Kërkohet një diplomë Bachelor në Shkencat Kompjuterike ose Teknologjinë e Informacionit, së bashku me vitet e shumta të përvojës së teknologjisë informative.
Përveç kësaj, pjesëmarrja në organizatat profesionale, çertifikatat profesionale dhe njohuritë e burimeve njerëzore, janë aftësi të dëshiruara fuqimisht.
IT menaxherët duhet të jenë në gjendje të artikulojnë mendimet në një mënyrë të qartë dhe koncize në një shumëllojshmëri sfondesh dhe të administrojnë buxhetet e mëdha, nganjëherë shumëfishta, me lehtësi.
Përshkrimi i punës
Menaxherët e teknologjisë së informacionit mbikëqyrin blerjen, zbatimin dhe mirëmbajtjen e burimeve të teknologjisë informative për departamentet ose organizatat. Ata projektojnë, konfigurojnë dhe instalojnë sisteme, pajisje dhe pajisje për softuer, sisteme dhe telekomunikime. Menaxherët e IT vlerësojnë teknologjitë dhe sistemet në zhvillim për të përmirësuar shërbimet teknologjike ose për të zëvendësuar burimet e dështuara.
Menaxherët e IT krijojnë dhe mbajnë protokollet e sigurisë dhe sistemet e rikuperimit të fatkeqësive për të zbutur shkeljet ndaj integritetit të burimeve të të dhënave brenda organizatave. Ata komunikojnë standarde për stafin dhe trajnojnë të punësuarit lidhur me praktikat e sigurta për përdorimin e të dhënave dhe sistemeve.
IT menaxherët i përgjigjen kërkesave për burime të zgjeruara të teknologjisë nga departamentet, prioritizimin e nevojave dhe menaxhimin e projekteve për të modifikuar sistemet. Ata trajnojnë stafin për përdorimin e softuerëve dhe burimeve të tjera të teknologjisë.
Menaxherët e teknologjisë së informacionit rekrutojnë, trajnojnë dhe mbikëqyrin programuesit, analistët e sistemeve, menaxherët e projektit dhe stafin tjetër të IT.
Ata hartojnë dhe monitorojnë buxhetet e departamenteve dhe krijojnë plane strategjike.
Outlook punësimit
Sipas Byrosë së Statistikave të Punës, punësimi për menaxherët e IT pritet të rritet 12% nga 2016 në 2026, më shpejt se mesatarja për të gjitha profesionet. Profesionistët me një sfond të fortë në sigurinë e internetit do të përjetojnë kërkesën më të madhe ndërsa organizatat përpiqen të luftojnë kërcënimet kibernetike në rritje.
rrogë
Paga mesatare vjetore për menaxherët e sistemeve kompjuterike dhe informative ishte 135,800 dollarë në maj 2016. Më e ulët 10 përqind fitoi më pak se 82,360 dollarë, dhe 10 përqind më e lartë fitoi më shumë se 208,000 dollarë.
Çfarë duhet të përfshihet në një Resume të Menaxhimit të TI dhe Letrës së Përcjelljes
Kur po aplikoni për një pozicion si menaxher IT, do të doni të përmendni udhëheqjen tuaj , menaxhimin e projektit dhe aftësitë tuaja teknike . Përdorimi i statistikave sasiore për të përshkruar kontributet tuaja të projektit (për shembull, numrat e buxhetit ose përqindjet e përmirësimit) do t'ju ndihmojnë të vendosni larg nga konkurrenca juaj.
Theksoni aftësitë tuaja teknike gjatë të rinisë dhe letrës suaj. Kur bëhet fjalë për listimin e aftësive teknike (njohuri hardware dhe software, gjuhë të shkruar, platforma dhe mjete), përsëritja është kritike - punëdhënësit duan të dinë se jeni të përgatitur në teknologjitë që përmendin në përshkrimet e tyre të punës.
Shfaqni këto aftësi duke i përmendur ato në letrën tuaj të mbulimit, në seksionin "Teknologjitë e Shfrytëzuara" brenda çdo përshkrimi të pozicionit në seksionin tuaj të "Përvojës Profesionale" dhe në një seksion të dedikuar "Teknikë Teknike" (që mund të inkorporohet ose si pjesë e " Përmbledhje e kualifikimeve "ose në fund të CV-së tuaj).
Përqëndrohuni në aftësitë tuaja të lidershipit dhe marrëdhënieve me klientët Si një menaxher IT, ju do të pritet që të koordinoni ekipet teknike dhe të merrni rolin udhëheqës kur jeni në kontakt me klientët. Në letrën tuaj të mbulimit dhe në rininë tuaj, aludoni në efektivitetin e stilit tuaj udhëheqës, duke përmendur numrin dhe / ose llojet e personelit që keni mbikëqyrur. Gjithashtu përfshini përshkrime se si i keni mbështetur klientët, duke përcaktuar rezultatet e sistemeve të sistemeve nëse është e mundur (Shembull: "Rritja e produktivitetit prej 70%").
IT Manager: Shembull Letër Cover
NAME
306 Mbretëresha Anne St. • Seattle, WA 98109
emri@gmail.com • Cell: 360.123.0000
I dashur (Emri):
Është me shumë interes që kam mësuar, pasi shqyrtoj listën tuaj të punës në Indeed.com, që aktualisht po kërkoni një IT Manager. Si një Certified Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) dhe Microsoft Certified Professional (MCP) me përvojë 6 vjeçare në menaxhimin e projekteve të TI dhe një sfond shtesë prej 3 vjetësh si një inxhinier mbështetës i Windows Desktop, ndjehem sikur lidershipi im dhe aftësitë teknike janë një ndeshje e madhe për kualifikimet që kërkojnë.
Në mandatin tim më të fundit si IT Manager për CRL Systems Solutions, një ofrues i zgjidhjeve të rrjetit në sektorin e shërbimeve financiare, unë kam koordinuar dhe udhëhequr me sukses ekipet teknike ndër-funksionale në hartimin dhe shpërndarjen e teknologjisë së fundit zgjidhje sistemesh për klientët tanë. Disa nga kualifikimet e mia për këtë pozitë janë:
- Efektiviteti i demonstruar në analizimin e sistemeve të klientëve për të identifikuar boshllëqet e teknologjisë dhe zgjidhjet cilësore të strukturës që rrisin produktivitetin, ulin kostot, parandalojnë dështimin e sistemeve dhe rrisin aftësitë e menaxhimit të rrezikut.
- Një njohuri e shkëlqyeshme e sistemeve dhe produkteve të Microsoft-it, duke përfshirë një bazë gjithëpërfshirëse në sistemin Microsoft Dynamics 365 ERP, SharePoint, Office 365 dhe Azure.
- Një Bachelor i Shkencave në Teknologjinë e Inxhinierisë Industriale nga Universiteti Qendror i Uashingtonit.
- Lidershipi dhe talentet e shkëlqyera të komunikimit, duke udhëhequr me shembullin për të futur entuziazmin dhe pronësinë e projektit në anëtarët e ekipit.
I etur për të shfrytëzuar talentin tim të menaxhimit të projekteve të TI për të mbështetur klientët e korporatave nëpër industri të shumta, do të isha shumë i kënaqur të mësoja më shumë për punën tënde. Faleminderit për kohën tuaj, shqyrtimin dhe përgjigjen e ardhshme.
sinqerisht,
Emri juaj
Pozicioni i IT Manager: Shembull i Resume
NAME
306 Mbretëresha Anne St. • Seattle, WA 98109
emri@gmail.com • Cell: 360. 123.0000
MENAXHERI I TEKNOLOGJISE INFORMATIVE
IT Manager me orientim në zgjidhje me përvojë progresive prej 6 vjetësh, duke projektuar sisteme të teknologjisë së përparuar për klientët në shërbimet financiare, prodhuese dhe sektorët e biznesit. Partner në mënyrë efektive me ekipet e shërbimit dhe klientët për të izoluar boshllëqet e teknologjisë dhe për të gjeneruar produktivitet në rritje përmes implementimeve të sistemeve inovative.
Pikat kryesore të përvojës: Menaxhimi i Projekteve - Zhvillimi i Testeve dhe Ekzekutimi - Ndërtimi i Ekipit - Marrëdhëniet e Klientëve - Optimizimi i Burimeve - Auditimi i Sistemit - Planifikimi i Rimëkëmbjes së Fatkeqësive - Përmirësimet e Procesit -
EKSPERIENCË PROFESIONALE
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, Seattle, WA
IT Manager, Mo / 20XX - E pranishme
Teknologjitë e përdorura: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Pajisje mobile, Microsoft Dynamics 365 ERP, Citrix Cloud XenApp dhe XenDesktop
Koordinon dhënien e zgjidhjeve teknike më të mira në klasë dhe mbështetjen për klientët e ofruesve të dedikuar të sistemeve të informacionit në industrinë e shërbimeve financiare. Vlerësimi i sistemeve aktuale të klientëve për të identifikuar boshllëqet e teknologjisë, kryerjen e studimeve të fizibilitetit dhe përgatitjen e ofertave të projektit; të caktojë dhe të planifikojë ekipe të 3-10 personelit teknik për projektet e klientëve . Arritjet kyçe :
- Zhvillimi dhe zbatimi i zgjidhjes së re të planifikimit të resurseve të ndërmarrjeve (ERP) me bazë në cloud për firmën e këshillimit financiar që përmirësoi pajtueshmërinë rregullatore me 72%.
- Futja e një procesi të ri të zhvillimit të zinxhirit të furnizimit që përforcoi pishin ndërkombëtar të shitësve, duke ulur kostot me 58%.
- Ofrimi i koordinuar i mbështetjes së Tier 2 dhe Tier 3 për mbi 100 përdoruesit përfundimtarë.
ORACLE, Seattle, WA
Inxhinier i mbështetjes së Windows Desktop, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Teknologjitë e shfrytëzuara: Sistemet Operative të Microsoft Windows, pajisjet e klientëve të Windows Mobile, softueri antivirus, gjuha e shkrimit të XCode
Komunikuar me klientët si nëpërmjet telefonit dhe në worksites për të troubleshoot dhe për të zgjidhur problemet e Windows hardware dhe software. Sistemet operative të instaluara; kryen mirëmbajtjen e përgjithshme të pajisjeve kompjuterike në kompjuterë, laptopë dhe pajisje periferike. Arritjet kyçe :
- Ekspertizë e honed në hartimin e zgjidhjeve të rrjetit dhe analizën e trendit të performancës
- Zbatoi një proces të efektshëm reagimi që përshpejtoi reagimin ndaj biletave të fatit me 60% .
ARSIMI DHE TRAJNIMI
Bachelor i Shkencave në Teknologjinë e Inxhinjerisë Industriale (20XX)
Universiteti Qendror i Uashingtonit, Ellensburg, Uashington
Certifikimet Profesionale : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
PROFICIENCAT TEKNIKE
Platformat / Mjetet: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, XenApp dhe XenDesktop i Citrix Cloud, Sistemi i Microsoft Dynamics 365 ERP, SharePoint, Office 365 dhe Azure
Hardware: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Pajisjet e Windows 10 Mobile
Aftësitë e Menaxherit të IT (Teknologjia e Informacionit)
Ja një listë të aftësive të menaxherit të TI-së për rinisjet, letrat e mbuluara, aplikimet për punë dhe intervistat. Aftësitë e kërkuara do të ndryshojnë në bazë të punës për të cilën po aplikoni, prandaj edhe rishikoni listën e aftësive të listuara nga puna dhe lloji i aftësive .
Aftësitë e Teknologjisë
Menaxherët e IM duhet të jenë të aftë në një shumëllojshmëri të teknologjive. Aftësitë specifike do të varen nga puna për të cilën po aplikoni. Përshtatni rininë tuaj dhe letrën e mbulimit në përputhje me rrethanat.
- Ndërtimi dhe mbajtja e buxheteve të softuerit dhe softuerit
- Certifikatat
- Krijimi dhe mbajtja e lidhjeve vendore dhe klientëve
- Krijo Procedurat e Rimëkëmbjes nga Disaster dhe Back-Up
- Zhvilloni dhe Document Work Flow
- Vendosja dhe menaxhimi i aplikacioneve të bazuar në ueb
- Vlerësoni trendet
- Ruaj Qendrën e të Dhënave
- Ruajtja e Raporteve Teknike të të Dhënave
- Monitorimi dhe rregullimi i testeve
- Plani, Organizimi dhe Kontrollimi i Sistemeve të Informacionit
- Përgatitja dhe Menaxhimi i Planit të Rimëkëmbjes së Disastereve
- Prokurimit
- Mësoni shpejt teknologjitë e reja
- Shpejt zgjidhjen e problemeve dhe zgjidhjen e problemeve
- Rekomandoni Teknologjitë, Strategjitë, Politikat dhe Procedurat
- Raportimi
- Rishikoni dhe zgjidhni problemet e softuerit dhe harduerit
- Monitorimi i Sigurisë
- Vendosja dhe mirëmbajtja e serverëve të Windows dhe Linux
- Zgjidhini problemet në mënyrë sistematike dhe efektive
- Monitorimi i Sistemit
- Troubleshooting
Atributet ndërpersonale dhe personale
Edhe pse jeni duke punuar në një rol të teknologjisë, do t'ju duhet aftësi të forta personale për të punuar në mënyrë efektive me stafin, menaxhimin, klientët dhe shitësit.
- Dëgjuesi aktiv
- Mendimet artikulojnë në një mënyrë të qartë dhe koncize
- Traineri dhe Zhvillimi Profesional i Stafit
- Menaxhimi i konfliktit
- Niveli i lartë i përqendrimit dhe përkushtimit
- Shumë e organizuar
- Merrni pjesë në organizatat profesionale
- Komunikim i fuqishëm oral, i shkruar dhe ndërpersonale
- Sense e Fortë e Pronësisë
- Team-Orientuar
- Troubleshooting
- Punoni mirë në mënyrë të pavarur dhe bashkëpunuese
- Punoni mirë nën stres të lartë dhe kërkesa të larta
Aftësitë e Biznesit dhe Menaxhimit
Kur jeni duke punuar në një rol menaxhimi, aftësitë e biznesit janë një kërkesë. Ajo që ju nevojitet do të varet nga roli në të cilin jeni dhe niveli i menaxhimit në të cilin jeni.
- Mendim analitik
- Buxhetimi
- Aktivizo dhe Përkrah Operacionet e Biznesit
- Vlerësoni dhe Rishikoni Shqyrtimet Periodike të Stafit
- Ungjillizo Praktikat më të Mira të TI-së
- Gjykimi i shkëlqyeshëm
- elastik
- Menaxhimi i Projekteve të Brendshme dhe të Jashtme
- Menaxhoni skuadrën Ngarkesa e punës
- Menaxho kohën në mënyrë efikase
- Menaxhim Operacionesh
- Qëndroni të qetë dhe pacientë gjatë çështjeve teknike të vështira
- Raportimi