Llojet e Mundësive të Punës në Shtëpi
Alorica at Home punëson agjentët e saj si punonjës, jo kontraktorë të pavarur, kështu që punëtorëve u garantohet paga minimale në shtetet e tyre.
Ata marrin thirrje përbrenda dhe kryejnë shërbime të tilla si shitjet, shërbimi ndaj klientit, faturimi, anketat, menaxhimi i llogarisë, biseda në internet dhe mbështetja teknike. Qendra e thirrjeve dygjuhësore dhe punët e interpretimit janë gjithashtu në dispozicion. Trajnimi i paguar bëhet online nëpërmjet mësimeve të vetë-paced.
Paguaj dhe Përfitimet
Agjentët e Aloricës paguhen në baza telefonike ose në minutë. Megjithatë, meqenëse agjentët janë punonjës, ata duhet të marrin pagën minimale në shtetin e tyre. Kur nuk vijnë thirrje të mjaftueshme për një agjent për të fituar paga minimale në një thirrje ose në minutë, agjenti merr pagën minimale të shtetit. Agjentët paguhen çdo dy javë nëpërmjet çekut, depozita direkte ose kartë pagimi. Kompania nuk ofron kohë të paguar ose paguan për përfitime mjekësore. Megjithatë, i jep punonjësve mundësinë për të blerë përfitime mjekësore dhe dentare. Agjentët duhet të jenë në dispozicion për të punuar të paktën 10 orë në javë.
Aplikimi
Për të aplikuar për një pozicion, klikoni butonin "Aplikoni tani" në faqen e internetit të kompanisë dhe plotësoni aplikacionin.
Vendosni pak kohë për ta bërë këtë, sepse aplikimi është i gjerë. Ju duhet të jeni të paktën 18 vjeç dhe të keni një minimum të diplomës së shkollës së mesme ose një GED, por një edukim kolegji konsiderohet i favorshëm. Ju duhet të jeni të lumtur të lundroni përmes një kompjuteri.
Pas pranimit të aplikacionit, aplikantët ftohen (ose jo) që të bëjnë një sërë aftësish online dhe vlerësime të sjelljes.
Pas kësaj, mund të lëshohet një ofertë.
Pas një oferte paraprake, aplikantët paguajnë një tarifë të pakthyeshme prej rreth 30 $ për një kontroll kriminal. Mund të ketë edhe një test të drogës. Mund të ketë trajnim të vazhdueshëm për produktet dhe shërbimet që ofrojnë klientët.
Kërkesa teknike
Agjentët duhet të sigurojnë kompjuterin e tyre, shërbimin telefonik fiks, shërbimin e internetit dhe telefonin me kabllo. Kërkesat janë shumë të ngjashme me ato të qendrave të tjera telefonike në shtëpi . Alorica liston pajisjet dhe furnizimet që ju nevojiten në faqen e saj të internetit. Ato përfshijnë:
- PC (pa Mac)
- Monitor 17 inç ose më i madh
- Versioni i OS Windows Vista, Windows 7, Windows 8 dhe 8.1, dhe Windows 10
- 1GB minimum RAM
- Shpejtësia minimale e procesorit prej 1 GHz ose më e mirë në procesorët multicore dhe 1.4 GHz në procesorë me një core
- Rezolucioni minimal grafik: 1024 x 768
- Karta me altoparlantë ose kufje për trajnimin e audios
- Kufje që i bashkëngjitet telefonit tuaj për përpunimin e thirrjeve
- DSL, lidhje me kabllo ose fibër (pa dial-up, lidhje satelitore ose 4G)
Kufizimet Gjeografike
Alorica at Home vepron vetëm në Shtetet e Bashkuara, por nuk punëson në të gjitha shtetet. Edhe në shtetet ku ajo punëson, nuk punëson në të gjitha qarqet apo zonat. Herët në procesin e aplikimit, ai kërkon shtetin tuaj dhe ju lejon të dini nëse keni të drejtë.
Nëse shteti juaj nuk është i listuar, gjeni një punë të qendrës së thirrjeve në shtetin tuaj ose në Kanada .