Ata e njohin energjinë e individëve në grupet e tyre. Ata janë të nënçmuar, të vogla dhe me zë të lartë. Ata e konsiderojnë veten më mirë se të gjithë të tjerët dhe nuk kujdesen që e dinë.
Të gjithë ata që interesohen janë "marrja e punës". Apo ndoshta është "drejtimi i këtij vendi jashtë". Në rrugën e tyre për të arritur qëllimin e tyre, ata injorojnë ose anashkalojnë njerëzit e tjerë në organizatë. Dhe në fund, i lëndon edhe ata.
Është e rëndësishme për ju, si një menaxher ose ekzekutiv, që të jeni në gjendje të njohni këto bosët toksike. Ata mund të ulin ndjeshëm prodhimin dhe të rrisin koston. Ata mund të bëjnë një kompani të madhe një vend të pakëndshëm për të punuar dhe ata mund të vrasin një kompani të vogël.
Si të zbuloni një shef toksik
Shpesh gjithçka që duhet të bëni është të ecni përreth. Nga zyra juaj, punonjësit mund t'ju kërkojnë të tregoni shefin e tyre toksik. Nëse kjo nuk ndodh, kjo mund të jetë për shkak të frikës që gjeneruesi toksik gjeneron në organizatë. Atëherë ju duhet të merrni informacionin në mënyra të tjera.
Bisedoni me klientët, apo edhe ish-klientët, të kompanisë tuaj. Dëgjo komentet anësore që bëjnë kur i përgjigjen pyetjeve tuaja të drejtpërdrejta për diçka tjetër.
Pyetni ata për pikat e forta menaxheriale të organizatës dhe jini të ndjeshëm ndaj asaj ose kush largohen.
Shikoni shpenzimet e përgjithshme. Një nga kostot më të mëdha të një shefi toksik është në çështjet e personelit. Shpesh këto kosto mblidhen në llogaritë e sipërme dhe jo të ngarkuara për njësitë operative. Edhe nëse norma vjetore e qarkullimit të kompanisë suaj është brenda normave për industrinë e saj, shikoni në numrat.
A ka një grup më shumë njerëz që heqin dorë (ose dalin në pension) se të tjerët? A ka pasur raste ku disa individë nga e njëjta njësi janë larguar nga kompania në një periudhë të shkurtër kohore? A ka një departament kostot më të larta jashtë orarit se të tjerët? A kanë punësuar në një seksion të caktuar të gjithë pushimet e tyre dhe më shumë nga ditët e tyre të sëmura sesa mesatarja?
Çfarë duhet të bëni
Një individ i cili është një shef toksik nuk ka arritur aty ku janë pa qenë i mirë në diçka. Nëse ata nuk ishin të mirë në një aspekt të veçantë të biznesit ata do të ishin larguar kohë më parë. Ju duhet të vlerësoni vlerën e këtij individi në kompani dhe ta peshoni atë kundrejt kostos së tyre për kompaninë.
Nëse shefi toksik ka rritur prodhimin me dhjetë për qind gjatë vitit të kaluar, aktorët mund të mos kujdesen nëse shkalla e qarkullimit në atë departament është më e lartë se mesatarja. Megjithatë, nëse dokumentoni se kostoja e mallrave të shitura është rritur për pesë për qind gjatë së njëjtës periudhë, për shkak të rritjes së shpenzimeve të trajnimit, pagesave për agjencitë e punësimit, shpenzimet e pushimeve mjekësore dhe orët shtesë të tepërta, ju do të merrni vëmendjen e tyre.
Veprimet tuaja në lidhje me një shef toksik do të varen nga rrethanat. Ju mund të rekomandoni stërvitje ose trajnime të avancuara për shefin toksik.
Ndoshta individi duhet të transferohet në një pozitë me më pak përgjegjësi për njerëzit. Ndoshta qëllimet e vendosura për individin janë të paarritshme, gjë që ka shkaktuar stilin e tyre të menaxhimit të bosëve toksik, dhe duhet të rregullohet.
Sigurohuni që të dokumentoni dhe të sasifikoni matjet që përdorni për të përcaktuar se një shef toksik po dëmton kompaninë. Përdorni shpenzimet e përgjithshme, si dhe kostot direkte për të demonstruar ndikime të vërteta në fund të linjës. Së fundi, përdorni të njëjtat matje për të përcaktuar përfitimin e kompanisë kur veprimet tuaja zgjidhin problemin e shefit toksik.
-------