Shërbimet e Qendrës së Thirrjeve të Mbështetjes së Accolade
Kjo kompani punëson kontraktorë si agjentë të mbështetjes teknike në shtëpi dhe përfaqësues të shërbimit të klientit për të shërbyer klientët e saj.
Paguaj është një normë në minutë që shkon deri në $ 10 / orë.
Alorica
Më parë Perëndimi në Shtëpi, Alorica punëson punonjës të largët të shërbimit të klientit, të cilët paguhen në baza minutash ose në bazë të thirrjes, por gjithmonë do të marrin pagën minimale të Konektikatit.
American Express
Programi Axcess @ Home i kësaj kompanie të shërbimeve financiare punëson agjentë të qendrave të thirrjeve WAH me përvojë në sistemet e rezervimit për ndarjen e udhëtimit të korporatave. Duhen agjentë dygjuhëshe.
Këshilltarët Apple në shtëpi
Programi i qendrës virtuale të thirrjeve nga Apple i punëson të dy studentët e kolegjit dhe jo-studentët për pozita të plota dhe me kohë të pjesshme. Apple ofron një kompjuter dhe një telefon.
ARO
Punonjësit e largët të kësaj kompanie bëjnë shitje, shërbime ndaj klientit dhe telemarketing të biznesit. Ajo gjithashtu punëson auditorë të sigurimit me bazë në shtëpi dhe LPN-të dhe RN-të që bëjnë telehealth.
Asurion
Qendra e thirrjeve për sigurimin e zëvendësimit të pajisjes (formerly NEW CORP) punëson punonjës në shtëpi për shërbimin e shërbimit të klientit në kohë të plotë dhe me kohë të pjesshme.
BSG
BSG (Grupi i Shërbimeve të Faturimit) është i specializuar në ofrimin e klientëve të saj me agjentë të qendrës së thirrjeve të cilët kryejnë shërbime të verifikimit të palëve të treta përmes teknologjisë së regjistrimit të thirrjeve të VoiceLog.
LiveOps
Kompania e tij merr në punë agjentë, përfshirë agjentët e licencuar të sigurimit për një sërë punësh në qendrat e thirrjeve për klientët e saj, duke përfshirë shitjen jashtë, shërbimin e klientëve dygjuhësh (spanjisht dhe frëngjisht) dhe shërbimet financiare.
Agjentët paguhen me një normë që bazohet në minuta të kohës së bisedës plus stimujt e shitjeve në disa raste. Agjentët duhet të bëhen "të certifikuar" për të punuar për klientët individualë. Ky certifikim nuk paguhet.
Sitel Work @ Home
Programi i punës i kompanisë punëson punonjës shtëpiakë, të cilët marrin shërbime të klientëve të ardhur në telefon për klientët e tyre, duke ofruar shërbime në faturim, pyetje në llogari, urdhra ose pyetje të produktit, caktimin e instalimit ose zgjidhjen e problemeve teknike. Të gjitha pozicionet përfshijnë disa shitje. Agjentët dygjuhësh me rrjedhshmëri në anglisht, frëngjisht, gjermanisht, italisht, koreanisht, mandarin, portugalisht dhe spanjisht.
Support.com
Kompania e tij ofron mbështetje të largët teknike për klientët, nëpërmjet mbështetjes së mbështetjes së teknologjisë në shtëpi dhe agjentëve të qendrave të thirrjeve . Teknikët e shërbimeve të largëta u përgjigjen thirrjeve përbrenda dhe mbikëqyrësit e qendrave të saj të zgjidhjeve mbajnë dhe mbikëqyrin teknikët e shërbimit të largët.
SYKES Faqja Powered by Alpine Access
Agjentët me bazë në shtëpi, të cilët janë punonjës, jo kontraktorë, marrin shërbimin e klientëve përbrenda dhe thirrjet e shitjes për një shumëllojshmëri të këtyre klientëve të BPO . Ata paguhen për trajnim dhe një herë kanë filluar të marrin $ 9 / orë. Aplikantët të cilëve u ofrohet një pozicion duhet të paguajnë 45 dollarë për një kontroll sfondi. Procesi i punësimit për këto punë në qendrat e thirrjeve është online dhe me telefon.
Aftësitë dygjuhëshe një plus; gjuhët përfshijnë spanjisht, mandarin dhe kantonez.
ThinkDirect
Kjo kompani punëson punonjësit si agjentë për punë në shtëpi, duke shitur abonimet e revistës. Paguani me stimuj është $ 10 - $ 14 në orë.
U-ngarkesë
Punonjësit e qendrës së thirrjeve të punës marrin telefonata hyrëse dhe u përgjigjen pyetjeve të përgjithshme, marrin rezerva dhe / ose sigurojnë asistencë në rrugë.
Zgjidhjet e punës
Agjentët e qendrës së thirrjeve në punë, të cilët janë kontraktorë të pavarur, trajtojnë një sërë thirrjesh, duke përfshirë mbështetjen teknike, shitjen, udhëtimin dhe biletën dhe shërbimin ndaj klientit. Ekzistojnë gjithashtu disa punë hyrëse në punë dhe redaktime në punë.