Rëndësi për karrierat
Normat e shfrytëzimit, pavarësisht nëse firmat e pranojnë atë apo jo, shpesh ndikojnë në vendimet në lidhje me kompensimin dhe promovimin, edhe pse zakonisht jo në mënyrë plotësisht eksplicite apo plotësisht formulative.
Kulturat e shumë firmave të tilla shpesh shënohen nga shfrytëzimi si një temë e përbashkët e diskutimit midis anëtarëve të stafit dhe një burim i të drejtave të bragging për ata që raportojnë nivelet më të larta.
Më shumë detaje mbi llogaritjen
Numëruesi i shkallës së shfrytëzimit është numri aktual i orëve të punës nga ana e profesionistit në fjalë që u janë faturuar klientëve në një periudhë të caktuar kohe, si një javë, një muaj, një vit kalendarik ose një vit fiskal. Emëruesi zakonisht bazohet në orarin e zakonshëm të punës të zakonshme prej 8 orësh në ditë, 5 ditë në javë (zakonisht nga e hëna deri të premten).
Kështu, emëruesi do të jetë 40 (5 ditë herë 8 orë në ditë) për një llogaritje javore. Për një llogaritje mujore, ndoshta do të pasqyrojë numrin aktual të ditëve të javës së hënë deri të premten në atë muaj, që mund të jetë deri në 23. Për një vit, emëruesi ndoshta do të rrumbullakohet në 2,000 (duke reflektuar 50 javë në 40 orë për javë).
Prandaj, një anëtar i stafit i cili faturon 60 orë për klientët në një javë të caktuar do të ketë një normë shfrytëzimi prej 150% (60 orë të ndara me 40 orë) për atë javë. Po ashtu, dikush, për të cilin orari i pagesës prej 2,500 për një vit kalendarik apo fiskal, do të konsiderohet se ka një normë shfrytëzimi prej 125% (2,500 orë të ndara për 2,000 orë) për atë vit.
Një normë shfrytëzimi prej 150% ose më shumë shpesh merret si një shenjë dalluese e një interpretuesi më të lartë.
Dëme në Metrikën e Shfrytëzimit
Përveç orëve të faturuara për klientët, anëtarët e stafit në konsulencën e menaxhimit, kontabilitetin publik dhe firmat e tjera të shërbimeve profesionale në mënyrë të pashmangshme shpenzojnë shuma të konsiderueshme kohore në detyrat e brendshme administrative që nuk prodhojnë të ardhura, të paktën jo drejtpërdrejt. Për shembull, koha e shpenzuar për kërkimin e klientëve ose zhvillimi i pitchave për angazhimet e mundshme nuk pasqyrohen në statistikat e shfrytëzimit. Si rezultat, pesha e panevojshme e dhënë në normat e shfrytëzimit në disa firma mund të zhvlerësojë padrejtësisht përpjekjet e punës të kontribuara nga anëtarë të ndryshëm të stafit.
Pabarazia: Anëtarët e stafit në nivelet më të ulëta të një konsulence, kontabiliteti ose firma të tjera të shërbimeve profesionale zakonisht kanë diskrecion minimal në rregullimin dhe planifikimin e detyrave të tyre të punës. Kështu, dikush që përdoret nga stafi i lartë për një sërë detyrash administrative që nuk mund të paguhen gjatë periudhës së vlerësimit, duhet të ketë një normë shfrytëzimi që nënkupton mashtrimin e përpjekjeve të tij dhe të kontributit në firmë.
Në disa firma, vendimet në lidhje me pagën dhe promovimin (sidomos në një firmë me një politikë agresive ose dalëse ) mund të rëndohet rëndë në statistikat e shfrytëzimit.
Për më tepër, sistemet e brendshme të raportimit të menaxhimit brenda firmës nuk mund të përmbajnë hollësi të mjaftueshme mbi natyrën dhe vlerën e saktë të orëve dhe detyrimeve që nuk janë të pagueshme dhe që kanë zënë kohën e anëtarëve të stafit.
Në një situatë të tillë, ata anëtarë të stafit me përmasa të larta të orëve jo të pagueshme mund të jenë në disavantazh në krahasim me bashkëmoshatarët e tyre me norma më të larta shfrytëzimi gjatë shqyrtimeve të performancës . Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse këto rishikime dhe vendime për kompensimin dhe promovimin kryhen kryesisht nga partnerët të cilët nuk mund të kenë pasur shumë kontakt personal me anëtarët e stafit në fjalë.
Presionet mbi stafin
Firmat e shërbimeve profesionale, si (por jo kufizuar në) firmat e konsulencës dhe të kontabilitetit të menaxhimit, zakonisht do të kenë politika formale dhe të shkruara (dhe do të japin përkujdesje të ashpra herë pas here për stafin, qoftë me gojë ose me memo) në lidhje me domosdoshmërinë absolute për ndershmëri dhe integritet në plotësimin e fletëve të kohës dhe, në këtë mënyrë, gjatë caktimit të orëve të pagueshme për angazhimet dhe klientët.
Sidoqoftë, nëse partnerët apo menaxherët e tjerë të lartë, megjithatë sinjalizojnë se shfrytëzimi është një faktor kyç në pagën dhe promovimin (ose nëse një kuptim i heshtur për këtë qëllim është pjesë e kulturës organizative), anëtarët e stafit do të ndjejnë një presion jo aq delikat për të ulur pagesën e tyre orë.