Faleminderit zyrtarisht letrat shërbejnë në raste zyrtare që kërkojnë njohje përtej një rrahje në shpinë ose një falënderim i thjeshtë. Për shembull, presidenti i kompanisë mund të dëshirojë të dërgojë një letër njohjeje te Marku për caktimin e një rekorde të shitjeve të kompanisë.
Drejtori i shitjes gjithashtu mund të dëshirojë të përcjellë letrën e presidentit me një letër falënderimi zyrtar për të dhënë një kontribut të tillë të fuqishëm në suksesin e kompanisë.
Drejtori i Burimeve Njerëzore mund të dëshirojë të njohë departamentin që u kthye në të gjitha planet e hapura të regjistrimit tri ditë në fillim dhe kërkoi që të mos ndiqet asnjë HR. Drejtori i marketingut mund të përdorë një letër falënderimi zyrtar për të falënderuar ekipin që fitoi çmime në industrinë e fushatave të medias.
Mbani në mend se një letër falënderimi është gjithashtu e përshtatshme për bashkëpunëtorët, punonjësit në departamente të ndryshme, menaxherët, mbikëqyrësit dhe drejtuesit, si dhe nga shefi i punonjësit. Askush nuk do të ndihet i pakënaqur kur të pranohet një falënderim ose një letër njohjeje.
Si të njohim formalisht një Punonjës ose një Ekip
Faleminderit letrat dhe metodat e njohjes së punonjësve janë të mirëpritura kur ato paraqiten në mënyrë efektive tek punonjësi ose ekipi .
Njohja më e mirë formale është:
- Në kohën e duhur për ngjarjen ose kontributin për të cilin po njihni punonjësin ose ekipin.
- Sa më specifike që është e mundur përse po njihni punonjësin ose ekipin . Përveç që duan që punonjësi ose ekipi të ndjehen të shpërblehen dhe të njihen, ju po komunikoni gjithashtu veprimet ose sjelljet që dëshironi të shihni më shumë prej tyre.
- Paraqitet rastësisht në mënyrë që punonjësit të mos fillojnë të ndihen sikur çdo herë që japin një kontribut, një letër falënderimi zyrtar do të dalë nga menaxheri. Ju dëshironi njohjen e punonjësit për të bërë punonjës të ndjehen mirë në lidhje me kontributin e saj. Ju nuk doni që letra të bëhet një e drejtë .
- E shkruar mirë në letrat formale. Punonjësit thesar këto letra dhe ata mbajnë ata përgjithmonë përshtatur në muret e tyre, mbështetën në bordin e tyre cubicle tack, ose në dosjen e tyre të kujtesës. Letra duhet të duket dhe të ndjehet si një punë e madhe, sepse është për punonjësin ose ekipin.
Letrat me falënderime të shpeshta janë një shtesë e shkëlqyeshme në veglën e punës së liderit. Këtu është një mostër që ju mund të përdorni si një udhëzues kur shkruani punonjësin tuaj faleminderit letra.
Shembull Formal Faleminderit Letër
Të nderuar Marinë,
Prezantimi i sotëm shkoi shumë mirë dhe u prit mirë nga drejtuesit e departamenteve; Unë kam qenë gjithashtu i kënaqur për të parë se ekipi i arriti qëllimet e tij kryesore. Unë dua të ju falënderoj personalisht për ndihmën joformale të ekipit tuaj të projektit për të qëndruar në rrugën e duhur dhe në synimin për të përmbushur qëllimet e tyre për këtë kontribut më të rëndësishëm në përfitimin tonë këtë vit.
Pa vullnetin tuaj për të rritur dhe, pavarësisht nga disa shtyrje nga anëtarët e ekipit, vazhdojnë të mbajnë ekipin në rrugën e duhur, projekti me siguri do të kishte humbur kursin. Kjo do të kishte qenë e keqe për klientët tanë dhe rezultatet e biznesit këtë vit.
Në mënyrë të veçantë, caktimi i takimeve me një qëllim të caktuar, përdorimi i një axhende me ndarjen e kohës, minutazhi juaj i mbledhjes shpërndahet brenda 24 orëve, dhe lehtësimi juaj i shkëlqyeshëm i takimeve ndihmoi me të vërtetë ekipin që të përparojë. Ata, me udhëheqjen tuaj, arritën rezultatin e dëshiruar - një rritje prej 5 për qind në rentabilitetin e produktit.
Në anën krijuese, duke marrë ekipin në udhëtime në terren për të parë se çfarë kishte bërë disa kompani jo konkurruese në një projekt të ngjashëm, duket se ka qenë edhe një faktor kyç i suksesit. Ata sollën njohuri të reja të dobishme në kompani.
Përsëri, faleminderit. Projekti vlen për kohën dhe investimet tuaja dhe, në emër të të gjithë grupit të menaxhimit, dua që ju të dini se ne me të vërtetë i vlerësojmë përpjekjet tuaja.
Ju gjithashtu do të merrni një bonus prej $ 5,000.00 për t'ju falënderuar për kontributin tuaj. Ju do të merrni atë në Paycheck tuaj të ardhshëm.
Të fala,
Alison Welner
Nënkryetar i Menaxhimit të Produkteve