vitin 2011, ajo ishte deri në $ 2.2 milion. "
Pse dyqanet e dyqaneve në internet janë kaq popullore
Të dy Stamper dhe Magee ranë dakord se lehtësia është barazimi më i madh. Ndryshe nga dyqanet tradicionale me tulla dhe llaç që janë të hapura vetëm gjatë orëve të caktuara, Interneti i lejon njerëzit të blejnë 24 orë në ditë nga komoditeti i shtëpive të tyre. Ata gjithashtu mund të kërkojnë produkte më të mira.
"Njerëzit mund ta krahasojnë dyqanin", tha Magee. "Vite më parë, ju keni pasur për të përzënë diku për të bërë këtë.
Tani, ju mund ta bëni këtë me një klik të miut. Dhe ju mund ta bëni atë në kohën tuaj, jo vetëm kur dyqani është i hapur. "
"Disa njerëz jo domosdoshmërisht duan ndërveprime njerëzore," shtoi Stamper. "Shkuarja në një dyqan me tulla dhe llaç mund të jetë invazive për disa njerëz. Njerëzit gjithashtu pëlqejnë faktin se produktet dorëzohen drejt derës së tyre. "
Çfarë i bën këto dyqane shtëpiake të suksesshme?
Këta folks ranë dakord se cilësia është përbërësi kryesor, në aspektin e produktit dhe shërbimit të klientit .
"Drs. Foster & Smith ka pasur një garanci 100 përqind të kënaqësisë që nga fillimi, e cila është shenjë dalluese, "tha Magee.
"Ne kemi shërbim të klientit në shtëpi; ne nuk e transferojmë këtë në një shtëpi të madhe thirrjesh ", zbuloi Stamper. "Ne gjithashtu bëjmë magazinimin tonë, kështu që kthesa për të marrë urdhrat tona tek konsumatorët është e shpejtë".
Një tjetër aspekt i rëndësishëm për të dyja këto dyqane online është se ata kanë platforma të lehtë për t'u përdorur.
Rreth dyqaneve online dyqan manar
Stamper tha se kompania e saj mbështetet në marketingun tradicional të ndjenjave (me disa kthesa moderne dhe të teknologjisë së lartë) nëpërmjet:
- Marketingu i mediave sociale
- Pjesëmarrja në shfaqjet tregtare të përkëdhelur
- Dorëzimi në komunitet .
"Ne gjithashtu bashkëpunojmë me agjencitë e shpëtimit të përkëdhelur për të organizuar ngjarje adoptimi", tha ajo.
Përparësi të tjera në dyqanet e përkëdhelur online
Përveç avantazheve të dukshme për klientët, të cilët mund të blejnë në orën 2 të mëngjesit në lagjet e tyre, ka shumë përfitime për shitësin:
- Ndryshe nga operacionet e tullave dhe llaçit, kjo nuk kërkon që të ketë një dyqan fizik
- Ju nuk keni nevojë për shumë punonjës për ta bërë këtë, të paktën për të mos filluar
- Ju mund të arrini klientët në mbarë vendin apo edhe në botë
Plus, ju keni mundësinë të jepni informacione të shumta në platformën tuaj të shitjes me pakicë për të angazhuar klientët përmes mjeteve të tilla si vendosja e një blogu në faqen e internetit të kompanisë suaj, duke u mundësuar klientëve të regjistroheni për gazetën tuaj nga faqja, ofrimin e kuponave online dhe lehtësira të tjera të përshtatshme.
Pra, siç mund ta shihni, dyqanet e përkëdhelur online janë mënyrat më efektive për të arritur konsumatorët. Për më shumë informacion, ju lutem shihni artikullin tim në lidhje me mjetet specifike teknike dhe të tjera që ju nevojiten, " Online Pet Shop Tips and Tools ."